도요타 마케팅사례와 도요타 성공스토리 분석 및 도요타 위기극복전략 연구

소개글

도요타 마케팅사례와 도요타 성공스토리 분석 및 도요타 위기극복전략 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 도요타 TOYOTA 기업소개

2. 도요타의 성공스토리

3. 도요타 경영상의 특징

4. 도요타 마케팅전략 사례연구

5. 위기와 위기극복전략 사례

본문내용

아니라 자사의 시스템을 이용했을 때 어떤 효율성을 가져오는 지에 대한 동영상을 이용했다는 것이다. 동영상은 여러 인터뷰를 통해 기존의 시스템이 얼마나 비효율적인지 살펴보고, 도요타의 생산시스템(TPS)를 이용했을 때 가져오는 효과를 보여준다. 물품 포장 업무를 도요타 생산시스템으로 시행했을 때 가져오는 시간 감축을 직접 적용하고 이를 동영상을 통해 보여준다. 포장시간은 3분의 1분으로, 3시간 걸리는 식량 배분 시간은 1.5시간으로 단축하여 기존의 절반 시간으로 400만 명의 가족이 식량을 배급받았다는 내용이다.
이는 도요타의 시스템이 얼마나 효율적인지 보여주는 동시에 그를 응용하여 기부 활동에 도움을 주는 PR과 연계된 도요타의 특색 있는 CSR활동이다.
- 도요타 교통안전학교
한국 도요타 자동차는 자동차 회사로써의 사회적 책임을 다하기 위해 2008년부터 초등학교 1,2학년 학생과 학부모를 대상으로 도요타 교통안전 학교 프로그램을 시작하였다. (14세 이하의 어린이 사망자 중, 보행 주 사상자가 70%에 이르며, 초등학교 저학년의 사망사고가 전체 초등학생 사망 사고의 반 수 이상을 차지하고 있음) 도요타 교통안전학교는 전국 40개 초등학교 1,2 학년 학생과 학부모를 대상으로 어린이들의 눈높이에 맞춘 교통안전 교육을 통하여 안전한 등하굣길 보행 방법에 대한 이해를 높이고, 실제 생활 속에서 지켜야 할 교통안전 수칙을 체험을 통해 배우도록 하여 어린이 교통사고를 예방하고 사고를 주이기 위한 교통안전 교육 프로그램이다. 이 프로그램은 학교 주변의 교통안전 위험요소를 확인하고, 상황에 맞는 안전한 보행 방법을 토론을 통해 확인하고 나만의 안전 우산 만들기 체험프로그램과 연극을 통해 대처방법을 익히고 이해를 높이는 어린이 프로그램과 운전자의 시야로 교통약자를 이해하는 TDC(TOYOTA Drivers Comunication) 체험 프로그램이 있다.
5. 위기와 위기극복전략 사례
- 도요타의 위기
도요타의 위기요인 중 하나로, 2008년 터진 글로벌 금융위기를 들 수 있다. 세계 최고의 자동차 업체로 불리던 도요타도 금융위기의 영향을 피해갈 수는 없었다. 글로벌 금융위기의 여파로 북미 시장에서의 판매량이 33.9%가량 급감했고, 개도국에서의 수요 또한 위축되었다. 더불어 금융위기 전까지 흑자를 유지했던 것이 무너지고 2008회계연도에 70년 만에 처음으로 4369억 엔이라는 손실을 기록하게 되었다. 게다가 2010년에는 대규모 리콜 사태가 발생하면서 도요타의 위기 상황은 더욱 악화되었다.
- 위기극복전략 사례
이러한 위기를 극복하기 위해 도요타 노조가 먼저 움직였다. 도요타 노조는 회사 경영 악화를 고려하여 상여금을 전년 대비 50만엔 이상 삭감할 것을 요청하였다. 이에 맞추어 도요타 경영진도 정규직 사원에 대해 감원하지 않기로 약속했다. 또한 재고로 인한 피해를 최대한 줄이기 위하여 전년대비 22.4% 줄어든 637만대를 생산하였다. 이와 더불어 2010년까지 부품 부분에 대해 30%이상 비용감소를 목표로 원가절감전략을 실시하였다.

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