(사회복지실천기술론)문제해결 모델과 해결중심 모델을 비교해 보고 해당 모델의 유용성과 한계점에 대해 논하시오

소개글

(사회복지실천기술론)문제해결 모델과 해결중심 모델을 비교해 보고 해당 모델의 유용성과 한계점에 대해 논하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 문제해결 모델
2. 해결중심 모델
3. 문제해결 모델과 해결중심 모델의 비교
4. 문제해결 모델과 해결중심 모델의 유용성과 한계점

Ⅲ. 결론

[참고문헌]

본문내용

모델과 해결중심 모델의 비교
문제해결 모델은 문제와 문제를 둘러싼 체계들 사이의 관련성 등을 정확히 파악하여 개인의 문제 해결 능력의 향상을 협력적으로 지원하는 것이다. 하지만 해결 중심 모델은 이미 해결했던 것을 기초로 변화가 가능하다고 믿는 것, 도전해 볼 만한 것이라는 확신을 가지고 강점 중심으로 접근한다는 면에서 발상의 전환을 전제로 하고 있다. 즉, 문제 중심 사고를 벗어나서 접근하도록 요구하고 있어 질문 기법 자체를 달리한다.
4. 문제해결 모델과 해결중심 모델의 유용성과 한계점
문제해결 모델에서는 사회복지사가 아닌 클라이언트가 생각하는 상담을 통해 원하는 것에 대해 초점을 둔다. 클라이언트가 원하는 것이 그들에게 어떻게 변화를 줄 수 있는지, 클라이언트가 자신이 원하는 것을 위해 노력하고 있다는 것을 어떻게 알 수 있는지, 또 그들이 지금 원하는 것을 얼마나 경험하고 있는지를 통해 실천목표에 다가설 수 있게 된다. 하지만 이 자발적인 의사에 의해 상담기관에 온 것이 아닌 타의에 의해 치료자에게 온 상황에서는 대부분 문제에 대한 책임감이 없거나, 자신의 문제를 인정하지 않으려는 경향이 있을 때는 접근성에 한계를 맞게 된다.
해결중심 모델의 유용성을 살펴보면 첫째, 해결중심의 개입과정에서 클라이언트 중심의 관계 및 협조를 활용하며, 이들이 무엇을 할 수 있는가에 초점을 맞추기 때문에 강점과 자원을 확인할 수 있다. 둘째, 클라이언트의 우울과 불안 등 부정적인 정서에 대한 대처능력과 문제해결력 향상 그리고 약물남용의 청소년, 부모상담, 비행청소년, 분노성향이 높거나 어려움에 처한 사람들의 강점과 자원을 통하여 희망적으로 변화되도록 학습함으로써 자신감을 증진 시킬 수 있다. 셋째, 문제해결력 향상과 분노 감소 등의 효과가 있으며, 특히 정신분열증 환자, 알코올중독자, 장애아 및 만성질환자의 손상된 가족기능을 회복시키는데 적합한 모델이다. 넷째, 의료적인 치료기법이 단순하고 명료하기 때문에 학습이 용이하며 효율성이 높다. 다섯째, 다른 모델에 비하여 해결중심모델은 클라이언트가 바라는 것에 초점을 맞추어 목표 설정 및 개입하기 때문에 상담이 단기간에 마칠 수 있다.
내담자가 가지고 자원을 활용하여 의도적이고 의식적으로 예외가 계속 일어나도록 격려해 줌으로써 내담자의 자아존중감을 강화하는 효과가 있다. 또한 내담자는 예외 질문을 통해서 상담을 시작할 때 가졌던 자신의 문제에 대한 불평불만 등의 부정적인 생각, 느낌, 가치 등이 긍정적인 것으로 바뀌게 된다. 내담자가 자신의 문제에 대한 예외를 발견할 수 없는 경우 잠재적인 예외를 발견하기 위해서 사용하고, 내담자가 자신의 문제, 문제의 우선순위, 변화에 대한 의지와 확신, 문제해결에 대한 희망, 문제가 해결된 정도 등에 대해 주관적인 평가를 내리게 하고. 이를 0부터 10까지의 척도로 평정해 보는 방법도 있다. 문제의 심각성 정도를 나타내고, 목표 성휘 정도와 그 결과에 대한 평가를 수치로 명확히 하는 데 도움이 된다. 하지만 내담자의 잠재적인 예외를 발견하는 데 있어서 사회복지사의 능력에 치중되어 현실적으로 이끌어 내기에 어려움이 있고 이를 강화해 나가는데 있어서 해결되지 못하는 문제로 내담자의 실망과 결과에 대한 불만족이 나타날 수 있는 한계가 있다.
이와 같은 해결중심모델의 한계점을 극복하기 위해서는 이러한 모델의 철학과 원리를 충분히 이해한 가운데 클라이언트에 대한 수용과 존중 그리고 문제해결에 궁극적인 도움이 될 수 있도록 지속적인 훈련과 실습이 선행되어야 한다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본 보고서에서는 문제해결 모델과 해결중심 모델이 사회복지 실천 현장에서 가장 적합한 모델이라고 생각되어 이 두 모델을 비교하고 모델의 유용성과 한계점을 논의해보았다. 사회복지실천 현장은 사회적 변화와 함께 새로운 문제와 클라이언트들이 발생하며, 접근 방법에서도 새로운 이론이나 방법론이 개발되기도 한다. 특히나 점차 복잡해지고 다양해진 오늘날, 코로나 19와 같은 특수한 상황을 맞이하기도 하며 그 경우 특히나 사회복지 실천현장의 중요성은 커질 수밖에 없다. 위에서 알아본 문제해결 모델과 해결중심 모델에 대한 고찰을 통해, 클라이언트에 대한 수용과 존중을 바탕으로 문제해결을 돕고 단편적인 해결뿐만 아닌 내적 심리적인 요인까지 들여다보는 접근법을 익힐 수 있다.
[참고문헌]
김현호(2021), 사회복지실천기술론, 정민사
엄명용 외(2020), 사회복지실천의 이해, 학지사
오봉욱 외(2020), 사회복지실천기술론, 동문사

키워드

문제해결 모델,   문제해결모델,   해결중심 모델,   해결중심모델