JC Penny의 three-tailing

목차

1.JC Penny의 Three-tailing
-성공원인

2.CJ39쇼핑의 retailing
-성공원인

본문내용

안방에서 전화 한 통화로 주문, 배달, 반품이 자유롭게 이루어진다는 장점 때문에 많은 소비자들의 사랑을 받고 있으며, 점포에 드는 자금을 줄이고, 직수입을 통한 복잡한 유통 경로를 거치지 않기 때문에 국내에서 가장 저렴한 가격에 판매를 할 수 있는 유통 혁신을 이루고 있는 것이다.
CJ39쇼핑은 인터넷 쇼핑몰과 홈쇼핑으로 이 분화된 고객관리를 위해 CRM 도입을 추진하고, 쇼핑몰과 별도로 관리 운영되고 있는 고객들은 일부 홈쇼핑 고객들과 교차되는 부분이 생기면 통합관리쪽으로 가고 있다.
또한 유통업체간 온라인과 오프라인을 결합시켜 새로운 모델을 제시한 제휴를 맺었는데, 킴스클럽을 운영중인 (주)뉴코아가 TV홈쇼핑 업체 CJ39쇼핑의 자회사인 인터넷쇼핑몰 i39쇼핑과 전략적 제휴를 맺어 서로의 강점을 최대한 살렸다. 이로써 뉴코아는 인터넷 쇼핑몰 사업의 노하우를 축적할 수 있고 i39쇼핑몰은 매장을 보유하게 되었고, TV 홈쇼핑의 선두주자인 CJ39쇼핑과의 제휴로 온라인 마케팅과 오프라인 상품공급의 결합을 통한 시너지 효과를 창출한다
■ 참고자료
월간 유통저널
KISDI IT FOCUS
한국 의류 학회지
CJ39 쇼핑 홈페이지
등 이외 자료 참고함..

키워드

three-tailing,   JC Penny,   retailing