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소개글

간호사의 이직에 미치는 요인에는 어떠한 것들이 있으며 이직은 조직에 어떠한 영향을 미치는지 설명하고, 간호사의 이직을 줄이는 방안에 대해 논의하시오, 방통대전략적간호관리레포트,간호학과전략적간호관리,간호사의이직에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

능성을 발견하고 준비하면 스트레스를 대처하는 데에도 도움이 될 것이다.
(10) 소망을 충족시키기
우리가 원하는 바를 가질 수 없을 때 좌절이 되고 그것이 스트레스의 주요 요인이 된다. 따라서 스트레스를 감소시키는 중요한 방법은 우리의 욕구를 만족시키는 것이다.
(11) 갈등을 해소하기
우리에게 갈등을 일으키는 어려운 선택을 해야만 할 때, 우리는 흔히 좌절, 분노, 불안, 염려 등을 경험한다. 고민하고 안절부절못하는데 소모하는 에너지가 스트레스를 가져온다. 갈등을 해소하도록 배우는 것은 스트레스를 감소시키는 좋은 방법이다. 갈등을 해소하는 단일 공식은 없지만 무언가 도움이 되는 일은 해볼 수 있다.
(12) 자신의 가치를 분명히 하기
2차대전 동안 나치의 수용소에 갇혀 있던 유태인 정신의학자 빅토르 프랭클Viktor Frankl은 우리가 생의 목적과 의미를 가지고 있다면 어떤 환경이라도 견디어 낼 수 있다고 하였다. 그는 수용소에 갇혀 있으면서도 동료 죄수들을 도와주고 상담해 주는 데서 자신의 가치와 의미를 찾았다.
(13) 과도한 요구 감소
해야 할 일이 많을 때에는 상당한 스트레스를 경험하게 된다. 끝마치지 못한 일을 끝마치기 위해서는 먼저 해야 할 일의 목록을 작성하고 우선순위를 정하여 시간계획표를 짠 후 시행한다. 또한 그리고 간호사 자신에게 주변의 기대와 요구가 과도하여 경험하게 되는 스트레스를 감소시키기 위해서는 요구를 감소시키기 위한 노력을 해야 한다. 다른 사람이 과도하거나 비합리적인 요구를 할 때에 상대의 기분을 상하지 않게 정중하고 분명하게 거절하며, 다른 사람에게 적절하게 업무를 분담하거나 위임하여 자신의 업무량을 줄인다.
2) 간호사를 위한 조직차원의 스트레스 관리 방안
간호사가 경험하는 직무 스트레스의 심각성과 관리의 중요성을 인식하고, 조직수준의 과도한 비합리적 요구를 감소시키며 간호사의 스트레스 대처능력을 증진하기 위한 다각적 노력을 기울일 필요가 있다. 간호사는 입원 시부터 다른 건강요원들보다 시기적으로 먼저 그리고 장시간 환자를 접촉하여 환자의 개별적인 상황과 요구를 이해하고 도와주는 특별한 관계가 있다.
(1) 간호사 개인의 스트레스 적정 수준의 제고
매년 간호사의 신체검진과 더불어 스트레스 수준을 정기적으로 평가하여 과도한 스트레스를 경험하는 간호사들에게 긴장이완훈련 프로그램을 지원하거나 주선해 주고 신체 단련을 위한 시간과 시설을 제공해 줌으로써 스트레스 수준을 낮추도록 지원한다. 그리고 각 직무에 따른 스트레스 수준을 파악하여 가능한 한 간호사 개인의 스트레스 대처능력에 적합한 직무를 맡김으로써 적정수준의 직무스트레스를 유지하도록 도와줄 수 있다.
(2) 직무분석과 직무설계
간호사들이 담당하는 직무에 대해 직급별ㆍ전문분야별로 과학적인 직무분석을 실시하여 간호사에 대한 분명한 역할기대를 제시해 주고 주어진 책임을 완수하기 위한 적절한 권한을 부여해 줌으로써, 직무나 역할의 모호성으로 인한 직무스트레스를 감소시킬 수 있다. 특히 간호사와 의사의 업무범위와 위임한계를 명확히 규정함으로써 의사와의 업무상 갈등으로 인한 스트레스를 감소시킬 수 있을 것이다.
또한 직무확대와 직무충실화 등의 직무설계를 통하여 간호직무 자체에 대한 흥미ㆍ자율성ㆍ책임감ㆍ성취기회를 증진시킴으로써, 직무스트레스를 감소시킬 수 있을 뿐 아니라 직무만족도를 증진시킬 수 있을 것이다.
(3) 적정수준의 간호인력 확보와 업무량 감소
간호인력의 부족으로 인한 간호업무량의 과중은 간호사가 경험하는 핵심적인 직무스트레스 요인이다. 이로 인한 스트레스는 간호사의 근무의욕과 성취감, 환자간호의 질, 직무만족도 등을 저하시키고 이직률을 높인다. 그러므로 환자분류체계를 이용하여 간호인력의 적정수효를 과학적으로 산출하고 필요한 간호인력을 충분히 확보하도록 노력해야 할 것이다. 또한 환자간호에 필요한 충분한 물품을 공급ㆍ확보함으로써 물품부족으로 인한 직무 스트레스를 감소시킬 수 있다.
(4) 보상체계의 개선을 통한 공정한 보상
공정한 인사관리로 적재적소의 배치를 실현 스트레스를 줄일 수 있고, 승진, 인사고과, 보상시스템을 합리적으로 실시하고, 투명하며, 공정하게 실시함으로 간호직원의 스트레스를 감소시킬 수 있다.
(5) 체계적인 훈련과 경력개발
전문지식과 기술의 부족은 간호사의 직무스트레스를 유발하는 요인이므로, 병원조직 수준에서 간호사에게 전문지식과 기술을 함양할 수 있는 적절한 교육과 훈련을 제공함으로써, 직무 만족도를 높여줄 뿐 아니라 직무스트레스를 줄일 수 있다. 또한 인간관계 훈련을 실시함으로써 간호사가 환자와 보호자, 간호관리자, 동료간호사, 의사 및 타부서 직원들과의 복잡한 대인관계에서 경험하는 대인적 스트레스를 감소시킬 수 있을 것이다.
그리고 경력개발 시스템을 실시하여 간호사에게 전문적인 성장기회를 제공해 주고 성취감을 경험하게 함으로써 성장ㆍ발전기회의 부족으로 인한 직무스트레스를 감소시킬 수 있을 것이다.
(6) 참여적 권리
간호사는 직무와 관련된 정보와 자문을 받지 못하고 간호사의 의견이 반영되지 않는 결정사항을 이행해야만 할 때 스트레스를 경험한다. 그러므로 분권화를 실시하여 업무단위인 간호단위에서 필요한 의사결정을 할 수 있도록 권한을 위임한다.
또한 커뮤니케이션을 활성화해서 필요한 정보를 실무현장에서 근무하는 간호사들이 공유ㆍ활용하도록 하고, 간호사들에게 의사결정과정에 참여할 수 있는 기회를 학대시킴으로써 적극적인 직무태도를 유발시켜 만족도를 높임과 동시에 직무스트레스를 줄일 수 있다.
(7) 간호관리자의 리더십과 관리능력 개발
간호관리자의 관리기술이나 리더십 스타일은 간호사의 직무스트레스와 직무 만족에 중요한 요인이다. 따라서 간호관리자를 위한 리더십 훈련을 실시하여 효과적인 리더십 능력을 개발시킴으로써, 간호사의 직무스트레스를 줄일 수 있을 뿐 아니라 간호사의 직무 만족도와 간호업무의 효율성을 증진시켜 궁극적으로 환자간호사의 질을 향상시킬 수 있을 것이다.
(8) 간호사를 위한 지지집단의 활용
조직 내 사회적 지지체계는 업무수행에서 발생하는 스트레스틀 감소시킬 수 있다. 특히, 간호사는 교대근무로 인해 개인적으로 지지체계를 구축할 기회가 적으므로, 의?殆【

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