물류관리) 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다

소개글

물류관리) 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점)
⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.
⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다.
⑶ ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.
⑷ ( )은/는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는 확률이다.
⑸ ( )은/는 생산?인사?재무?회계?구매 등 거래정보를 기업구성원이실시간으로 공유할 수 있도록 하는 정보시스템이다.

2. 제품 A의 조달기간(leadtime)이 2일이고, 제품 A의 수요가 매일 평균 1,000단위, 표준편차 200단위인 정규분포를 따를 때, 제품 A에 대한 수요의 99%를 충족시키기 위한 안전재고(safety stock)는 얼마인가? 답과 풀이과정을 모두 제시하시오. (10점)

참고문헌

본문내용

로 관리하기 위해 생산도구의 현재 상태와 진단 등 기능을 수행한다. 수업자료; 03강. 공급사슬관리(SCM)
2. 제품 A의 조달기간(leadtime)이 2일이고, 제품 A의 수요가 매일 평균 1,000단위, 표준편차 200단위인 정규분포를 따를 때, 제품 A에 대한 수요의 99%를 충족시키기 위한 안전재고(safety stock)는 얼마인가? 답과 풀이과정을 모두 제시하시오. (10점)
적정서비스 수준을 결정하는 과정은 다양한 과정을 거치게 된다. 서비스 수준을 결정하는 요인으로는 기업의 경쟁 상황과 기업에 대한 고객이 가지고 있는 욕구와 소비자가 기업에서 제공하는 서비스를 이용하고 그에 대해 평가하는 결과, 그리고 마지막으로 소비자가 겪은 과거의 경험과 해당 기업의 경쟁자가 제공하는 서비스의 수준, 그리고 해당 산업에서 일반적으로 고객이 누릴 수 있는 서비스의 수준이다. 가로축을 수요량과 재고수준으로 설정한 후 고객이 기업에 대해 나타내는 수요를 확률분포로 나타낼 수 있다. 이렇게 표현한 후 전체 1에서 결품률을 빼주면 이는 서비스율이 된다. 그리고 0.5에서 결품률을 빼주면 나머지 값은 안전재고량이 된다. 그리고 수요의 확률분포 정중앙의 값은 평균수요량이 된다.
안전재고와 서비스 수준은 지수함수 비례관계에 있다. 서비스율 90%에서는 안전재고에 대한 Z값은 1.28이 되고, 서비스율 95%에서는 안전재고에 대한 Z값이 1.64가 된다. 그리고 서비스율 99%에 대한 안전재고의 Z값은 2.33이 된다. 제품 A를 조달하기 위한 기간이 2일이고 제품 A에 대한 수요가 매일 1,000단위의 평균값을 보인다. 그리고 표준편차는 200단위일 때 위 제품에 대한 수요를 99% 충족시키기 위한 안전재고를 산정하는 과정은 다음과 같다. 먼저 안전재고(Safety Stock, 혹은 SS)의 계산식은 아래와 같다.
이때 SS는 Safety Stock, Z는 서비스율에 의해 정해지는 정규분포지수이다. 만일 서비스율이 95%라면, Z값은 1.64가 된다. σL은 물품을 조달하는 기간 중 발생할 수 있는 수요의 표준편차이다. σd는 1일 동안 발생하는 물품에 대한 수요의 표준편차이다. 따라서 해당 제품 A는 조달기간이 2일이고 제품 A에 대한 수요는 매일 평균 1,000단위이고 표준편차는 200단위이다. 수요 99%를 충족시키기 위해서는 서비스율이 99%가 된다. 표준편차에서 99%에 대한 정규분포지수는 2.33이 된다.
따라서 위의 수치를 위의 수식에 대입하게 되면 다음과 같다.
이 된다.
전자의 식을 계산해보면, 가 된다. 따라서 약 658.924개가 된다. 이를 반올림하게 되면 659단위가 된다. 수업자료; 04강. 재고관리의 합리화
참고문헌
- 물류관리. 문상원 지음. 출판사 : 출판문화원. 발행일 : 2018년 07월 25일
- 수업자료; 02강. 전통적 물류관리의 주요분야
- 수업자료; 03강. 공급사슬관리(SCM)
- 수업자료; 04강. 재고관리의 합리화
- 빅데이터 분석 기반의 생산계획 수립 및 결정에 관한 연구. 2018. 박흥수.

키워드

물류관리,   고객단위,   재고관리기법,   품절률,   조달기간,   안전재고