CJ대한통운 면접기출 [2022 최신] + (기업공통) 면접대비자료

소개글

CJ대한통운 면접기출 [2022 최신] + (기업공통) 면접대비자료에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1장. CJ대한통운 면접 기출 [2022 최신]

2장. 면접 준비
① 면접 개요
② 면접 준비 시점
③ 긴장감 관리
④ 실무면접과 임원면접

3장. 면접 실전
1) 면접공통 최다 빈출 질문 대비
① 1분 자기소개를 해달라
② 지원동기를 말해달라
③ 본인의 강점이 무엇인가
④ 본인의 약점이 무엇인가
⑤ 입사 후 포부를 말해달라
⑥ 마지막 할 말이 있는가
2) 기업정보 파악 : 기업정보 내재화
3) 모든 기업에 통하는 면접 노하우
① 돌발 질문 대처하기
② 짜임새 있는 답변의 구조
③ 모르는 질문 대처
④ 면접 중의 시선 처리와 태도
⑤ 합격으로 이끄는 두 가지 말투
⑥ 면접관이 반복해서 같은 질문을 물어보는 이유
⑦ 절대 포기하지 말 것
4) 질문에 대한 답변 구성 연습
① 상사가 만약 부당한 업무지시를 한다면
② 본인만의 스트레스 해소방안이 있는가
③ 공백기에 대한 질문
④ 우리 회사에 대해 아는 것을 전부 말해달라
⑤ 우리 회사의 단점은 무엇이라고 생각하는가

본문내용

한다.
④ 면접 중의 시선 처리와 태도
일단 시선은 질문을 던진 면접관에게 향하도록 하며 이후 한 두 번 정도 다른 면접관들에게도 자연스럽게 눈길을 주었다가 다시 질문을 던진 면접관을 보도록 한다. 절대 면접관의 시선을 회피해 먼 곳을 바라보거나 바닥을 봐서는 안된다. 답변이 준비가 되지 않았다면 잠시 다른 곳을 쳐다보며 생각해도 되지만 대답할 때에는 반드시 면접관과 시선을 마주하도록 한다.
답변 후 면접관으로부터 피드백을 받게 되면 ‘예, 알겠습니다’와 같이 정확히 표현을 하도록 한다. 다른 지원자가 대답할 때에는 공감이 갈 부분에 가볍게 고개를 끄덕이며 상대의 이야기에도 경청하고 있음을 드러내도록 한다.(옆 지원자를 쳐다보는 것이 아니다. 시선은 항시 면접관을 향해있어야 한다)
⑤ 합격으로 이끄는 두 가지 말투
외운 티를 내지 않고 자연스러운 대화처럼 이끌어가야 한다. 이를 위해 스크립트는 본인이 말하기 편한 구어체로 작성해야 한다. 스크립트는 ‘키워드’와 ‘흐름’위주로 작성하고 암기해야 긴장되는 면접 분위기 속에서도 쉽게 떠올릴 수 있다. 면접 중 외운 스크립트가 기억이 나지 않더라도 자연스럽게 다음 이야기로 넘어가도록 한다. 또 질문이 들어오면 즉각 대답하기 보다 약간의 여유를 둔 후 대답을 시작하도록 한다. 또한 같은 억양이 반복되거나 톤이 전혀 바뀌지 않으면 외운 티를 내게 된다. 이를 위해 본인의 감정을 실어서 대답하는 연습을 해야 한다.
또한 질문에 대한 대답은 보통 30초에서 길게 1분을 넘기지 않도록 한다. 그 이상으로 길어지면 면접관의 피로도를 높이며 내용도 산으로 가게 된다. 간결히 두괄식으로 결론을 말한 후 그에 대한 근거를 부연설명하며 마무리하도록 한다. 또한 만약 답변을 하는 중 뭔가 잘못되었다고 판단되면 신속히 양해를 구하고 다시 답변을 시작하는 것이 좋다.
⑥ 면접관이 반복해서 같은 질문을 물어보는 이유
답변을 하였는데 만약 면접관이 두세번 정도 같은 질문에 대해 확답을 물어본다면 혹시 자신이 고집을 피우는 건 아닌지 생각하고 유연하게 대처할 필요가 있다. 흔히 고집이 있는 사람은 그 사실을 본인만 모르고 있는 경우가 많다.
⑦ 절대 포기하지 말 것
면접은 끝날 때까지 끝난 것이 아니다. 만약 중간에 본인의 페이스를 잃어다거나 생각처럼 면접이 잘 진행되지 않는다 해도 다시 정신을 가다듬고 면접에 집중해야 한다. 또한 절대 얼굴에 실망한 기색을 보이지 않도록 한다. 모든 질문에는 끝까지 최선을 다해야 한다. 면접관은 당신의 끝까지 포기하지 않는 자세와 면접에 대한 절실함 또한 살펴보고 있다는 것을 기억해야 한다.
4) 질문에 대한 답변 구성 연습
① 상사가 만약 부당한 업무지시를 한다면
이 질문에 가장 수월하게 답변하기 위해서는 ‘부당한 업무 지시’가 불법적인지, 비윤리적인지에 대해 판별하면 된다. 지시가 불법적이거나 비윤리적이지 않다면, 일단 신입사원으로서 상사의 지시를 따르겠다고 답하는 것이 올바른 방향이다. 이는 신입사원으로서 상사의 판단을 신뢰하고 존중한다는 태도를 보여주는 것이기 때문이다.
만약 지시가 불법적이거나 비윤리적이라고 판단된다면, 회사에 추후 더 큰 피해가 있을 수 있으므로 사전에 차상급 의사결정자나 감사팀에 정식으로 업무 처리에 문제가 없는지 확인 후 업무를 처리하겠다고 답변하면 된다.
② 본인만의 스트레스 해소방안이 있는가
이는 지원자가 근무 환경에 잘 적응하고 스트레스를 이겨내며 일할 수 있는지를 보고자 묻는 질문이다. 보통 일이 힘들어 퇴사율이 높은 회사에서 자주 나오는 질문이다. 또는 지원자에 대해 단순히 종합적으로 파악하기 위해 하는 질문일 수도 있다. 이에 대한 답변은 적절한 취미 활동을 제시하는 것이다. 다만 중독성, 사행성, 지나치게 많은 돈이나 시간이 들어가는 활동은 답변에서 가급적 배제하도록 한다. 무난하고 무던한 취미 활동을 제시하는 것도 좋고, 직무 역량과 연관 지어 이야기할 수 있다면 더욱 좋을 것이다.
③ 공백기에 대한 질문
공백기 자체가 문제는 아니나 만약 지원자가 아무것도 하지 않고 시간을 보냈다거나, 보낸 시간이 일관성이 너무 없다거나 하면, 기업의 입장을 대변하는 면접관의 입장에서 지원자에 대한 신뢰감이 떨어질 수 있다.
만약 일관성이 떨어지는 것으로 비춰질 수 있는 여러 곳에서 일한 경험이 있다면 솔직하게 돈을 벌기 위함이었다고 이야기해도 무방하다. 그리고 그 경험에 큰 의미는 두지 않는다고 이야기하면 된다. 다만 여러 경험 중 지원한 직무와 역량 측면에서 연결 지을 수 있는 경험이 있다면 최대한 연결하도록 한다. 지금껏 참여한 경험이나 활동 중에서 ‘이러이러한 활동으로 어떤 역량을 배우고 기를 수 있었다, 이는 해당 직무에서 어떠어떠한 측면에서 강점으로 발휘될 수 있을 것이다’ 라는 구조로 접근하면 될 것이다.
④ 우리 회사에 대해 아는 것을 전부 말해달라
회사에 대한 관심도를 확인하기 위한 질문이다. 이는 ‘기업정보파악 : 기업정보 내재화’ 목차에서 다룬 내용을 근거로 답변하면 된다. 홈페이지나 신문기사 등을 통해 파악한 정보를 일목요연하게 정리해 이야기하도록 한다. 또 회사의 사업 계획이나 진행 중 사업, 회사만의 경쟁력이나 강점을 이야기해도 좋다. 회사에 대한 기본적인 내용도 좋지만 미래지향적이고 긍정적인 내용은 꼭 포함하도록 한다.
⑤ 우리 회사의 단점은 무엇이라고 생각하는가
이 질문 역시 기본적으로 회사에 대해 얼마나 관심도를 가지고 있는지 파악하고자 함이다. 답변의 구성은 기본적으로 ‘회사의 장점을 먼저 제시한 후, 회사에 대해 약간 아쉬운 부분을 이야기’하는 것이다. 회사의 지나치게 세부적이고 구체적인 단점을 제시하는 것보다 아쉬운 부분을 조금 두루뭉술하게 이야기하는 것이 좋다. 단점이 너무 명확하면 좋지 않다는 것이다. 또, 이런 식의 답변 구성도 생각해볼 만 하다. 먼저 회사가 현재 추진하는 사업이나 성장분야에 대해 이야기하면서, ‘이를 통해 회사가 더욱 발전하고 있는데, 이러한 면을 보완하면 더욱 상승세를 이어갈 수 있을 것이라 생각한다’ 정도로 이야기하는 것이다.
여러분의 합격을
기원합니다.
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