경영정보시스템 - 관심기업 정보화 성공 및 실패 사례분석

소개글

경영정보시스템 - 관심기업 정보화 성공 및 실패 사례분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
(1) 기업 정보화의 구성요소
(2) 기업의 정보화 성공사례
(3) 정보화 실패사례
3. 결론
4. 출처 및

본문내용

1. NHS 전자 건강 기록 시스템: 영국의 국립 건강 서비스(NHS)는 전자 건강 기록 시스템을 도입하기 위해 약 100억 파운드(약 1조 5,500억 원)를 투자했지만, 이 프로젝트는 대성공으로 이어지지 않았습니다. 시스템의 개발과 배포가 지연되었고, 실제로 사용하는 의사와 간호사들은 기능이 부족하고 사용이 불편하다고 불만을 제기했습니다. 결국 이 프로젝트는 2011년에 중단되었고, 많은 자금과 시간이 낭비되었습니다.
2. 에이비비(AbbVie)와 안자이저(Anthera)의 전자 트레이딩 시스템: 제약 회사인 에이비비와 안자이저는 전자 거래 시스템을 도입하여 거래 과정을 간소화하고 효율성을 높이려 했습니다. 그러나 이 프로젝트는 실패로 끝나, 기존의 수동 거래 방식을 계속 사용해야 했습니다. 시스템은 간헐적으로 멈춤 현상이 발생하였고, 사용자들은 인터페이스가 복잡하여 사용하기 어렵다고 불평했습니다. 이러한 문제들로 인해 이 프로젝트는 총 비용과 시간을 낭비했고, 회사의 목표를 달성하지 못했습니다.
3. 브리티시 에어웨이스(British Airways)의 예약 시스템: 영국 항공사인 브리티시 에어웨이즈는 자사의 예약 시스템을 업그레이드하여 고객 경험을 개선하려고 했습니다. 그러나 실제로는 예약이 중복되거나 사라지는 등의 문제가 발생했고, 체크인 과정에서도 문제가 발생하여 고객들은 큰 불만을 표출했습니다. 이로 인해 브리티시 에어웨이즈는 많은 예약을 처리하지 못하고, 많은 손님들이 불편을 겪게 되었습니다. 이 사례에서도 프로젝트는 성공으로 이어지지 않았고, 주요 비용과 시간이 낭비되었습니다.
참고 자료

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방통대,   학은제,   평생교육원,   레포트,   과제