`2024 방문요양 사업계획서(최신)

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`2024 방문요양 사업계획서(최신)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I.기관현황
1.시설현황 ----------------------------
2.조직도 및 업무내용 -------------------
3.시설 규모와 설비현황 -----------------
II.사업개요
1.사업목표 ----------------------------
2.운영이념 ----------------------------
3.사업 대상자 -------------------------
4.사업내용 ----------------------------
5.서비스지원 절차 ---------------------
6.사업추진일정 ------------------------
7.연간사업일정표 ----------------------
III.서비스제공 계획
1.시설운영규정 ------------------------
2.급여제공지침 및 직원교육계획 ----------
3.본인일부부담금 관리 ------------------
4.이용자 안전관리 및 고충처리 -----------
5.이용자 급여서비스 및 프로그램계획 -----
IV.자원관리계획
1.시설운영위원회 ----------------------
2.시설예산 및 재무회계관리 -------------
3.지역사회자원 활용계획 ----------------
V.인력관리 계획
1.종사자 채용절차 ---------------------
2.근로계약 ----------------------------
3.퇴직급여적립 ------------------------
4.종사자 건강관리 ---------------------
5.4대보험, 상해보험, 배상책임보험 가입 ---
6.직원 처우개선을 위한 다양한 복지제도 ---
7. 직원 고충처리 -----------------------

본문내용

지급 - 직원 퇴사 시 14일 이내 지급
2) 퇴직급여의 중도 인출
가. 중도인출 신청
근로자퇴직급여 보장법 시행령 제14조에서 정한 사유가 있는 경우 퇴직하기 전에 퇴직연금 사업자 에게 적립금의 중도 인출을 신청
나. 인출사유
주택구입, 전세자금
결혼비용
가족의 의료비 등
4. 종사자 건강관리
1) 직원 건강검진(결핵포함)
가. 신규직원 건강진단
보건소 또는 의료기관의 채용신체검사서 제출
건강보험공단에서 시행한 건강검진 결과로 대체 가능함(당해년도 검진)
나. 정기 건강검진 실시
시기 : 년 1회
검진대상 : 시설장을 비롯한 전 직원
진료기관 : 국민건강보험공단 지정 병·의원
검진내용 : 국민건강보험공단에서 실시하는 일반 건강검진 수준 충족, 단 결핵검사 포함
※ 계측검사, 요검사, 혈액검사, 결핵검사, 영상검사 및 판정, 암검진 등
검진결과 : 이상 있는 종사자에 대한 재검진 등 적절한 조치
※ 직원 건강검진에 따른 근태관리 근무시간 인정
근태관리 : 근로자 일반검진(4시간)에 소요된 시간은 유급으로 한다
다. 암 검진 실시
시 기 : 암 관리법에 따라 국민건강보험공단에서 정한 시기
검진대상 및 내용 : 국민건강보험공단에서 통보된 대상
진료기관 : 국민건강보험공단 지정 병·의원
근태관리 : 암 검진에 소요된 시간은 유급으로 한다
2) 직원 근골격계 예방 및 건강관리 계획
가. 운동기구 제공 - 줄넘기, 훌라후프, 안마기, 운동기구 제공
나. 건강관리 방법 - 일일 건강 체조실시, 휴무일 등산 및 체육활동 권장
5. 4대보험, 상해보험, 배상책임보험 가입
1) 4대 보험 가입
가. 대 상 - 월 60시간 이상 근로를 제공한 종사자
나. 보험가입 규정 명시
국민연금법, 국민건강보험법, 고용보험법, 산재재해보상보험법
시설운영규정
근로계약서
다. 원천징수 및 사업자 부담
근로자 : 매월 급여 지급 시 원천징수
사업자 : 4대 보험료의 사업자 부담금 50% 공단에 납부
2) 직원 상해보험 가입
가. 가입시기 - 2024. 9월 중
나. 가입기관 - 사회복지공제회
다. 가입금액 - 직원 1인당 10,000원
라. 소요예산 - 직원복지를 위해 시설예산에서 지원
3) 전문인 배상책임보험 가입
가. 가입시기 - 장기요양서비스 제공 개시 이전
나. 가입기간 - 계약일로부터 1년간(1년 단위 갱신)
다. 가입방법 - 현대화재해상보험
6. 직원의 처우개선을 위한 다양한 복지제도
1) 복지제도의 추진
종사자의 경조사, 표창, 상여금 지급, 장기근속자 국내 외 여행 지원 등 복지제도를 통하여 지속적인 격려와 지지로 소속감을 강화시키고 노인복지 전문 종사자로서의 전문성과 자긍심 향상
2) 직원표창
가. 표창시기 - 분기 1회 (3, 6, 9, 12월)
나. 표창대상자 선정 - 인사위원회에서 심의
시설의 규정을 성실히 준수하고 근무성적이 우수하여 타의 모범이 된 자
각종 사고 예방, 재해 및 비상사태 발생 시 공이 많은 자
급여서비스 또는 업무 방법을 연구 개선에 기여한 자
다. 표창방법 - 표창장, 부상, 포상휴가 (월 기준근무 일 범위 내)
3) 직원 교육비 지원
가. 대 상 자 - 사회복지사, 요양보호사 등
나. 지원내용 - 전문직 보수교육비
다. 예산대책 - 시설예산(기타운영비)에서 지원
4) 특별 상여금 지급
가. 지급시기 - 설, 추석 명절 등
나. 지금금액 - 시설 예산의 범위 내에서 지급
6) 직원 경조사 지원
가. 경조휴가
본인결혼 : 5일
자녀결혼 : 1일
배우자 출산 : 10일
본인.배우자의 부모 또는 배우자의 사망 : 5일
본인.조부모 또는 외조부모의 사망 : 2일
자녀 또는 그 자녀의 배우자의 사망 : 3일
나. 경조비 지원
본인결혼 : 500,000원 및 화환
자녀결혼 : 100,000원 및 화환
본인사망 : 500,000원 및 근조화환
배우자 및 본인 및 배우자의 직계존속 사망 : 100,000원 및 근조화환
직계비속 및 직계비속의 배우자사망 : 근조화환
7) 기타 복리후생
직원의 능력과 자질향상을 위해 전문교육 또는 연수에 따른 비용지원
직원의 사기진작을 위하여 장기근속자 국내외 여행경비지원
- 2년 이상 장기근속자로 근무성적이 우수한 자
7. 직원 고충처리
1) 근거마련
기관운영규정
종사자고충처리지침
2) 고충상담 및 처리
시기 : 수시
내용 : 업무추진과정에 발생한 각종 건의 및 애로사항 수렴
고충처리 위원회 구성 : 대표 또는 시설장을 포함한 종사자 대표 5명 이내
고충처리 청구인은 요구를 받은 날로부터 7일 이내에 보완, 신청일로부터 30일 이내에 처리, 필요 시 7일간 연장할 수 있음
처리결과 : 이용자 급여제공 및 시설운영 반영
기록관리 : 상담일지, 처리결과 시설장에게 보고
3) 직원운영회의
가. 개최시기 - 월 1회 이상
나. 회의주관 - 대표자 또는 시설장
다. 회의내용 - 시설 운영현황 소개, 시설 운영발전 방향 논의, 직원 의견 및 건의사항 수렴, 교육 등
라. 결과처리 - 의견과 건의사항에 대한 처리결과 기록관리
4) 기타 직원 고충 처리계획
가. 직장 내 성희롱 예방
직장 내 성희롱 예방 교육 : 연 1회
성희롱 사건 발생 시 : 피해자 보호, 가해자 문책 등 인사조치
나. 직장 내 괴롭힘 예방
예방교육 : 연 1회 이상
괴롭힘의 내용 : 지위를 이용한 괴롭힘, 폭행, 협박, 폭언, 집단 따돌림과 의사결정 과정에서 무시하는 행위, 업무와 관련 없는 허드렛일을 시키는 것 등
담당자지정 : 시설장 또는 사회복지사
사건 접수처리 : 피해자 상담 및 보호, 가해자 조사 및 인사조치, 재발 방지 대책 수립 등
다. 감정근로자 보호
고객 응대 매뉴얼’제정 및 직원교육
고객인 이용자와 보호자가 볼 수 있도록 안내 포스터 부착
피해 발생 시 대표자(시설장)는 직원에 대한 휴게시간 연장, 치료조치
피해 종사자가 고소, 고발을 원할 경우 시설에서 적극 지원 및 협조

키워드

사회복지,   사업계획서,   방문요양,   장기요양기관,   설치,   허가,   자료