관광마케팅

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구 목적
2. 연구 범위와 내용


Ⅱ. 본론
1. 관광마케팅의 개념
2. 우리나라 관광산업 현황
3. 방한 외국인 관람객의 입국 현황
4. 우리나라 외국인 관광객 유치 문제점
5. 차별화 방안 및 대안제시

Ⅲ. 결론

본문내용

가 매년 수시로 결정하는 임의적 방식에서 일정한 날로 고정할 필요가 있다. 또한 프로그램을 개발에 못지않게 홍보, 관광안내시스템의 정비 등 마케팅　활동으로 지역축제를 세계화하려는 노력이 부가되어야 할 것이다.
3) 다양함과 조정력.
① 문화관광 진흥 협의회와 같은 지역 내 협력조직이 중심이 되어 지방시와 partnership을 유지하면서 관광활성화를 위한 공동마케팅 활동을 펼쳐나가야 한다. 이를 위해 사무국을 중심으로 협력사업의 기본방향을 제시하고, 관광마케팅 전문가를 영입하여 협력사업의 구체적인 추진 특히 마케팅활동에 주력하도록 한다.
② 관광공사 및 여행업계 등 지역외부와의 네트워크이다. 외국 현지 아웃바운드여행사와 국내 지정여행사가 관광 상품을 기획·판매할 수 있도록 한다. 일정수준의 관광객을 우리나라로 송출한 여행사나 여행상품을 개발한 여행사를 선정하여 다양한 혜택을 부여할 필요가 있다.
③ 학계와의 연대를 통해 연구·조사활동을 강화하는 동시에 핵심인재를 육성하고, 시민단체(NGO)와의 네트워크를 구축함으로서 국민의 인식 제고 및 협력을 유도하도록 한다.
4) 효과적인 홍보물 제작
현재 만들어지고 있는 지자체의 홍보물들은 역사나 문화유적과 전통을 강조하는 경우가 매우 많다. 심지어 모든 관광홍보물에 모든 관광매력을 다 소개하고 있는 경우도 있다. 사찰과 서원, 문화재에 이르기까지 모두 다른 자원이기는 하지만, 외지인의 입장에서는 굳이 그곳이 아니어도 관계없는 오래된 유적지로 기억될 확률이 높다. 홍보물에 표현되는 내용이 관광 정책의 전부가 될 수는 없지만, 장기적인 관광 홍보 전략이 있다면 홍보물에도 반영되는 것이 당연하다. 방향이 어긋난 홍보물은 결과적으로는 제작에 들어가는 시간과 비용의 낭비를 가져오게 되기 때문이다. 관광홍보에서 효과적인 홍보물이 차지하는 비중이 큰 것을 인지하고 시행착오를 거치더라도 좀 더 효과적인 홍보물 제작을 위해 힘써야겠다.
Ⅲ. 결론
관광산업은 21세기의 가장 유망한 산업 가운데 하나이며 장기적으로 보았을 때 가장 성장 가능성이 있는 산업이다. 하지만 우리나라는 관광산업 중흥에 많은 잠재력을 갖고 있음에도 불구하고 적절하지 못한 정책과 개발로 인해 그동안 그에 상응하는 대우를 받지 못해왔다. 따라서 우리나라의 관광발전을 위해서는 올바른 관광문화 정착과 관광에 대한 사회적 인식변화와 적극적인 시민참여가 이루어져야한다. 또한 아시아에 국한된 좁은 관광시장 타파를 위해서는 다음과 같은 노력이 필요할 것이다.
관광객이 증가하고 관광소비가 증대함에 따라 국내·외 관광산업의 성장 전망이 밝고 관광객의 욕구와 관광의 형태가 다양화되고 있어서 관광산업의 발전 가능성이 크다. 특히 우리 나라는 우수한 전통문화와 분단국의 특성, 동아시아의 중심이라는 지리적 이점 등 풍부한 관광자원을 보유하고 있고, 우리나라를 찾는 제 3국 관광객들의 한국체험 욕구와 수요가 증가하고 있어서 관광시장의 확대를 노릴 수 있는 기회이다.
우리나라는 관광산업의 활성화를 기대할 수 있는 장점과 기회요인을 가지고 있지만 관광사업이 뒤늦게 시작되었고 홍보가 제대로 되지 않아 산업화 단계에 이르지는 못하였다. 관광산업이 활성화되기 위해서는 외래 관광객이 우리나라의 풍부한 문화와 전통, 아름다운 자연과 인심, 활기찬 발전상 등을 보고 체험할 수 있게 하여 한국의 대외 이미지를 향상시키고, 한국의 잠재적 관광자원을 지속발전이 가능한 방향으로 개발하며, 제반 관광객 수용태세와 관광문화를 선진국 수준으로 향상시켜, 새 세기의 관광선진국에 걸 맞는 새로운 관광 패러다임을 제시하여, 경제 활성화를 통한 국가 발전을 도모해야한다. 또한, 한국문화를 반영하는 특색 있고 다양한 관광 상품(볼거리, 놀거리, 먹거리, 살거리 등)의 홍보활동 전개하여 외래 관광객들이 우리나라에서 편안하고 즐겁고, 유익하고, 안전하게 관광할 수 있도록 제반 편의 서비스를 개선하고, 뉴 밀레니엄 시대의 경제발전에 따른 사회 환경의 변화로 인하여 성숙사회, 정보사회, 문화사회라 불리는 새로운 사회가 도래하므로 관광산업은 기존의 산업사회 관습으로 인한 소극적이고 비개성적인 대량관광에서 적극적이며 개성 있는 참여 관광으로 환경, 정보산업과 함께 비약적인 발전을 하게 될 것이다.
이를 위하여 한국관광 이미지는 천혜의 자연과 어우러진 따뜻한 인간성에 바탕을 두고 한국관광에 대한 믿음과 기대를 갖고 미래지향적인 꿈과 상상력으로 가득한 친근하고 인상적인 신뢰할 수 있는 관광지로서 국제적이고 한국적인 특색 있는 관광이 되도록 해야 한다. 한국관광 발전계획은 모든 미디어에 유연한 대응력과 전개력을 갖고 뛰어난 시인성과 시각적인 식별력에 바탕을 두어 모든 아이템의 물리적 조건에 부합하고 이미지 통일이 가능해야 한다.
관광 상품의 개발, 공급과 관광수요의 창출 등 산업 기반이 구축되어야 하고 산업화 기반 조성을 위한 제도적 정책적 지원이 필요하다. 또한 중앙정부를 비롯하여, 각 지방자치단체, 여행업체와 관광전문인의 참여가 긴요하고, 관광지의 지역정부와, 해당 업체의 긴밀한 협조가 필요하다. 관광학자, 업계관계자, 행정가만이 이해당사자 아닌 시민이 당사자로 반드시 참여하여, 정부, 기업, 시민이 어우러져 관광산업이 활성화되기를 바라며, 그래서 한국관광사업이 아시아에 치우친 소수의 관광국이 아닌 전 세계를 아우르는 큰 시장으로 성공해야 하고 우리의 우수한 문화와 아름다움을 세계에 널리 알려지기를 바란다.
*참고문헌*
박상규(2001), 외국관광객유치를 위한 마케팅 전략, 집문당
한경수(1999), 관광마케팅의 이해, 학문사
문화관광부, 「제 2차 관광개발 기본계획」
「관광비전21」
「다문화 관광상품 프로그램 개발에 관한 연구」
한국관광공사 www.knto.or.kr
한국관광연구원 www.ktri.re.kr
http://www.kasct.co.kr
http://www. kams.org
http://www.knto.or.kr/Korean/index.html
http://www.naver.com/지식in
한국관광공사, 2002년 관광동향에 관한 연차보고서
한국관광공사, 2002년 외래관광객 실태조사
최태광(2002), 관광마케팅, 백산출판사

키워드

마케팅,   관광마케팅,   시장세분화,   외국시장 분석,   외국인 유치