유니클로 기업분석 및 마케팅 SWOT,STP,4P전략 분석 및 향후시사점

소개글

유니클로 기업분석 및 마케팅 SWOT,STP,4P전략 분석 및 향후시사점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 유니클로 기업소개

2. 시장환경 분석

3. 유니클로 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity(4) Threat

4. 유니클로 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. 유니클로 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 향후시사점 연구

본문내용

하고 점포의 위치를 잡을 때 고객에게 있어 편리하고 쾌적한 점포구성을 하기 위해 노력한다. 일본 내 매장과 해외 출점된 매장이 세계 각국의 패션 도시를 중심으로 고객에게 맞춘 입지를 선정하고 적극적인 기반점 전략을 전개해 나가고 있다. ZARA나 H&M 등의 경쟁 SPA 브랜드들이 시내 중심에 위치하여 최신 트랜드 패션을 지향하는 반면 유니클로는 전국적으로 매장을 오픈하여 도심뿐만 아니라 부도심 또는 대형마트 등에서도 쉽게 만날 수 있게 하였다.
더불어 온라인 매장(http://store.uniqlo.com/)도 있어 모든 상품을 인터넷 상에서 열람할 수 있고 온라인 매장만의 오리지널 기획 상품도 갖추고 있다
(4) Promotion
유니클로는 미국 시장으로 진출한 후 TV나 신문을 통한 광고의 한계가 있음을 알고, 전세계에 24시간 내내 광고할 수 있는 인터넷을 활용하기로 한다. 하지만 인기사이트에 광고를 올리게 되면 많은 비용이 들기 때문에 블로그를 개설한다. 여성들이 무표정하게 춤을 추는 영상으로 5초마다 시간과 춤을 추는 여성을 번갈아 가며 보여주는 ‘유니클락’을 만든다. 이는 전세계 네티즌들에게 폭발적인 인기를 끌었고 약 3만 4천여명이 이용하였다. 그리고 유니클로의 판매방식은 바구니를 들고 갖고 싶은 상품을 직접 골라 계산대로 가져가는 일종의 셀프 셀렉션 스타일이다. 상품을 구매하는 도중 직원의 도움을 필요로 할 때에만 가깝게 위치하고 있는 직원에게 도움을 요청하는 방식으로 손님에게 붙어 1:1로 응대하지 않는다.. 이는 자유롭고 친절한 분위기 속에서 고객이 편하게 쇼핑을 할 수 있도록 한다.
또한 유니클로는 공격적인 광고전략을 사용하였다. 유니클로는 도심에 출점을 진행하면서 대대적인 TV광고와 함께 전단지 광고, 신문의 전면광고도 함께 병행하였다. 유니클로는 폭넓은 고객층을 대상으로 하고 있기 때문에 광고에 어려움이 있었지만, 유니클로 특유의 ‘개별고객 광고’로 소비자에게 어필하였다. 저비용으로 효율성 있게 광고를 하기 위해서 자신 있는 단품으로 상품을 압축하고, 상품의 구매층을 전망한 후, 그 구매층에 맞는 광고 전략을 세워 나갔다. 실제로 유니클로가 지금의 자리에 올 수 있었던 히트상품인 스트레치 팬츠와 폴라플리스는 W&K사의 이미지 광고를 통해 싸구려의 이미지를 벗고 ‘저렴하지만 좋은 제품을 공급하는 회사’라는 이미지를 만들 수 있었다.
6. 향후시사점 연구
‘글로벌 기업’으로 거듭 난 유니클로는 지속가능한 성장을 위해 ‘사회적 기업’으로의 도모를 추진하고 있다. 이를 위해 기존의 다양한 마케팅 전략과 함께 CSR활동의 적극적인 확대를 시행하며 그러한 노력 안에서도 근본적인 유니클로의 경영이념을 실현하려는 뚜렷한 방향으로 계획, 시행, 홍보하고 있다. 그 결과 ‘옷을 통해 세계를 바꾸겠다’는 유니클로의 혁신적인 경영이념은 우리가 흔히 생각하는 기업의 이상적이고 상징적이기만 한 목표가 아닌, 실현가능성 있는 현실적인 경영이념과 그를 실현하는 기업으로 발전하고 있다.
유니클로의 CSR활동은 타 기업, 정부, NGO 등과 같은 전문적이고도 신뢰성 있는 주체와의 협력으로 함께 하며, 감성에 호소하여 자연스러운 고객참여를 유도하여 고객에게 더욱 깊은 신뢰감과 친밀감 같은 이미지 제고에 큰 역할을 하였다고 볼 수 있다. 특히 리사이클 같은 활동은 기부와 연계되는 재구매로, 기업의 사회적 활동의 수행과 더불어 사회와 기업의 지속적인 동반 성장을 실현하는 좋은 방법을 제시한다. 이와 같은 동반 성장의 실현에 있어 더욱 다양하고 유효한 전략들이 강구된다면, 유니클로의 ‘옷을 통해 세계를 바꾸겠다’는 경영이념의 구현도 머지않았을 거라 짐작해 볼 수 있다.

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