[ 미용경영자의 신뢰경영의 개념에 대하여 정리하고 신뢰경영의 중요성 ]

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목차

목차
1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌

본문내용

을 통해 신뢰경영의 실천 방법을 구체화하고, 이를 통해 고객 만족도를 높이는 방안을 마련해야 할 것이다. 마지막으로, 신뢰경영의 중요성을 인식하고 이를 실천하는 경영자들이 많아질수록, 미용업 전체의 서비스 품질과 고객 충성도도 함께 향상될 것으로 기대된다.
4. 출처 및 참고문헌
「미용실 관계 자산이 고객만족도에 미치는 영향: 미용실 유형에 따른 차이를 중심으로」, 신화웅·지정훈, 『미용예술경영연구』, 제12권 제1호, 2018, 1-17.
「미용 서비스 산업에 있어서 점포 충성도의 원인에 관한 연구: 거래 비용적 관점」, 박선주·이성근, 『유통연구』, 제12권, 제1호, 2007, 105-123.
「신뢰의 경영-신뢰 기반 경영의 이론적 바탕과 실제 예들」, 신동엽, 『연세경영연구』, 제36권, 제1호, 1999, 65-105.
「KB 자영업 분석 보고서-미용실 현황 및 시장 여건 분석」, 오상엽, KB 금융지주경영연구소, 2012.
『Trust as Commodity』, Dasgupta, P., London: Blackwell, 1988.
「Trust and Crisis」, Webb, E. J. Trust in Organization, 1996, 288~301.
미용 업종 사업체 운영 현황, 지방인허가데이터, https://www.localdata.go.kr/
박소정, 지난해 사업체 수 615만 개, 6만 개 증가, 미용업↑도소매업↓, 조선비즈, 2023.9.25.https://biz.chosun.com/policy/policy_sub/2023/09/25/JBJ7YEDS3JEXRKI3NFQUVA4BWU/

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미용경영자,   신뢰경영,   개념