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목차

교육훈련과 개발의 개념
대한항공 선정 이유
객실승무원의 교육훈련 및 개발
영업승무원의 교육훈련 및 개발
결론

본문내용

>> 조직 개발 및 자기개발영역에 대한 훈련이 매우 미흡
-> 업무를 위한 교육프로그램 뿐만 아니라, 사원들의 어학 능력이나 기타 업무를 보조할 수 있는 학습을 위한 개발 프로그램의 강화가 필요

>> 직무불만의 감소를 위해서 자아 실현을 돕는 기회를 제공
-> 업무에만 국한 되는 것이 아니라 서비스와 안전에 대한 전문가로서 성취감을
맛볼 기회를 주는 프로그램을 추가할 필요성 있음

키워드

기업의교육훈련및개발,   대한항공,   교육훈련과개발의개념,   대한항공선정이유,   영업승무원의교육훈련및개발