목차
1. 아모레퍼시픽 기업소개
2. 아모레퍼시픽의 성공요인
3. 경쟁사 전략분석
(1) LG생활건강
(2) 에스티로더
(3) 로레알
4. 아모레퍼시픽 기업 경영전략 사례연구
(1) 마케팅전략
(2) 디자인경영 전략
(3) 중국진출전략
(4) 품질경영과 R&D전략
(5) 매장확장전략
5. 아모레퍼시픽 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 아모레퍼시픽 향후전략 제언
2. 아모레퍼시픽의 성공요인
3. 경쟁사 전략분석
(1) LG생활건강
(2) 에스티로더
(3) 로레알
4. 아모레퍼시픽 기업 경영전략 사례연구
(1) 마케팅전략
(2) 디자인경영 전략
(3) 중국진출전략
(4) 품질경영과 R&D전략
(5) 매장확장전략
5. 아모레퍼시픽 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 아모레퍼시픽 향후전략 제언
본문내용
라네즈는 중국에서 백화점 판매만 하고 있다. 중국은 지리적으로 너무 넓어 개별적인 로드숍을 내는 건 비효율적이고, 기존 할인점, 전문점은 프리미엄 영브랜드로 포지셔닝한 라네즈의 유통 경로로 적합하지 않다는 결론을 내렸기 때문이다.
4) 프리미엄 이미지로 차별화
라네즈의 가격대는 제품별로 200∼300위안 선으로 비교적 고가다. 라네즈는 시장 진출 초기부터 프리미엄 영브랜드라는 포지셔닝을 명확히 했다. 중국 내 저가 화장품을 만드는 업체 수가 워낙 많고 카피제품을 잘 만들어내기 때문에 저가 브랜드로는 중국에서 성공을 거두기 힘들 것으로 판단했다.
(4) 품질경영과 R&D전략
아모레퍼시픽 기술연구원은 1954년 화장품 업계 최초로 연구실을 개설한 이래 끊임없이 화장품의 효능을 과학적으로 입증하고 체계화하는 노력을 이어왔다. 아모레퍼시픽은 바이오 컨버젼스를 이용한 효능성분 대량생산 기술, 효능성분의 안전화 기술, 유효성분의 피부흡수 증진기술, 안전성이 확보된 효능성분 발굴 등 6건의 NET를 획득했다.
또한 이를 실용화 하는 데 앞장서 우수한 제품 개발을 통해 화장품 산업의 발전에 기여하고, 나아가 국가경쟁력을 높이는 데도 일조하였다. 화장품 산업의 특성상 뛰어난 품질은 필수적이라고 할 수 있다. 피부에 직접 사용하는 제품인 만큼 안정성이 입증되어야 하며, 갈수록 고기능성 화장품에 대한 수요가 늘고 있기 때문에 더 뛰어난 성분에 대한 개발 능력이 필요한 것이다. 아모레퍼시픽은 이러한 기술력에서도 높은 수준을 보여주고 있다. 제품 하나에 100번 이상의 재실험을 하는 경우도 있을 정도로 엄격한 검증 과정을 거치며, 세계적으로도 높은 안정성을 인증 받고 있다. 태평양 기술연구원을 조직해 303명의 연구원들이 연구 개발에 힘쓰고 있으며, 500여건의 국내외 특허 및 실용신안을 따내었고, 이를 활용한 제품은 무려 1000여건에 이른다.
기술연구원에서 나노 구조를 활용하여 개발한 \'선택적 피부흡수기술\'은 국가차원에 서도 그 능력을 인정받아 국가지정연구실로 지정되었으며, 항노화 분야와 피부 미백 분야에서도 미국 미시건 의대, 중국 베이징 대학교와 공동 연구를 진행하고 있다. 연간 매출액의 3%이상을 꾸준히 R&D에 사용함으로써 계속해서 품질을 강화시키고, 부동의 업계 1위로서 더욱더 그 위치를 굳건히 하고 있다.
(5) 매장확장전략
생활필수품의 매출 확대를 위한 가장 효과적인 방법은 매장 수 확장이다. 화장품 역시 최근에는 생활필수품의 하나로 인정받고 있다. 이 때문에 화장품의 공격적인 확장을 위해서는 매장의 공격적인 확대가 필수적이라고 할 수 있다. 또한 온라인에서 페이스북, 트위터 등과 비슷한 역할을 하는 커뮤니티 사이트 웨이보를 이용해 판매 및 할인 정보를 제공한다.
이상의 과정을 중저가 브랜드인 이니스프리와 에뛰드에 집중하면 내년에 폐지될 일반화장품 소비세와 향후 발휘될 FTA의 화장품관세철폐로 가격 경쟁력이 더욱 확장될 것이다.
매장 수 확장, 웨이보를 통한 정보제공, 가격경쟁력 강화를 통해 점유율이 확대될 것으로 기대된다.
5. 아모레퍼시픽 SWOT분석
(1) Strength
- 한류로 인한 브랜드 인지도 향상과 다양한 컨셉과 제품군
- 적정 가격으로 대중성 추구
- 철저한 시장 조사와 마케팅 노하우
- 효율적인 자체 생산과 R&D지원
- 아시아인을 대상으로 개발된 제품
- 탄탄한 자본력
- 다양한 유통망과 다점포 확보
(2) Weakness
- 마케팅 등 초과비용에 대한 부담
- 글로벌 브랜드로서의 약한 위상
- 고정된 중저가 이미지
- 휴대용 불편성
- 치열한 가격경쟁
- 기능성 화장품의 부족
- 여행 패키지 상품의 부재
(3) Opportunity
- 세계 화장품 소비시장 1위
- 외모, 화장품에 대한 관심 증대
- 백화점 판매 외에 홈쇼핑, 인터넷판매 등의 유통망 확대
- 중고등학생의 화장품 수요증가
- 외국 경쟁업체 대비 매장 수 확대 여지 충분
(4) Threat
- 온라인을 통해 타사 제품 및 미 수입 외국 화장품 구입 가능
- 중산층 이상의 계층은 고가의 수입화장품을 선호하는 경향
- 경쟁 업체의 다양한 형태의 공격성 마케팅 활동의 증대
- 중국 화장품 업체의 급속한 성장
- 중국 정부의 까다로운 화장품 수입절차
6. 아모레퍼시픽 향후전략 제언
아모레퍼시픽의 경우 해외시장에서의 높은 성장 잠재력을 가지고 있지만, 아직 시장점유율은 만족하기에는 이른 수준이다. 그래서 그에 대한 대안으로 수업시간에 배웠던 인수합병 전략을 제안하고자 한다. 현재 아모레퍼시픽이 해외에 진출하고 있는 방식은 현지에 공장을 설립하여 진출하는 방식인데 이러한 방식에는 상당한 시간이 요구되기 마련이다. 물론 해외기업인수합병은 상당히 위험도가 크며 성공하는 기업보다는 실패하는 기업이 더 많다는 위험이 따르는 것은 사실이다. 하지만 현재 급격한 한류열풍(특히 중국의 경우)이 일어나고 있으며, 그러한 한류열풍과도 관련 있는 기업의 제품모델들을 많이 보유하고 있는 아모레퍼시픽으로서는 빠른 시장진입이 매우 커다란 관건인 것으로 보인다. 우리나라보다 지리적인 면에서나, 시장규모의 면에서 훨씬 넓고 커다란 해외 시장에서 인수합병이 성공하게 된다면, 유통채널 확보에 따른 시장에 대한 영향력이 매우 커질 것으로 생각되어진다. 인수대상의 선정과 교섭에서부터 전략적인 안목과 사전의 철저한 조사 등 전략적인 안목을 갖고 이러한 문제에 접근하여 본다면, 커다란 가능성을 발견할 수 있지 않을까.
또한 기업내부 M&A를 실시하여 관련부서와 유사브랜드를 통폐합해서 비용절감 및 관리의 효율성을 증가시켜야 한다. 화장품 분야에서 주력 브랜드를 제외하고도 아모레퍼시픽에는 다양한 브랜드가 존재한다. 이 브랜드들의 미래성장성과 타브랜드와의 시너지효과를 고려하여 브랜드의 통폐합을 고려해 보아야 한다. 갈수록 마케팅, 물류, 생산 과정에서의 비용이 증가하고 있기 때문에 통합적 기업이미지 제고측면에서도 브랜드의 M&A를 추진해야 한다. 거대기업으로 성장한 화장품 사업분야가 지나치게 비대해질 경우 경영상 어려움 및 재무상의 어려움까지 발생할 수 있기 때문에 지금이 선택과 집중으로 조직의 슬림화를 추진해야할 시기이다.
4) 프리미엄 이미지로 차별화
라네즈의 가격대는 제품별로 200∼300위안 선으로 비교적 고가다. 라네즈는 시장 진출 초기부터 프리미엄 영브랜드라는 포지셔닝을 명확히 했다. 중국 내 저가 화장품을 만드는 업체 수가 워낙 많고 카피제품을 잘 만들어내기 때문에 저가 브랜드로는 중국에서 성공을 거두기 힘들 것으로 판단했다.
(4) 품질경영과 R&D전략
아모레퍼시픽 기술연구원은 1954년 화장품 업계 최초로 연구실을 개설한 이래 끊임없이 화장품의 효능을 과학적으로 입증하고 체계화하는 노력을 이어왔다. 아모레퍼시픽은 바이오 컨버젼스를 이용한 효능성분 대량생산 기술, 효능성분의 안전화 기술, 유효성분의 피부흡수 증진기술, 안전성이 확보된 효능성분 발굴 등 6건의 NET를 획득했다.
또한 이를 실용화 하는 데 앞장서 우수한 제품 개발을 통해 화장품 산업의 발전에 기여하고, 나아가 국가경쟁력을 높이는 데도 일조하였다. 화장품 산업의 특성상 뛰어난 품질은 필수적이라고 할 수 있다. 피부에 직접 사용하는 제품인 만큼 안정성이 입증되어야 하며, 갈수록 고기능성 화장품에 대한 수요가 늘고 있기 때문에 더 뛰어난 성분에 대한 개발 능력이 필요한 것이다. 아모레퍼시픽은 이러한 기술력에서도 높은 수준을 보여주고 있다. 제품 하나에 100번 이상의 재실험을 하는 경우도 있을 정도로 엄격한 검증 과정을 거치며, 세계적으로도 높은 안정성을 인증 받고 있다. 태평양 기술연구원을 조직해 303명의 연구원들이 연구 개발에 힘쓰고 있으며, 500여건의 국내외 특허 및 실용신안을 따내었고, 이를 활용한 제품은 무려 1000여건에 이른다.
기술연구원에서 나노 구조를 활용하여 개발한 \'선택적 피부흡수기술\'은 국가차원에 서도 그 능력을 인정받아 국가지정연구실로 지정되었으며, 항노화 분야와 피부 미백 분야에서도 미국 미시건 의대, 중국 베이징 대학교와 공동 연구를 진행하고 있다. 연간 매출액의 3%이상을 꾸준히 R&D에 사용함으로써 계속해서 품질을 강화시키고, 부동의 업계 1위로서 더욱더 그 위치를 굳건히 하고 있다.
(5) 매장확장전략
생활필수품의 매출 확대를 위한 가장 효과적인 방법은 매장 수 확장이다. 화장품 역시 최근에는 생활필수품의 하나로 인정받고 있다. 이 때문에 화장품의 공격적인 확장을 위해서는 매장의 공격적인 확대가 필수적이라고 할 수 있다. 또한 온라인에서 페이스북, 트위터 등과 비슷한 역할을 하는 커뮤니티 사이트 웨이보를 이용해 판매 및 할인 정보를 제공한다.
이상의 과정을 중저가 브랜드인 이니스프리와 에뛰드에 집중하면 내년에 폐지될 일반화장품 소비세와 향후 발휘될 FTA의 화장품관세철폐로 가격 경쟁력이 더욱 확장될 것이다.
매장 수 확장, 웨이보를 통한 정보제공, 가격경쟁력 강화를 통해 점유율이 확대될 것으로 기대된다.
5. 아모레퍼시픽 SWOT분석
(1) Strength
- 한류로 인한 브랜드 인지도 향상과 다양한 컨셉과 제품군
- 적정 가격으로 대중성 추구
- 철저한 시장 조사와 마케팅 노하우
- 효율적인 자체 생산과 R&D지원
- 아시아인을 대상으로 개발된 제품
- 탄탄한 자본력
- 다양한 유통망과 다점포 확보
(2) Weakness
- 마케팅 등 초과비용에 대한 부담
- 글로벌 브랜드로서의 약한 위상
- 고정된 중저가 이미지
- 휴대용 불편성
- 치열한 가격경쟁
- 기능성 화장품의 부족
- 여행 패키지 상품의 부재
(3) Opportunity
- 세계 화장품 소비시장 1위
- 외모, 화장품에 대한 관심 증대
- 백화점 판매 외에 홈쇼핑, 인터넷판매 등의 유통망 확대
- 중고등학생의 화장품 수요증가
- 외국 경쟁업체 대비 매장 수 확대 여지 충분
(4) Threat
- 온라인을 통해 타사 제품 및 미 수입 외국 화장품 구입 가능
- 중산층 이상의 계층은 고가의 수입화장품을 선호하는 경향
- 경쟁 업체의 다양한 형태의 공격성 마케팅 활동의 증대
- 중국 화장품 업체의 급속한 성장
- 중국 정부의 까다로운 화장품 수입절차
6. 아모레퍼시픽 향후전략 제언
아모레퍼시픽의 경우 해외시장에서의 높은 성장 잠재력을 가지고 있지만, 아직 시장점유율은 만족하기에는 이른 수준이다. 그래서 그에 대한 대안으로 수업시간에 배웠던 인수합병 전략을 제안하고자 한다. 현재 아모레퍼시픽이 해외에 진출하고 있는 방식은 현지에 공장을 설립하여 진출하는 방식인데 이러한 방식에는 상당한 시간이 요구되기 마련이다. 물론 해외기업인수합병은 상당히 위험도가 크며 성공하는 기업보다는 실패하는 기업이 더 많다는 위험이 따르는 것은 사실이다. 하지만 현재 급격한 한류열풍(특히 중국의 경우)이 일어나고 있으며, 그러한 한류열풍과도 관련 있는 기업의 제품모델들을 많이 보유하고 있는 아모레퍼시픽으로서는 빠른 시장진입이 매우 커다란 관건인 것으로 보인다. 우리나라보다 지리적인 면에서나, 시장규모의 면에서 훨씬 넓고 커다란 해외 시장에서 인수합병이 성공하게 된다면, 유통채널 확보에 따른 시장에 대한 영향력이 매우 커질 것으로 생각되어진다. 인수대상의 선정과 교섭에서부터 전략적인 안목과 사전의 철저한 조사 등 전략적인 안목을 갖고 이러한 문제에 접근하여 본다면, 커다란 가능성을 발견할 수 있지 않을까.
또한 기업내부 M&A를 실시하여 관련부서와 유사브랜드를 통폐합해서 비용절감 및 관리의 효율성을 증가시켜야 한다. 화장품 분야에서 주력 브랜드를 제외하고도 아모레퍼시픽에는 다양한 브랜드가 존재한다. 이 브랜드들의 미래성장성과 타브랜드와의 시너지효과를 고려하여 브랜드의 통폐합을 고려해 보아야 한다. 갈수록 마케팅, 물류, 생산 과정에서의 비용이 증가하고 있기 때문에 통합적 기업이미지 제고측면에서도 브랜드의 M&A를 추진해야 한다. 거대기업으로 성장한 화장품 사업분야가 지나치게 비대해질 경우 경영상 어려움 및 재무상의 어려움까지 발생할 수 있기 때문에 지금이 선택과 집중으로 조직의 슬림화를 추진해야할 시기이다.
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