[간호지도자론 2022년] 1) 관리자와 리더(지도자)는 서로 다른 특성, 자신이 공식 비공식 조직에서 만난 상급자 관리자를 한 명 선정, 관리자 특성과 리더 특성을 각각 3가지씩, 2) 민츠버그(Mintzberg)가 제시한 관리자 역할 중 의사결정자 역할 4가지, 자신이 만난 상급자 관리자들을 떠올리면서 4가지 역할별로 해당하는 직무 활동 사례 제시

소개글

[간호지도자론 2022년] 1) 관리자와 리더(지도자)는 서로 다른 특성, 자신이 공식 비공식 조직에서 만난 상급자 관리자를 한 명 선정, 관리자 특성과 리더 특성을 각각 3가지씩, 2) 민츠버그(Mintzberg)가 제시한 관리자 역할 중 의사결정자 역할 4가지, 자신이 만난 상급자 관리자들을 떠올리면서 4가지 역할별로 해당하는 직무 활동 사례 제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 관리자와 리더(지도자)는 서로 다른 특성을 갖습니다. 자신이 공식⦁비공식 조직에서 만난 상급자⦁관리자를 한 명 선정하고, 그가 보여준 관리자 특성과 리더 특성을 각각 3가지씩 실제 관찰한 것을 바탕으로 설명하시오. (15점)
1) 관리자와 리더(지도자)는 특성 비교
2) 자신이 공식⦁비공식 조직에서 만난 상급자⦁관리자를 한 명 선정하고, 그가 보여준 관리자 특성과 리더 특성을 각각 3가지씩 실제 관찰한 것을 바탕으로 설명하시오.
2. 민츠버그(Mintzberg)가 제시한 관리자 역할 중 의사결정자 역할 4가지가 있습니다. 자신이 만난 상급자⦁관리자들을 떠올리면서 4가지 역할별로 해당하는 직무 활동 사례를 제시하시오. 사례는 육하원칙을 고려하여 작성하고, 해당 역할에 적합한 사례라고 생각하는 이유를 포함하여 작성하시오. (15점)
1) 민츠버그가 제시한 관리자 역할 중 의사결정자 역할 4가지
2) 자신이 만난 상급자⦁관리자들을 떠올리면서 4가지 역할별로 해당하는 직무 활동 사례를 제시

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

기 위해 하는 역할 등이 중재자로서의 역할이다. 수간호사님은 코로나19 여파로 병동 업무가 과부하가 걸리자 간호 인력을 충원해 달라고 적극적으로 요구하였다. 또한 수간호사님은 병동의 간호사가 노동계약 문제가 발생하면 옆에서 도와주려고 노력한다. 따라서 수간호사님의 중재자 역할은 훌륭하다고 생각된다.
Ⅲ. 결론
관리자의 역할이 조직 구성원을 안내하고 지휘하며 동기부여를 하고, 리더의 역할이 구성원에게 힘을 북돋우어 주는 것이라면 모든 관리자가 리더가 되어야 한다. 관리자는 업무수행 과정에서 주로 시간과 비용, 급여, 연장근무, 병가, 재고물품 등에 대한 통제를 강조하는 반면, 리더는 업무의 효과성을 최대화하여 생산성을 증가시키는 것을 중요하게 여긴다. 지위 자체가 리더의 위치를 만드는 것이 아니라 사람의 행위가 리더의 위치를 결정지어준다. 관리자는 업무를 수행하고 직접 책임지며 산출해내는 역할을 하며, 리더는 구성원에게 영향력을 끼치고 업무수행 과정과 방향을 제시하는 역할을 한다.
우리 조직의 수간호사의 관리자 특성을 요약해보면 다음과 같다. 첫째, 수간호사님은 환자 차트를 꼼꼼하게 검토해 반드시 업무가 옳게 되도록 통제하는 스타일이다. 둘째, 수간호사님은 병실 순회할 때 수직적인 의사소통으로 명령한다. 셋째, 수간호사님은 물품, 약품, 비품 관리에 책임감을 가지고 열심히 체크하는데, 문제가 있을 경우 즉각 수리 혹은 보충하라고 지시하는 책임감 있고 꼼꼼한 성격이다.
우리 조직의 수간호사님의 리더 특성을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 수간호사님은 병동에 환자와 환자 보호자와 좋은 인간관계를 유지한다. 둘째, 수간호사님은 업무시간 외에는 인간미 넘치는 사람이다. 셋째, 수간호사님은 한 달에 한 번 정도 수평적인 의사소통으로 면담을 실시한다.
민츠버그가 제시한 관리자 역할 중 의사결정자 역할 4가지는 첫째, 기업가 역할, 둘째, 문제처리자(고충처리자) 역할, 셋째, 자우너배분자 역할, 넷째, 중재자(협상자) 역할이 있다.
우리 병동의 수간호사님을 떠올리면서 민츠버그의 의사결정자 역할 4가지에 해당하는 직푸활동 사례를 제시해보면 다음과 같다. 첫째, 수간호사님의 기업가 역할 사례를 보면, 새로운 간호서비스보다는 기존의 간호서비스를 유지·관리하려고 노력하는 사람으로, 기업가 역할은 다소 부족하다. 둘째, 수간호사님의 문제처리자 역할 사례를 보면, 병동 컴플레인을 원활한 의사소통을 통해 잘 해결해주고, 부가 간 갈등도 잘 해결해주기 때문에 문제처리자 역할은 훌륭하다. 셋째, 수간호사님의 자원배분자 역할 사례를 보면, 공평하게 근무표를 짜려고 노력하고, 환자간호할당에 따라 효율적으로 업무를 배치를 결정하고, 간호사들에게 적절하게 업무 부담을 시킨다. 따라서 수간호사님의 자원배분자 역할은 훌륭하다. 넷째, 수간호사님의 중재자 역할 사례를 보면, 코로나19 여파로 인한 간호인력 충원문제를 적극적으로 요구했고, 또한 간호사들의 노동계약 문제에 대해 옆에서 잘 도와주는 편이다. 따라서 수간호사님의 중재자 역할을 훌륭하다고 생각된다.
간호관리자들이 간호사들에게 리더십을 적절히 발휘한다면 질 높은 간호를 제공하는 것은 물론 간호사의 임상실무 능력개발에도 도움을 줌으로써, 간호실무의 생산성과 효율성을 높여 조직의 목적달성을 용이하게 할 것을 사료된다.
Ⅳ. 참고문헌
이상미,고문희,박광옥(2016). 간호지도자론. 한국방송통신대학교출판문화원.
강윤숙 외(2010). 간호관리와 리더십. 현문사.
버드 해니 저, 이용광 외 역(2013). 리더십 카리스마. 시그마북스.
김상도(1999). 리더십 유형이 조직성과에 미치는 영향에 관한 실증적 연구. 연세대학교 경영대학원 석사학위논문.

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