[2023 사회복지실천론][노인복지관 선정] 5강의 ‘사회복지실천 현장’에서 아래 요건을 모두 충족하는 실천 현장 한 곳을 선정하여, 그 실천 현장에 대한 인터넷 홈페이지, SNS, 블로그, 관련 기사 등의 검색을 통해 방문 보고서를 작성하시오.

소개글

[2023 사회복지실천론][노인복지관 선정] 5강의 ‘사회복지실천 현장’에서 아래 요건을 모두 충족하는 실천 현장 한 곳을 선정하여, 그 실천 현장에 대한 인터넷 홈페이지, SNS, 블로그, 관련 기사 등의 검색을 통해 방문 보고서를 작성하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
  1. 5강의 사회복지실천 현장
    1) 실천 분야 (노인복지 분야 선정)
    2) 노인복지 분야에 대한 개관
  2. 방문 기관에 대한 요약ㆍ정리
    1) 방문기관 소개 (부산시 동래구 노인복지관)
    2) 비전과 미션
    3) 법적근거와 연혁
    4) 기능과 역할
    5) 주요사업
    6) 운영체계
  3. 방문소감과 비평
    1) 동래구 노인복지관의 위치와 역할
    2) 인상적인 내용
    3) 요구되는 사회복지사의 자질
    4) 본인의 적성 여부
    5) 방문기관의 종합평가

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고 문헌

본문내용

현장에서 기쁜 마음을 가지고 직무를 수행할 수 있을지, 내가 현재 알고 있는 단편적인 지식이 얼마나 보잘것없는지 말이다. 하지만 어른들을 면밀히 살피고 파악하여 노인 분들에게 필요한 행위와 행동을 제공하고, 이를 통해 건강상태를 살피는 일에는 평소 관심이 많았고, 실제 실천을 해보기도 했었다. 이런 맥락에서 본다면, 노인 분들의 관계를 증진시키고 주거환경이나 서비스 환경을 개선하고, 이런 생각들이 결과적으로 노인 분들의 삶의 의욕에 도움이 된다면 언제든지 본인은 사회복지사의 길로 접어들 수 있을 것으로 생각된다. 물론 효율적인 업무 역할을 위한 다양한 자질과 실천 기술은 습득해야겠지만 말이다.
5) 방문기관의 종합평가
동래구 노인복지관은 노인들의 질병이나 장애 또는 주택, 경제, 가족관계 등의 생활 조건상의 곤란과 가족의 부양 능력의 제한으로 인하여 가정에서 계속 생활할 수 없는 노인 분들을 대상으로 문제의 해결을 도모하기 위해 다양한 사업을 실행하고 대안적인 노인주거 형태로서 노인들이 주거하면서 건전한 노후생활을 보장할 수 있도록 환경조성을 한다는 점에서는 그 의미가 크다고 할 수 있다.
반면, 평소에 노인을 대상으로 한 다양한 서비스의 질을 위해 가장 중요한 요건이 적정 수준의 전문 인력의 확보라는 생각을 했었다. 그리고 전문 인력은 우리나라 사회복지 전반적인 이슈로 떠오르는 문제이기도 하다. 대부분의 노인복지시설이 종사자의 열악한 노동환경과 낮은 임금수준으로 인하여 적정 수준의 전문 인력을 확보하는 데 많은 어려움을 겪고 있는 실정이다. 동래구 노인복지관 또한 이러한 한계에서 벗어나지 못하는 것으로 보인다. 현재 6가지의 사업유형에 세부적인 사업이 40가지 이상 실행되고 있다. 하지만 영역별, 프로그램별 선임사회복지사는 4명이 배치되어 있고, 일반 저 경력직 사회복지사가 13명이 편성되어 있다. 더구나 이 중 몇 명은 육아휴직으로 인해 현재 업무를 다른 사회복지사들이 병행해 진행하고 있다. 이로 인해 직원들의 높은 업무 스트레스로 인해 서비스의 질이 떨어지지 않을까 하는 걱정이 들기도 하였다.
동래구 노인복지관을 이용하는 노인 수는 수백 명에 이른다. 이러한 노인들의 인지기능 저하와 일상생활 동작 능력으로 인한 작업치료에 대한 수요가 높을 것으로 생각된다. 하지만 본 노인복지관은 물리치료사 1인으로 운영되고 있는데, 수요 대비 인력 공급이 부족한 것으로 생각된다. 따라서 작업치료사 1인 정도는 추가 확보하여야 할 것으로 판단된다.
게시판 및 자료실을 통해 동래구 노지복지관에서 생활하는 어르신들의 요구사항을 살펴본 결과, 대부분의 어르신들이 특별식을 자주 드시고 싶다는 민원이 제기된다는 것을 알게 되었다. 그리고 대부분의 어르신들이 집에 가서 세탁을 하시는데 불편한 게 한둘이 아니라고 하셨다. 이로 미루어 보아 실금으로 인한 세탁물 배출량이 많은 것으로 생각되어 관리인 등을 추가 확보하는 것도 시설 운영에 효과적일 것으로 생각된다.
노인복지시설에서 신입 종사자들의 경우, 전문적인 케어 기술이나 프로그램 개발에 대한 지식이나 기술을 충분히 갖추지 못한 경우가 많으므로 이들을 위한 별도의 현직 훈련이 필요할 것으로 생각된다. 동래구 노인복지관의 경우도 기관 자체 교육이나 정부 지원의 현직 교육훈련 프로그램이 별도로 마련되어 있지 않은 것으로 모니터링되어 아쉬운 점이 있었다.
동래구노인복지관에서는 인력 대체 방식으로 자원봉사자를 보완하여 운영하고 있었다. 즉, 자원봉사자의 활용은 본 노인복지관 자체의 자원봉사자 활용계획에 따라 활용되는 것이 아니라, 자원봉사자가 방문하면 그때그때 필요한 업무에 봉사 인력을 활용하는 데 문제가 있다는 것이다. 이러한 문제를 해결하기 위해서 동래구노인복지관의 각 분야별 부서나 업무별로 연초에 자원봉사 소요 인력을 파악하고, 이에 따라 연간 봉사 인력 활용계획을 수립하여야 하며 상담, 기능치료 서비스, 이ㆍ미용 서비스, 취미활동 프로그램 등의 업무를 담당할 전문 자원봉사자 집단을 계획적으로 양성해야 할 필요성이 있는 것으로 생각된다.
Ⅲ. 결 론
동래구 노인복지관과 같이 사회복지실천 현장 중 노인복지 분야의 현장에서 공통적으로 통용되고, 또 전문적인 사회복지사로 활동하기 위해서는 같은 기관의 동료와 상사, 다른 기관의 관련 인사들, 다양한 클라이언트들, 회의나 발표회의 참석자들과 정확한 의사소통을 할 수 있는 다양한 역할과 기술이 필요하다. 원활한 의사소통을 위해 사회복지사는 클라이언트에게 따뜻하고 배려하는 표정을 보이며, 자연스러운 제스처와 태도를 가지고, 상대방의 눈을 맞추면서, 발음이 분명하게 정감 가는 어조로 상대방과의 소통을 원활히 할 수 있도록 바람직한 태도를 보일 수 있게끔 소통 기술을 습득해야 할 필요가 있다는 점에서 기관 방문이 시사하는 의미는 매우 크다고 할 수 있을 것이다.
그리고 고령화라는 측면에서 노인복지를 살펴보면, 고령화로 인해 우리나라 인구는 자신의 인생을 80세 이상으로 잡고 고령화 사회를 맞이할 준비를 해야 할 것이다. 국가, 사회적인 측면에서도 인구구조의 고령화는 경제 성장의 저하, 노인의 부양에 따른 다양한 보호적인 문제점들, 의료를 위해 사용해야 하는 비용, 연금부담의 증가, 주택과 생활환경, 고용과 여가 문제 등 각 부문에 심각한 영향을 줄 것이다. 하지만 현재 다양한 문제점들이 양산되고 있음에도 불구하고 정치권이나 정책담당자들은 ’의도적으로 노인문제에 대해 눈을 감아버리는 경향‘이 있어 ’조용하게 거의 눈에 띄지 않게 진행되는 사회 혁명‘인 노령화로 인한 사회적ㆍ복지적인 불안은 더욱 커질 것으로 예측된다. 따라서 국가는 노령화로 인해 야기되는 노인문제의 현재와 미래의 변화와 위험을 정확히 파악하고 이를 예방 또는 해결하기 위한 다양한 노인복지 전략을 구상하고 지속적으로 추진해 나가야 한다고 본다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 권중돈(2019), 노인복지론, 학지사.
2. 최해경(2017), 사회복지실천론, 학지사
3. 주경필ㆍ김윤나(2016), 사회복지실천론, 한국방송통신대학교 출판문화원.
4. 통계청, kostat.go.kr.
5. 방문기관, 부산시 동래구 노인복지관, www.dnswc.or.kr.

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