목차
1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 출처
2. 본론
3. 결론
4. 출처
본문내용
가지고 있는 경우도 많지만 사회적으로 고립된 경우도 많다. 대상자는 보호자가 존재하지 않는 아동이나 스스로 결정이 힘든 장애자일 수도 있어 윤리적 가치에 근거를 두고 제공하는 서비스의 방향을 결정하는 것이 중요하다.
위에서 언급하였듯이 사회복지사의 윤리적 의사결정에서 선택의 결과가 복지대상자에게 선으로 작용하여 경제적으로나 사회적으로 대상자의 자유와 이익을 가져오는 것도 중요하지만 더욱더 중요하다고 할 수 있는 것이 해를 가져오지 않는 것이 될 수 있다. 최선의 결과는 이익을 가져오는 것이지만 그렇지 못하다고 생각 할 때는 행위가 대상자에게 피해를 주는 것인지 확인하고 그렇다고 판단될 경우에는 그것을 막거나 강권으로라도 옳은 방향으로 이끄는 것을 주저하지 말아야 한다.
두 번째 사례는 복지대상자와 마찬가지로 사회복지사 역시 같은 사람이기에 발생할 수 있는 윤리적 갈등으로 사람의 동정심에서 비롯되어 발생한다. 복지대상자에 대한 이해 없이 행해지는 천편일률적인 서비스 제공은 대상자의 상황이 고려되지 않아 서비스의 질이 떨어질 수 있지만, 반대로 지나치게 개별화된 서비스는 평등하고 차별 없이 복지대상자를 대하겠다는 사회복지사 윤리강령에 위배되는 일이다. 특히 위의 사례는 상사와 기관 또한 대상자의 상황을 이해하려고만 노력하는 것이 아니라 원칙주의적인 결정을 통해 실제로 도움이 필요한 사람을 돕지 못할 수 있던 경우이다.
원칙이라는 것은 결정을 위해 중요한 수단이 되며 꼭 필요한 것이지만 어느 정도의 유연성을 가져야 최대의 피해를 줄일 수 있고 그것을 판단하는 것이 기관에서 윤리적 갈등을 맞닥뜨린 사회복지사에게 도움을 주는 방법이다. 결과적으로 사회복지사가 자신의 결정에 따라 도움을 드려 대상자는 이익을 얻고 좋은 환경에 처했지만 사회복지사는 다시 같은 결정상황에 처하게 되면 도움을 드리지 않겠다고 이야기했다. 이는 기관과 더 나아가 실질적으로 책임을 지우는 복지제도의 원칙이 사회복지사의 윤리적 의사결정의 자율성을 해치고 있다고 말할 수 있으며 이러한 문제점은 복지기관에서도 생각을 하고 개선해야 할 문제이다.
세 번째 사례는 실질적으로 비용을 내거나 서비스를 선택하는 선택권이 대상자 자신에게 있는 것이 아니라 가족에게 있어서 불가피하게 발생하는 문제이다. 사회복지사는 이 과정에서 대상자를 위한 우선순위를 정하고 비교적 더 자세한 설명으로 이해를 도우며 더욱더 다양한 대안을 가족에게 제공함으로써 원하는 방향으로 서비스를 제공할 수 있도록 대처해야 한다. 끝으로 마지막 사례에 대해서는 다시금 사회복지사의 윤리적 가치를 되새기고 고민하라고 말할 수 있다. 사회복지사라는 직업의 특성을 이해하고 책무를 다할 때 결과적으로 행위의 목적은 대상자의 자유와 행복에 있으며 이것은 시대가 변해도 변치 않는 직업윤리가치이다.
4. 출처
한국사회복지사협회. 한국사회복지사협회 사회복지사 윤리강령.
http://www.welfare.net/
유연숙(2014). 사회복지사가 경험한 윤리적 갈등과 윤리적 의사결정의 의미구조: 위버만의 객관적 해석학 방법으로.
위에서 언급하였듯이 사회복지사의 윤리적 의사결정에서 선택의 결과가 복지대상자에게 선으로 작용하여 경제적으로나 사회적으로 대상자의 자유와 이익을 가져오는 것도 중요하지만 더욱더 중요하다고 할 수 있는 것이 해를 가져오지 않는 것이 될 수 있다. 최선의 결과는 이익을 가져오는 것이지만 그렇지 못하다고 생각 할 때는 행위가 대상자에게 피해를 주는 것인지 확인하고 그렇다고 판단될 경우에는 그것을 막거나 강권으로라도 옳은 방향으로 이끄는 것을 주저하지 말아야 한다.
두 번째 사례는 복지대상자와 마찬가지로 사회복지사 역시 같은 사람이기에 발생할 수 있는 윤리적 갈등으로 사람의 동정심에서 비롯되어 발생한다. 복지대상자에 대한 이해 없이 행해지는 천편일률적인 서비스 제공은 대상자의 상황이 고려되지 않아 서비스의 질이 떨어질 수 있지만, 반대로 지나치게 개별화된 서비스는 평등하고 차별 없이 복지대상자를 대하겠다는 사회복지사 윤리강령에 위배되는 일이다. 특히 위의 사례는 상사와 기관 또한 대상자의 상황을 이해하려고만 노력하는 것이 아니라 원칙주의적인 결정을 통해 실제로 도움이 필요한 사람을 돕지 못할 수 있던 경우이다.
원칙이라는 것은 결정을 위해 중요한 수단이 되며 꼭 필요한 것이지만 어느 정도의 유연성을 가져야 최대의 피해를 줄일 수 있고 그것을 판단하는 것이 기관에서 윤리적 갈등을 맞닥뜨린 사회복지사에게 도움을 주는 방법이다. 결과적으로 사회복지사가 자신의 결정에 따라 도움을 드려 대상자는 이익을 얻고 좋은 환경에 처했지만 사회복지사는 다시 같은 결정상황에 처하게 되면 도움을 드리지 않겠다고 이야기했다. 이는 기관과 더 나아가 실질적으로 책임을 지우는 복지제도의 원칙이 사회복지사의 윤리적 의사결정의 자율성을 해치고 있다고 말할 수 있으며 이러한 문제점은 복지기관에서도 생각을 하고 개선해야 할 문제이다.
세 번째 사례는 실질적으로 비용을 내거나 서비스를 선택하는 선택권이 대상자 자신에게 있는 것이 아니라 가족에게 있어서 불가피하게 발생하는 문제이다. 사회복지사는 이 과정에서 대상자를 위한 우선순위를 정하고 비교적 더 자세한 설명으로 이해를 도우며 더욱더 다양한 대안을 가족에게 제공함으로써 원하는 방향으로 서비스를 제공할 수 있도록 대처해야 한다. 끝으로 마지막 사례에 대해서는 다시금 사회복지사의 윤리적 가치를 되새기고 고민하라고 말할 수 있다. 사회복지사라는 직업의 특성을 이해하고 책무를 다할 때 결과적으로 행위의 목적은 대상자의 자유와 행복에 있으며 이것은 시대가 변해도 변치 않는 직업윤리가치이다.
4. 출처
한국사회복지사협회. 한국사회복지사협회 사회복지사 윤리강령.
http://www.welfare.net/
유연숙(2014). 사회복지사가 경험한 윤리적 갈등과 윤리적 의사결정의 의미구조: 위버만의 객관적 해석학 방법으로.
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