목차
1. 서론
2. 본론
1) 치약 구매 의사결정과정
2) 승용차 구매 의사결정과정
3. 결론
4. 참고문헌
2. 본론
1) 치약 구매 의사결정과정
2) 승용차 구매 의사결정과정
3. 결론
4. 참고문헌
본문내용
3. 결론
구매 의사결정과정에서는 큰 차이는 없지만 승용차를 구매할 때는 상대적으로 높은 가격이고 한번 구매 시 최소 몇 년은 사용해야 하기 때문에 치약을 구매할 때 보다 좀 더 신중하게 선택하게 된다.
각각 구매할 때 고려해야 하는 조건이 다르고 구매 후 평가 시 승용차가 치약보다 오랜 시간과 훨씬 많은 돈을 사용했기 때문에 만족하기 못할 경우 더 큰 실망감과 후회를 갖게 된다.
위와 같이 치약과 승용차뿐만 아니라 우리는 일상생활에서 너무도 다양한 제품과 서비스를 구매하고 그때마다 다른 조건을 비교하고 고려한다. 제품의 정보를 얻을 때 주로 사용하는 방법이 주변 사람들의 사용 후 평가, 광고나 판매원의 제품 설명 등이 영향을 준다. 이처럼 비슷한 제품의 차이를 보여주는 것이 마케팅의 주요 목적이다. 구매하려고 하는 사람들이 기존 환경에서 어떤 부분을 불편해하는지, 어떠한 조건을 중요시하는지, 파악하고 분석하는 것이 매우 중요하다.
4. 참고문헌
안광호 외 2명, 「마케팅원론(고객지향적 접근, 제8판)」, 2023, 학현사
양윤, 「소비자심리학」, 2014, 학지사
고대균, 「소비자의사결정과정에서의 구매고민」, 2014, 서울대학교 대학원, 석사학위
구매 의사결정과정에서는 큰 차이는 없지만 승용차를 구매할 때는 상대적으로 높은 가격이고 한번 구매 시 최소 몇 년은 사용해야 하기 때문에 치약을 구매할 때 보다 좀 더 신중하게 선택하게 된다.
각각 구매할 때 고려해야 하는 조건이 다르고 구매 후 평가 시 승용차가 치약보다 오랜 시간과 훨씬 많은 돈을 사용했기 때문에 만족하기 못할 경우 더 큰 실망감과 후회를 갖게 된다.
위와 같이 치약과 승용차뿐만 아니라 우리는 일상생활에서 너무도 다양한 제품과 서비스를 구매하고 그때마다 다른 조건을 비교하고 고려한다. 제품의 정보를 얻을 때 주로 사용하는 방법이 주변 사람들의 사용 후 평가, 광고나 판매원의 제품 설명 등이 영향을 준다. 이처럼 비슷한 제품의 차이를 보여주는 것이 마케팅의 주요 목적이다. 구매하려고 하는 사람들이 기존 환경에서 어떤 부분을 불편해하는지, 어떠한 조건을 중요시하는지, 파악하고 분석하는 것이 매우 중요하다.
4. 참고문헌
안광호 외 2명, 「마케팅원론(고객지향적 접근, 제8판)」, 2023, 학현사
양윤, 「소비자심리학」, 2014, 학지사
고대균, 「소비자의사결정과정에서의 구매고민」, 2014, 서울대학교 대학원, 석사학위
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