품질관리(품질상-데밍상.말콤블드리지 품질상과 ISO 인증제도)

목차

1. 데밍 상
1> 설립배경
3> 파급효과

2. 말콤볼드리지상
1> 설립배경
2> 기업평가기준
3> 파급효과

3. ISO(국제 표준화기구)
1> ISO
2> ISO 시리즈
3> ISO 9001

본문내용

3) ISO 9003 : 최종검사 및 시험에 관한 품질보증체제
(4) ISO 9004 : 품질경영시스템에 관한 자문을 대상으로 함
(5) ISO 14000 : 환경경영에 대한 인증표준(환경관리 방법과 체제를 통일하기 위해 제정한 국제규격)
3> ISO 9001
(1) 국가별로 다른 품질보증 규격을 국제적으로 통일하여 국제 통상의 편리함을 도모
(2) 모든 산업분야에 걸쳐 모든 규모의 조직에 적용 가능함.
(3) ISO 9000(1994)는 유효기간이 2003년 12월까지이며 그 이후에는 ISO 9000(2000)만이 효력을 가짐.
ISO 9000(2000)의 경우 9001,9002,9003 이 모두 통합되어 9001 하나만 존재하게 됨.
라. ISO 9001인증획득의 이점
(1) 국제기준에 적합한 품질경영시스템의 정비와 경영수법의 확립
(2) 매뉴얼의 표준화와 문서화에 의한 지속적인 개선
(3) 기업내의 불합리한 사항의 제거
(4) 국제시장에의 지출용이
(5) 상거래 및 입찰시의 우대
(6) 제품의 품질향상과 불필요한 사항의 제거로 인한 이익확보
(7) 고객에 의한 품질감사의 간소화
(8) PL (제조물책임)법 시행에 대한 대응
(9) 조직원의 의식개혁

키워드

품질상,   품질관리,   데밍상,   말콤블드리지,   ISO,   품질 관리