행정변동론) 행정변동에 대한 저항을 극복하기 위해 잘트먼과 던컨이 제시한 5가지 전략을 설명하시오

소개글

행정변동론) 행정변동에 대한 저항을 극복하기 위해 잘트먼과 던컨이 제시한 5가지 전략을 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
1) 촉진전략
2) 재교육전략
3) 설득전략
4) 권력전략
5) 복잡계 이론적 전략
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

발전의 기회로 활용한다. 복잡계 이론적 전략은 갈등 상황을 조직 발전 요소로 전환한다. 이러한 접근은 전통적인 통제와 계획 중심의 변동 관리 방식과는 상당히 다르다. 복잡계 이론적 전략은 변화가 선형적이거나 예측 가능한 과정이 아니라, 동적이고 반복적인 상호작용을 통해 발생하는 것으로 보고, 이를 기반으로 전략을 수립한다. 복잡계 이론적 전략은 조직과 시스템이 직면하는 복잡한 문제와 도전에 대응하기 위해 설계되었다. 이 전략은 변화에 대한 저항을 단순히 억제하거나 우회하는 것이 아니라, 변화와 발전을 자연스러운 과정으로 받아들이고 이를 적극적으로 촉진하는 방식으로 작동한다.
3. 결론
조직의 행정변동을 추진함에 있어서 저항은 불가피한 요소이다. 잘트먼과 던컨이 제시한 촉진전략, 재교육전략, 설득전략, 권력전략, 복잡계 이론적 전략은 이러한 저항을 극복하고 변동을 성공적으로 이끌어낼 수 있는 다양한 접근방법을 제공한다. 촉진전략은 대상 집단이 스스로 변화의 필요성을 인지하고 이를 추진하도록 돕는 전략이다. 재교육전략은 계획된 변동에 필요한 새로운 기술이나 지식을 습득하게 함으로써 합리적 행동을 수행하도록 한다. 설득전략은 논리적인 근거와 설득을 통해 변화에 대한 인식을 새롭게 하고, 대상 집단이 특정한 해결책을 받아들이도록 유도한다. 권력전략은 강제력을 사용하여 빠른 시간 안에 변동을 이루어내는 데 초점을 맞추며, 종종 저항이 클 때 사용된다. 복잡계 이론적 전략은 조직 내의 무질서와 갈등을 통해 새로운 형태의 조직적 질서를 창출하려고 한다. 결론적으로 이 다섯 가지 전략은 각기 다른 상황과 특성에 따라 유연하게 적용될 수 있다. 중요한 것은 이 전략들이 상호 배타적인 것이 아니라 상호 보완적으로 작용할 수 있다는 점이다. 이러한 전략들의 유연한 적용은 효과적으로 적응하고 발전을 추구하는 데 결정적인 역할을 한다. 따라서 행정 변동을 추진하는 주체는 이러한 전략들을 상황에 맞게 조합하고 적용함으로써 행정변동을 성공적으로 이끌어낼 수 있다. 이와 같은 전략적 접근은 변동의 복잡성을 이해하고, 변동 대상들의 동기를 부여하고 참여를 이끌어내는 데 중요하다. 행정변동을 촉진하는 것은 단순히 새로운 법령이나 절차의 채택을 넘어서는 과정이다. 이는 문화, 구조, 그리고 정책에 근본적인 변화를 가져오며, 이를 효과적으로 이끌어내기 위해서는 행정가들의 신중한 고려가 필요하다. 촉진, 재교육, 설득, 권력, 복잡계 이론적 전략이 적절히 적용된 행정변동은 끊임없는 과정이며 이를 어떻게 관리하고 이끌어내는지는 매우 중요하다.
4. 참고문헌
(행정변동론 15강) 강의안 자료
Gerald Zaltman and Rober Duncan. Strategies for Planned Change. New York: John Wiley & Sons. 1977.
Kotter, J. P., and L. A. Schlesinger. \"Choosing strategies for change.\" Harvard Business Review 57.2 (1979): 106-114.

키워드

행정변동론,   저항,   극복,   잘트먼,   던컨