이마트 EMART 성공요인과 성공전략 분석 및 이마트 다양한 경영전략과 마케팅 4P전략 분석 및 이마트 미래발전방향 제시

소개글

이마트 EMART 성공요인과 성공전략 분석 및 이마트 다양한 경영전략과 마케팅 4P전략 분석 및 이마트 미래발전방향 제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 이마트 기업소개

2. 이마트 기업현황 요약
(1) 윤리경영
(2) 기업조직문화
(3) 글로벌전략
(4) 경쟁전략

3. 이마트 기업 핵심역량

4. 이마트 성공요인과 성공전략

5. 서비스경영 전략

6. 지식경영 전략

7. 인적자원관리 전략

8. 글로벌진출 전략

9. PB 브랜드의 활용

10. 이마트 마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)

11. 이마트 미래발전방향 제시

본문내용

프랑스, 스페인, 덴마크 등의 16개 국가로 확대하여 좀 더 싸고 질 좋은 제품을 소비자에게 제공하여 글로벌 시장에서의 우위를 선점하였고 이에 대한 결과로 이마트의 글로벌화 정책은 업계 내에서도 성공적인 글로벌화의 표본으로 일컬어지고 있다.
9. PB 브랜드의 활용
현재 이마트가 운영하고 있는 PB 브랜드구성은 프리미엄 브랜드인 피코크(PEA-COCK), 일반브랜드인 이마트(emart)’, 초 저가 브랜드인 노브랜드 애완용품브랜드인 몰리스(Molly’s) 등으로 등급 별, 상품 영역별로 세분화, 전문화하여 포지셔닝되어 있다. 한편 이마트는 “노브랜드(No brand)”를 개발하여 뚜껑이 없는 변기시트나 와이퍼, 건전지 등의 상품을 테스트 런칭하면서 판매를 시작하였고, 이후 고객 반응이 높아지면서 현재 300 여개의 PB 상품을 운영 중이다. 노브랜드는 유통구조를 개선하여 소비자에게 가격적인 측면을 집중적으로 어필하고자 하였으며, 테스트 런칭에서 성공적으로 안착하게 된 ‘노브랜드 감자칩’등의 판매성과가 시장형성에 도움을 주었고, 이를 바탕으로 상품의 확장과 마케팅을전개시켜 브랜드 포지셔닝을 위한 지속적인 성장의 토대를 구축하였다
10. 이마트 마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
이마트는 생활에 필요한 모든 물건인 음식, 의류, 화장품, 강아지 용품, 전자제품, 식물 등등의 다양한 물건등을 제공하고 있다.
(2) Price (가격전략)
이마트는 기본적으로 저가주의를 추구하고 있으며 상품 가격에 영향을 줄 수 있는 낭비요인을 줄여 원가를 낮춤으로써 소비자에게 20~30% 저렴한 상품을 공급하고 있다.
(3) Place (유통전략)
이마트는 전용물류센터 및 미트센터를 운영중이다. 국내 할인점 최초로 물류센터를 오픈하여 효율적인 물류시스템을 완성하여 각 점포에 당일 공급을 하고있다. 그리고 수만 톤의 신선식품 등을 보관, 분류, 가공하여 신선하고 저렴하게 소비자에게 제공하고있다.
(4) Promotion (촉진전략)
이마트는 유명한 연예인을 통한 TV, 유튜브 등의 매체에 광고를 내보이고 있으며 특정 물건 구매 시나 얼마 이상 구매 시 상품권 증정 행사, 브랜드 협력 할인 이벤트, 카드사와 협력하여 제휴 할인 등의 행사를 하고 있다.
11. 이마트 미래발전방향 제시
이마트는 신세계 그룹 사업부에서부터 시작하여 별도의 기업으로 인적 분할(기업 분할)을 하였으나, 사실상 신세계 그룹의 막강한 자본력을 기반으로 경영활동을 한다는 점에서 신세계 계열사 기업의 형태임은 변하지 않았다. 결국 이마트는 신세계 그룹의 자본을 기반으로 그들의 사내 유통시스템을 구축하면서 오프라인 매장의 수를 급격히 늘려갔고, 국내에서 오랜 시간동안 유통 기업 1위의 자리를 유지했다. 하지만 최근 쿠팡과 같은 이커머스 유통기업의 성장은 그 동안 전국 곳곳에 오픈한 오프라인 매장에서 수익을 창출하던 이마트에게 커다란 숙제를 안겼다. 이마트 또한 이마트DT 센터를 설립하는 등 이에 대비하고 있으나, 이를 통해 이커머스 유통 기업 경쟁에서 이마트가 생존할 수 있을지는 알 수 없다. 그럼에도 지금까지 이마트가 막강한 경쟁력을 가지고 유지될 수 있었던 것은 첫 번째는 막대한 자본을 통해 국내 유통시장을 선점했기 때문이고, 두 번째는 후방통합을 이뤄내면서 거래비용을 줄이고 높은 가격 경쟁력을 갖췄기 때문인 것으로 보인다 이를테면. 이마트 오프라인 매장을 직접 찾아가서라도 상품을 구매할 만큼 퀄리티에 저렴한 가격을 가진 ‘노브랜드’의 생필품 및 식품을 예시로 들 수 있다. 하지만 후방통합은 경쟁력을 가진 유통기업 어디에서나 이뤄질 수 있고 실제로 일어나고 있다. 쿠팡의 CPLB 브랜드 ‘곰곰’(식품), ‘코멧’(생활용품) 등이 그 예시이다. 결국 이러한 유통기업 속 무한 경쟁에서 이마트는 이커머스 기술력을 발전시키고 국내 시장 뿐만 아니라 해외시장으로 진출하여 시장 확대를 이뤄야 할 것으로 보인다. 마지막으로 이마트는 위에서 언급했듯이 막대한 자본을 가진 신세계 오너가에서 대부분의 지분율을 가지고 있다. 심지어 그 중 최대 지분율을 차지하고 있는 정용진 부회장이 직접적으로 이마트의 경영 활동에 관여하고 있고, 불공정하고 비합리적인 임원제도 속에서 가족 경영인들끼리 부당한 보수를 얻고 있다. 이 부분에 대해서는 명확한 해결책을 제시하기 어려운 부분이다. 하지만 확실한 것은 앞으로 지속가능한 경영 즉, ESG 경영을 위해서 이 마트는 조직구조 및 임원제도를 공정하고 합리적으로 개선해 나가야한다.

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