목차
1.
서론
2.
본론
1) 가설제기
2) 조사방법
3) 설문내용
3.
결론
4.
참고문헌
서론
2.
본론
1) 가설제기
2) 조사방법
3) 설문내용
3.
결론
4.
참고문헌
본문내용
다. 이 설문 문항에는 연령, 성별, 학력이나 소득 수준이 포함된다.
설문내용
매우
그렇다
그렇다
보통이다
그렇지
않다
매우
그렇지 않다
센터가 위치한 곳이 접근에 용이하다.
센터 이용 시 대중교통에 대하여 만족한다.
센터의 주차장 이용이 용이하다.
센터의 시설(편의점, 카페, 화장실) 등에 만족한다.
센터의 상담료 책정에 만족한다.
센터 상담 시 정부의 지원정책에 만족한다.
센터 상담사의 상담 능력에 만족한다.
센터의 프로그램(미술치료, 음악치료, 심리검사) 등에 다양성에 만족한다.
.
.
.
<표2-만족도 조사>
위의 만족도 조사 내용에는 상담센터를 이용하는 데 있어 만족함을 느낄만한 요인들을 찾아내고 각 요인들이 얼마만큼의 영향을 끼치는지를 조사하고자 한 내용들이 포함된다.
3. 결론
위에서 제시한 조사 방법과 그 내용은 단순히 심리센터의 만족도를 결정하는 요인을 알아보기 위한 것에 불과하다. 심리센터 이용에 만족감을 느끼는 연구결과를 바탕으로 하여 현재 심리센터의 운영방식이나 프로그램의 적절함, 상담료 등에 대한 만족도 등에 대해서 좀 더 나은 서비스와 정책을 제공하기 위해서는 앞으로도 꾸준한 후속 연구가 요구된다. 한 개의 연구질문에서 시작하여 그와 연관되며 한 단계 심화된 연구주제들로 뻗어나가 연구 주제를 다양화하고 그 결과를 축적시켜야 할 것이다.
사회복지조사는 우리 사회에서 소외된 계층이 삶의 질을 증진시킬 수 있고, 최소한의 인간다운 삶을 영위할 수 있도록 하기 위한 기본적인 바탕이 된다. 기초적인 과정이지만 이러한 조사 과정이 튼튼해야 올바른 정책도 제안할 수 있다. 연구문제 선정에서부터 이 연구문제가 과연 사회복지문제에 어떤 긍정적인 변화를 가져올 수 있는지 에서부터 곰곰이 따져보아야 할 것이다. 또한 문제 해결에 명확한 답을 내릴 수 있도록 도와줄 표본을 선정하는 것도 매우 중요한 과정이다. 해당 복지 문제를 직접 경험하게 될 계층에 맞는 연구 질문을 던지고, 그들이 필요로 하는 복지 서비스와 관련된 내용의 연구조사를 해야 할 것이다. 이렇게 사회에서 필요로 하는 연구과제들을 수행하고, 그것이 차곡차곡 쌓이게 되면 각 계층에 맞는 정책과 서비스를 제안하고 제공하는 데 큰 기반이 될 것이다.
4. 참고문헌
1. 송인한, 『한국사회복지조사연구와 학술지의 본질적 역할』, 한국사회복지조사연구, 2017
2. 서인해, 『사회복지기관에서 조사테크놀로지의 활용』, 한국사회복지행정학회, 1999
설문내용
매우
그렇다
그렇다
보통이다
그렇지
않다
매우
그렇지 않다
센터가 위치한 곳이 접근에 용이하다.
센터 이용 시 대중교통에 대하여 만족한다.
센터의 주차장 이용이 용이하다.
센터의 시설(편의점, 카페, 화장실) 등에 만족한다.
센터의 상담료 책정에 만족한다.
센터 상담 시 정부의 지원정책에 만족한다.
센터 상담사의 상담 능력에 만족한다.
센터의 프로그램(미술치료, 음악치료, 심리검사) 등에 다양성에 만족한다.
.
.
.
<표2-만족도 조사>
위의 만족도 조사 내용에는 상담센터를 이용하는 데 있어 만족함을 느낄만한 요인들을 찾아내고 각 요인들이 얼마만큼의 영향을 끼치는지를 조사하고자 한 내용들이 포함된다.
3. 결론
위에서 제시한 조사 방법과 그 내용은 단순히 심리센터의 만족도를 결정하는 요인을 알아보기 위한 것에 불과하다. 심리센터 이용에 만족감을 느끼는 연구결과를 바탕으로 하여 현재 심리센터의 운영방식이나 프로그램의 적절함, 상담료 등에 대한 만족도 등에 대해서 좀 더 나은 서비스와 정책을 제공하기 위해서는 앞으로도 꾸준한 후속 연구가 요구된다. 한 개의 연구질문에서 시작하여 그와 연관되며 한 단계 심화된 연구주제들로 뻗어나가 연구 주제를 다양화하고 그 결과를 축적시켜야 할 것이다.
사회복지조사는 우리 사회에서 소외된 계층이 삶의 질을 증진시킬 수 있고, 최소한의 인간다운 삶을 영위할 수 있도록 하기 위한 기본적인 바탕이 된다. 기초적인 과정이지만 이러한 조사 과정이 튼튼해야 올바른 정책도 제안할 수 있다. 연구문제 선정에서부터 이 연구문제가 과연 사회복지문제에 어떤 긍정적인 변화를 가져올 수 있는지 에서부터 곰곰이 따져보아야 할 것이다. 또한 문제 해결에 명확한 답을 내릴 수 있도록 도와줄 표본을 선정하는 것도 매우 중요한 과정이다. 해당 복지 문제를 직접 경험하게 될 계층에 맞는 연구 질문을 던지고, 그들이 필요로 하는 복지 서비스와 관련된 내용의 연구조사를 해야 할 것이다. 이렇게 사회에서 필요로 하는 연구과제들을 수행하고, 그것이 차곡차곡 쌓이게 되면 각 계층에 맞는 정책과 서비스를 제안하고 제공하는 데 큰 기반이 될 것이다.
4. 참고문헌
1. 송인한, 『한국사회복지조사연구와 학술지의 본질적 역할』, 한국사회복지조사연구, 2017
2. 서인해, 『사회복지기관에서 조사테크놀로지의 활용』, 한국사회복지행정학회, 1999
소개글