소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대

소개글

소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 소비자행동의 의의
2. 구매의사 결정과정의 단계

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

혹은 중요성을 과소평가함으로 인해서 부조화 해결을 할 수 있다. 그밖에 자기의 구매를 지지하는 정보를 찾는 노력을 할 수 있다. 구매 이후 부조화가 좋은 방향으로 해소가되면 만족으로 이어질 것이며, 그렇지 못하게된면 불만족으로 이어질 것이다.
Ⅲ. 결론
시장사회에서 효율적이면서 효과적인 마케팅의 전략을 세우기 위하여서는 소비자들에게 맞는 니즈를 찾아야만 한다. 소비자들이 행동은 마케팅에서의 중요한 단서가 될 것이다. 마케팅은 소비자들의 니즈 파악을 하는 과정이며, 소비자들을 만족 시키기 위하여 소비자들 분석을 할 필요가 있다.
먼저, 구매 결정의 과정이 어떻게 이루어지는지 파악을 해야 한다고 생각한다.
소비자들은 무의식적으로 구매를 하지만, 기업은 소비자 분석을 할 때에 욕구인식과 정보탐색, 대안평가, 구매결정, 그리고 구매 이후 행동으로 나뉘어지는 것을 알수가 있었다.
고객들이 제품을 구매하게 되는 과정을 알아야지만 공격적인 마케팅전략을 세울 수가 있다고 생각한다.
Ⅳ. 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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