감성리더십의 개념과 사례, 장단점 및 시사점 분석

소개글

감성리더십의 개념과 사례, 장단점 및 시사점 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 감성리더십 개념
2. 감성리더십 등장배경
3. 감성리더십 구성 요소
4. 감성리더십 4단계
5. 감성리더십 사례
6. 감성리더십의 효과 및 장·단점
7. 시사점

본문내용

일할 수 있게 된다. 그리고 조직이 위기에 봉착했을 때 역경을 헤쳐나갈 수 있도록 하고 구성원들의 충동적 행동을 통제할 수 있게 한다. 구성원들의 현재 기분이나 업무로 인한 스트레스로 인해 비합리적 사고를 하지 않도록 조절해주고 구성원들에게 희망을 줄 수 있다. 즉, 구성원들의 협력을 이끌어내면서 새로운 방식의 문제 해결을 촉진함으로서 보다 더 높은 조직 성과 창출에 기여할 수 있다.
<장점>
정서지능(emotional intelligence)을 가진 그룹을 이끄는 데 많은 이점이 있다는 것을 부인할 수 없다. 예를 들어, 이런 방식으로 이끌어가면 회사의 목표 달성과 탄탄한 업무 관계 형성 사이에 균형을 찾는 데 도움이 될 것이다.
이런 방식에는 효율성의 희생이 어느 정도 내포되어 있지만, 직원의 행복과 만족은 확실히 증가할 것이다.
반면, 훌륭한 지도자는 팀의 좋은 자질을 향상시킬 수 있다. 감성 리더십으로 이끌어가는 것은 다른 사람이 자신의 재능을 발견하고 전문적으로 발전하는 데 도움이 될 것이다. 또한 직원들은 더 많은 동기 부여를 받게 되므로 어느 회사나 필수적이다.
- 활발한 상하 커뮤니케이션
- 잠재력을 발휘시키고, 조직을 위해 열심히 노력하도록 고무
- 부하들 개성을 존중
- 개인적인 요구에 반응하는 과정이 원활
<단점>
· 지도자가 충동적으로 행동하게 만들 수 있다: 일반적으로, 사업을 관리하려면 좀 더 합리적인 처리 방법이 필요하므로 회사의 발전을 저해할 수 있다.
· 자기통제 문제를 초래한다: 특정한 경우에, 지도자는 감정적인 수준에서 어려울 수 있는 힘든 결정을 해야 한다. 지도자가 너무 정이 많다면, 회사 프로젝트 전체에 영향을 미칠 수 있다.
· 둔화하거나 결과에 영향을 미친다: 지도자는 오로지 회사의 목표에만 집중해야 한다. 하지만, 다른 사람의 감성을 너무 걱정하는 사람은 이 일이 매우 힘들다는 것을 알게 될 것이다.
· 감정의 동요를 일으킬 수 있다: 마지막으로, 지나친 감정이입과 자기 감성의 관계는 기분에 너무 많은 영향을 줄 수 있다. 지도자는 강인함과 안정의 본보기가 되어야 한다.
- 지식관리, 전문성, 문제해결, 합의구축 등이 부각되지 않을 수 있음
- 의사결정이 느릴 수 있음
- 위기 상황에서 전환을 꾀하려 할 때 부적합
7. 시사점
- 조직과 조직원이 함께 성콩하는 조직관리를 위해 감성리더십의 본질을 제대로 이해하고 발휘하는 것이 중요
- 감성리더십은 타고난 성품에 의해 결정되는 것이 아닌 개발 가능한 리더십 역량이므로 지속적인 노력이 필요함. 단계별로 기반을 다지는 꾸준한 노력 끝에 비로소 결실을 얻을 수 있음을 명확히 인지해야 함
- 리더 스스로 진정성을 갖고 긍정의 전도사가 되는 것이 가장 중요함. 보유주기식이 아닌 직원들을 진심으로 존중하고 배려하는 진정성을 표현해야 함
<참고자료>
https://wonderfulmind.co.kr/emotional-leadership-daniel-goleman/-원더풀마인드, ‘다니엘 골먼이 말하는 감성 리더십’
HRD 용어사전 (사)한국기업교육학회

키워드

감성리더십,   감성,   리더십,   개념,   사례,   정의