목차
서론
본론
(1) 인사고과의 개념 및 정의
(2) 인사고과의 특징 및 목적
(3) 인사고과의 기법에 따른 분류
(4) 현대적 인사고과시스템 설계의 기본원칙
(5) 현대적인 인사고과의 전개방향 분석
(6) 인사고과제도의 개선방향
결론
참고문헌
본론
(1) 인사고과의 개념 및 정의
(2) 인사고과의 특징 및 목적
(3) 인사고과의 기법에 따른 분류
(4) 현대적 인사고과시스템 설계의 기본원칙
(5) 현대적인 인사고과의 전개방향 분석
(6) 인사고과제도의 개선방향
결론
참고문헌
본문내용
집단 안에서 화합과 팀워크의 문제가 발생할 수 있다. 따라서 평가를 할 때는 이 둘의 조화를 고려하여야 하며, 경쟁. ㅎ. 어면서 협동해야 한다는 기본원칙을 명심하여야 한다.
(5) 현대적인 인사고과의 전개방향 분석
앞서 서술한 현대적인 인사고과 시스템에 대한 원칙 분석을 서술했다. 이를 통해 담당 업무의 여러 성격을 제대로 파악하는 것에 대한 중요도를 알 수 있었다. 다음은 현대적 인사고과의 방향에 관해서 서술하려 한다. 첫째 인사고과 이용목적에 대해서 승급과 상여급 중심의 운영체제로 유지하며 인사관리의 다방면으로 확대하고 있다. 둘째 포괄적 인사고과에서의 승급, 상여의 방법으로 목적별 고과의 전환을 방법으로 하고 있다. 셋째 평정자의 주관을 배제하며 더욱 적정한 평정의 시행을 위해 평정자의 교육, 지도에 관심을 나타내고 있다. 넷째 중복되는 평정 과정에서 라인 관리자의 중요도가 더욱 커지고 있다. 다섯째 평정 결과를 피고 과자에 피드백함과 동시에 공개하는 경향이 커지고 있는 경향이 있다. 여섯째 서열화를 목적으로 고과 제도에서 교육, 승진, 적정배치에 중점을 두는 고과 제도로 변화하고 있다.
(6) 인사고과제도의 개선방향
현대적 인사고과제도의 방향을 서술함과 동시에 개선 또한 지속해서 제시되어야 한다. 인사고과제도의 개선방향은 평정기준의 명확함이 굉장히 중요하게 적용된다. 이는 인사고과를 실시하는 기준의 명 확도와 이를 평정대상자에게 알려 불신을 최대한 줄여야 한다. 고과 기간의 준수가 업적 근무 태도를 중심으로 평가하는 고과에서는 고과 기간 또한 엄격하게 준수해야 한다. 평정자의 복수화를 통해 2인 이상의 복수 고과를 하여 주관이나 자의에 의한 오류의 발생을 줄이고, 1차 평정결과에 대한 존중을 통해서 1차 평정자는 평정대상자와 항시 접촉하고 있는 이유에서 그 평정내용이 존중되어야 하고, 2차 평정자는 1차 평정결과를 존중함과 동시에 검토 수정의 과정을 거쳐야 한다. 그리고 공사혼동배제와 업적 고과 중시하여 개인적인 친분, 감정적인 평정을 배제하고 업무상의 업적 능력과 근무 태도에 한정하여 평가해야 한다. 편견요소의 제거와 고과자 훈련을 통해서 평가에 영향을 미치는 편견요소의 배제를 유도하고 발생 가능한 오류를 차단하기 위해 고과나에 대한 지속적인 훈련이 필요하다. 마지막으로는 능력개발 목적에 이용되도록 비통 제적인 목적의 활용 폭의 증대와 그 결과를 근로의욕향상과 능력개발목적에 맞게끔 사용하여야 한다.
3. 결론
이번 과제에서는 인사고과의 개념적인 특징에 대해서 분석하고 인사고과의 특징, 목적, 기법에 따른 분류, 현대적 인사고과시스템 설계의 기본 원칙에 대해서 분석하였다. 이러한 내용을 바탕으로 하여 현대적 인사고과의 방향성 및 인사고과제도의 개선방향에 대해서 정리하였다. 다수의 기업이 능력중심의 신이사제도를 도입하여 연 공적 요인보다 개인의 능력이나 업적의 중요도를 높이며 이러한 결과를 통해 보상을 제공하길 기대한다. 앞서 서술한 인사제도의 성패 여부는 개인의 업적이나 능력을 어떠한 방법으로 공정하고 객관적으로 평가할 수 있는가에 의해서 결정된다고 해도 과언이 아니다. 인사평가란 기업으로서 기업이 요구한 내용대로 직원들이 바람직한 업무적 행위나 성과를 도출하였는지에 대해서 점검하는 것 그 이상으로 평가를 받는 개인 처지에서 볼 때는 본인의 작업결과에 대한 피드백을 중점적으로 개인 성장에 이바지할 수 있게 된다. 그리고 인사평가의 목적 또한 전통적 접근방법은 객관성, 정확성 강조되어 근무자와의 상대적 비교목적이 높지만 근무자들의 행위가 바람직한 조직목표를 이루는데 얼마만큼 기여도가 있는가의 효과성이 강조되며, 기업목표 달성에 초점을 두는 경향이 있다. 인사평가는 근무자의 능력개발, 경력관리를 포함하여 종합적으로 인적자원개발 및 관리시스템의 결정 근거로 활용한다.
4. 참고문헌
1) 인사고과
https://m.blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=ykcmc1201&logNo=50160171521&proxyReferer=https:%2F%2Fwww.google.com%2F
2) 나무위키
3) 네이버 지식백과
4) 인사평가 방법
http://web.sungshin.ac.kr/~parkcom/class/ocu/chap11/21101_1.html
5) \'준비할수록 얻는 게 많다\' 직원을 위한 인사고과 팁
http://www.ciokorea.com/news/31104#csidx6593dfc72c73267bb51ca105934517d
(5) 현대적인 인사고과의 전개방향 분석
앞서 서술한 현대적인 인사고과 시스템에 대한 원칙 분석을 서술했다. 이를 통해 담당 업무의 여러 성격을 제대로 파악하는 것에 대한 중요도를 알 수 있었다. 다음은 현대적 인사고과의 방향에 관해서 서술하려 한다. 첫째 인사고과 이용목적에 대해서 승급과 상여급 중심의 운영체제로 유지하며 인사관리의 다방면으로 확대하고 있다. 둘째 포괄적 인사고과에서의 승급, 상여의 방법으로 목적별 고과의 전환을 방법으로 하고 있다. 셋째 평정자의 주관을 배제하며 더욱 적정한 평정의 시행을 위해 평정자의 교육, 지도에 관심을 나타내고 있다. 넷째 중복되는 평정 과정에서 라인 관리자의 중요도가 더욱 커지고 있다. 다섯째 평정 결과를 피고 과자에 피드백함과 동시에 공개하는 경향이 커지고 있는 경향이 있다. 여섯째 서열화를 목적으로 고과 제도에서 교육, 승진, 적정배치에 중점을 두는 고과 제도로 변화하고 있다.
(6) 인사고과제도의 개선방향
현대적 인사고과제도의 방향을 서술함과 동시에 개선 또한 지속해서 제시되어야 한다. 인사고과제도의 개선방향은 평정기준의 명확함이 굉장히 중요하게 적용된다. 이는 인사고과를 실시하는 기준의 명 확도와 이를 평정대상자에게 알려 불신을 최대한 줄여야 한다. 고과 기간의 준수가 업적 근무 태도를 중심으로 평가하는 고과에서는 고과 기간 또한 엄격하게 준수해야 한다. 평정자의 복수화를 통해 2인 이상의 복수 고과를 하여 주관이나 자의에 의한 오류의 발생을 줄이고, 1차 평정결과에 대한 존중을 통해서 1차 평정자는 평정대상자와 항시 접촉하고 있는 이유에서 그 평정내용이 존중되어야 하고, 2차 평정자는 1차 평정결과를 존중함과 동시에 검토 수정의 과정을 거쳐야 한다. 그리고 공사혼동배제와 업적 고과 중시하여 개인적인 친분, 감정적인 평정을 배제하고 업무상의 업적 능력과 근무 태도에 한정하여 평가해야 한다. 편견요소의 제거와 고과자 훈련을 통해서 평가에 영향을 미치는 편견요소의 배제를 유도하고 발생 가능한 오류를 차단하기 위해 고과나에 대한 지속적인 훈련이 필요하다. 마지막으로는 능력개발 목적에 이용되도록 비통 제적인 목적의 활용 폭의 증대와 그 결과를 근로의욕향상과 능력개발목적에 맞게끔 사용하여야 한다.
3. 결론
이번 과제에서는 인사고과의 개념적인 특징에 대해서 분석하고 인사고과의 특징, 목적, 기법에 따른 분류, 현대적 인사고과시스템 설계의 기본 원칙에 대해서 분석하였다. 이러한 내용을 바탕으로 하여 현대적 인사고과의 방향성 및 인사고과제도의 개선방향에 대해서 정리하였다. 다수의 기업이 능력중심의 신이사제도를 도입하여 연 공적 요인보다 개인의 능력이나 업적의 중요도를 높이며 이러한 결과를 통해 보상을 제공하길 기대한다. 앞서 서술한 인사제도의 성패 여부는 개인의 업적이나 능력을 어떠한 방법으로 공정하고 객관적으로 평가할 수 있는가에 의해서 결정된다고 해도 과언이 아니다. 인사평가란 기업으로서 기업이 요구한 내용대로 직원들이 바람직한 업무적 행위나 성과를 도출하였는지에 대해서 점검하는 것 그 이상으로 평가를 받는 개인 처지에서 볼 때는 본인의 작업결과에 대한 피드백을 중점적으로 개인 성장에 이바지할 수 있게 된다. 그리고 인사평가의 목적 또한 전통적 접근방법은 객관성, 정확성 강조되어 근무자와의 상대적 비교목적이 높지만 근무자들의 행위가 바람직한 조직목표를 이루는데 얼마만큼 기여도가 있는가의 효과성이 강조되며, 기업목표 달성에 초점을 두는 경향이 있다. 인사평가는 근무자의 능력개발, 경력관리를 포함하여 종합적으로 인적자원개발 및 관리시스템의 결정 근거로 활용한다.
4. 참고문헌
1) 인사고과
https://m.blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=ykcmc1201&logNo=50160171521&proxyReferer=https:%2F%2Fwww.google.com%2F
2) 나무위키
3) 네이버 지식백과
4) 인사평가 방법
http://web.sungshin.ac.kr/~parkcom/class/ocu/chap11/21101_1.html
5) \'준비할수록 얻는 게 많다\' 직원을 위한 인사고과 팁
http://www.ciokorea.com/news/31104#csidx6593dfc72c73267bb51ca105934517d
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