목차
1. 갈등사례
1) 갈등의 내용
2) 갈등의 배경
3) 문제점
2. 커뮤니케이션 관점에서 갈등 완화 방안
1) 소통의 중요성
2) 소통능력을 증진하는 방법
참고문헌
1) 갈등의 내용
2) 갈등의 배경
3) 문제점
2. 커뮤니케이션 관점에서 갈등 완화 방안
1) 소통의 중요성
2) 소통능력을 증진하는 방법
참고문헌
본문내용
단계이다. 물론 서로 대화를 한다고 하더라도 위에 제시된 갈등 상황은 바로 해결하기 어려울 수 있다. 하지만 대화를 하지 않을 경우 집값 상승으로 인해 발생한 문제보다 서로에 대한 불만 감정이 더 큰 갈등의 요인으로 작용할 수 있다. 따라서 갈등 회피적인 태도를 버리는 것이 무엇보다 중요하다.
참고문헌
- 김영임 외(2016). 갈등과 소통. 지식의날개
- 이선희 기자. 곧 떨어진다...집 못사게 말린 당신 땜에 벼락거지...이혼 위기 재테크 갈등 해결책은. 매일경제신문, 2021년 7월 3일자.
- 양선희 기자. [선데이 칼럼] 벼락거지들의 부동산 블루. 중앙선데이, 2021년 3월 13일자.
- 허지윤 기자. 서울 아파트값 4년 간 93%↑…정부 통계 거짓. 조선비즈, 2021년 6월 23일자.
참고문헌
- 김영임 외(2016). 갈등과 소통. 지식의날개
- 이선희 기자. 곧 떨어진다...집 못사게 말린 당신 땜에 벼락거지...이혼 위기 재테크 갈등 해결책은. 매일경제신문, 2021년 7월 3일자.
- 양선희 기자. [선데이 칼럼] 벼락거지들의 부동산 블루. 중앙선데이, 2021년 3월 13일자.
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