CGV 마케팅 4P전략과 CGV STP,SWOT분석 및 코로나 이후 시장분석과 CGV 향후전략 3가지 제시

소개글

CGV 마케팅 4P전략과 CGV STP,SWOT분석 및 코로나 이후 시장분석과 CGV 향후전략 3가지 제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. CGV 기업소개

2. 코로나19 이후 시장환경분석

3. CGV SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. CGV STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. CGV 마케팅 4P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. CGV 향후전략 3가지 제시
(1) 기업과의 연계 전략
(2) 평생고객 만들기 위한 시스템 구축
(3) 접근성 개선

본문내용

렉스라는 최첨단 복합영상관이 기존의 극장과는 달리 문화 및 생활 공간으로 자리 잡는다는 점
- 각종 리서치회사나 여론조사를 통해서도 가장 가고 싶은 극장, 서비스가 가장 뛰어난 회사로 1위, 영화브랜드 1위를 차지해 이의 통계를 홈페이지나 언론을 통해 고객들에게 각인 시킴으로써 타회사와의 차별적인 언론홍보에서도 포지셔닝 전략
- 위성방송이나 유선방송의 채널을 통해 기존 극장과는 달리 영화 배급하면서 다른 영화극장 회사와 차별전략의 포지셔닝 전략
5. CGV 마케팅 4P전략 분석
(1) Product
CGV는 영화관 운영업을 함으로써 4DX 상영관, IMAX, GOLD CLASS, CGV 무비꼴라쥬 등 다양한 특별관 운영하고 있다.
또한, 영화 굿즈를 판매하는 국내 최초 영화 굿즈 스토어 씨네샵을 통해 다양한 제품을 판매해 수익을 얻고 있다. 온 오프라인에서 구매 가능한 패키지 상품을 선보여 다양한 팝콘이나 음료 등이 티켓과 함께 판매되기도 하고 콤보에 영화 굿즈를 따로 제작해 ‘00세트’ 등으로 구매를 유도하고 있다.
(2) Price
CGV는 요일/시간대/일반과 청소년을 구분해서 가격을 제공하며, 영화관과 상영관에 따라서도 상이한 가격을 제공하는 차별화된 가격구조를 가지고 있다.
(3) Place
복합문화공간이기 때문에 영화 관람뿐만이 아닌 외식, 쇼핑, 공연, 파티 등 다양한 문화 콘텐츠를 한 공간에 담아내는 유통 서비스를 제공하고 있다. 예를 들어 청담씨네시티에서는 공연과 파티가 가능하고, 다양한 테마관을 통해 많은 서비스 보여주고 있고 이에 더불어 굿즈 판매나 매점에서 스낵 등의 판매도 함께하고 있다.
(4) Promotion
영화진흥위원가 영화관 입장료 할인권을 제공하는 \'일상 속 영화두기\' 캠페인을 진행하고 있다.
코로나19로 위축된 영화 산업에 온기를 불여넣기 위해 진행 중인 캠페인이며, CGV의 극장이벤트 페이지에서도 진행하고 있다.
그리고 시사회, 무대인사는 영화배우들을 이용해 영화를 홍보하는 수단이며 동시에 CGV에서 관람하도록 시청자를 이끄는 촉진수단 중 하나로 이용되고 있다.
또한 CGV는 어플과 웹사이트를 통해 상영 중이거나 개봉 예정작의 영화 순위를 확인하거나, 메인화면에서는 다양한 형태의 영화관별 상영작을 확인할 수 있는 서비스를 제공하고 있다.
뿐만 아니라 기존의 ‘포토티켓’을 리뉴얼한 ‘포토플레이’서비스를 출시하여, 한층 업그레이드 된 서비스를 제공하고 있다.
6. CGV 향후전략 3가지 제시
(1) 기업과의 연계 전략
영화관람객수가 급격히 증가한 이유 중 통신사, 카드회사와의 연계를 한 할인이 큰 몫을 차지했다.
영화는 할인 받아서 봐야한다는 안좋은 인식이 생기기도 했지만, 돈이 항상 부족한 청소년, 대학생들 게는 좋은 기회였다. 영화관람객수가 정체하고 있는 지금 다시 기업과의 연계를 통해 관람객의 수를 늘릴 필요가 있다.
(2) 평생고객 만들기 위한 시스템 구축
CGV가 개선해야 할 점은 평생고객을 만들기 위한 시스템의 부재이다. CGV 대부분의 영화들이 광역개봉방식으로 상영되기 때문에 영화콘텐츠에는 차별화가 없고 가격도 비슷하다.
고객들의 영화관 선택시 고려사항으로 크게 시설 및 입지와 서비스 경쟁력이 있습니다. 단기적인 이벤트 뿐만 아니라 세분화된 타겟 분석을 통한 장기적인 고객 유치 시스템을 갖추고 CJ ONE으로의 통합을 지속적으로 추구해야 한다.
(3) 접근성 개선
CGV가 성공할 수 있던 가장 큰 이유로는 접근성이 있다. 최근에는 극장간의 경쟁이 치열해져서 새로운 상권이 생기는 곳에 입점하기 점점 어려워 지고 있다. 이럴 때일수록 CGV는 더 공격적인 극장을 확장하여 접근성에서 우위를 점해야 한다

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