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목차
1.콘텐츠 산업의 도입
2.콘텐츠 산업의 도입과정
3.서비스 현황
4.도입 효과
2.콘텐츠 산업의 도입과정
3.서비스 현황
4.도입 효과
본문내용
궁극적인 목표는 ‘콘텐츠와 서비스’로 ‘고객경험을 극대화ㆍ최적화’
새로운 소식을 접하고, 탐색하고, 조사하고, 구매하며, 소감을 남기는 과정에서 발생하는 ‘데이터’가 고객 경험의 최적화 경쟁을 부추김
빅데이터가 초래하고 있는 고객 경험의 변화중에는 디지털 문화예술 중개자(소위 큐레이터)들이 등장
디지털 문화예술 중개자- 문화예술 콘텐츠의 이용 행태에 따라 적절한 콘텐츠를 소개하는 역할
새로운 소식을 접하고, 탐색하고, 조사하고, 구매하며, 소감을 남기는 과정에서 발생하는 ‘데이터’가 고객 경험의 최적화 경쟁을 부추김
빅데이터가 초래하고 있는 고객 경험의 변화중에는 디지털 문화예술 중개자(소위 큐레이터)들이 등장
디지털 문화예술 중개자- 문화예술 콘텐츠의 이용 행태에 따라 적절한 콘텐츠를 소개하는 역할
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