3M 경영 혁신(3M optical System : - Managing Corporate Entrepreneurship)

소개글

3M 경영 혁신(3M optical System : - Managing Corporate Entrepreneurship)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 3M 회사 소개
2. 3M의 사업분야
3. 실수로부터 시작된 이노베이션
4. 이노베이션을 지원하는 시스템
5. 3M의 제품 개발 전략
6. 3M optical System 성공요인
(1) 3M의 기업문화
(2) 경영기법
7. 결론

본문내용

버리기도 했다. 그러나 3M 은 3M마스킹 테이프를 고안해 냄으로서 사포로부터 벗어나는 첫 번째 발전적인 변화를 이룩했다. 이제 그로부터 5년 후 방수 포장 테이프를 요구하는 회사들의 요구에 맞추어 3M은 마스킹 테이프 기술을 접목한 스카치 셀로판 테이프라는 세계적인 가정용 상품을 새로이 개발하였다. 그러나 중요한 사실은 스카치 테이프는 계획된 것이 아니었다는 점이다. 1920년대 에 3M의 어느 누구도 3M이 테이프산업에 들어갈 것이라고 예상하지 않았고, 어느 누구도 확실히 1930년대 중반까지 스카치 테이프사업이 가장 중요한 사업이 될지를 예측하지 못했 다. 스카치 테이프는 훌륭하게 짜인 전략에 의해서가 아니라 맥나이트가 만들어낸 조직적인 환경의 자연적인 산물이었다. 사실 스카치 테이프 자체보다 더욱 중요한 사실은 3M이 스카 치 테이프를 가능케 했던 진화론적 발전과정을 제도화한 것이었다. 이러한 예로써 1930년 \" 냉장 열차 속의 습기로부터 제품을 보호할 수 있는 것이 없을까?\"하는 고객의 문의가 계기 가 되어 방습 셀로판을 응용하여 셀로판 테이프를 개발하게 되었는데 이에 한걸음 더 나아 가 이 테이프의 판매 담당자가 테이프를 롤에서 떼어 자르는데 고생을 하는 고객을 보고 보 다 더 간단하게 테이프를 사용할 수 있는 방법은 없을까 하고 연구를 개시, 여기에서 컷터 형 탁상 소형 테이프대(디스펜서)가 탄생하게 되었던 것이다. 여러 칼날을 붙인 디스펜서의 고안으로 시장은 사무실과 가정으로 폭발적으로 확대되었다. 1931년에는 최초의 접착제 제 품을 발매하였으며, 1932년에는 지붕자재용 칼라 미립자재를 개발하였다. 미국의 당시 가옥 의 지붕에는 검은 아스팔트 지붕재가 이용되고 있었다. 그러나 사람들은 밝은 색상을 선호 하게 되어 그 때문에 지붕자재 메이커는 태양에 색이 바래지 않고 모든 기상 조건하에서 열 화되지 않는 착색을 한 미립자재를 구하고 있었다. 그래서 3M은 자사의 광산에서 추출된 쓸모없는 광석으로 분말 상태의 안료를 융착하는 방법을 개발하여 \'칼라 쿼츠\'라는 제품을 탄생시키는데 성공하였다. 1935년에는 자동차용 언더 코팅제 개발하였고, 1948년에는 부직포 기술을 응용한 장식용 리본, 포장용 필라멘트 테이프 등을 개발함으로써 제품의 확대 및 사업 다각화를 가능케 하였다.
사실 1940년대는 2차대전이 있었던 때이라 3M에 있어 큰 변화를 가져왔다. 전쟁 기간동안 자동차생산 공장이 생산을 중단하였지만 3M의 판매 담당자들 은 새로운 고객을 적극적으로 찾아 나섰고, 정확한 수요예측과 변화 대응력으로 비록 전시 이긴 하였지만 3M은 계속적인 성장을 이룰 수 있었다. 이에 1946년 3M의 주식이 뉴욕증권 거래소에 최초로 상장되기도 하였다. 회장으로 승진한 맥나이트는 그의 경영철학을 선포하였는데 \"개인의 진취성(initiative)을 향상시키고, 위험을 감수하며 실패의 자유를 인정하는 것\"이었다. 이는 3M이 계속적인 성장을 가능케 한 큰 원동력이 되었다. 1950년에는 적외선 방식의 건식 복사기, 의료용 드레이프를 개발하였으며, 1951년에는 불소 화학 제품 파일롯을 생산, 옵션 인쇄용 플레이트를 본격적으로 생산 개시하였다. 1952년에는 커넥터, 전기 절연 용 레진(resin)을 발표하고, 1956년에 불소 섬유 보호제를 발매하였다. 불소 화합물은 기술이 너무 진보해서인지 그 이용 방법이 발견되지 않은 채로 수년이 경과하고 있었다. 어느날 연 구소의 조수가 새로운 화학품의 샘플을 실수로 동료의 테니스화에 떨어뜨렸는데 그 약품은 물로도, 벤젠으로도 닦이지 않았다. 그런데 테니스화를 그대로 두었더니 약재가 부착된 곳만 때가 타지 않았다. 이점에 \'스카치 가드\'라는 섬유 보호제를 탄생시켰다. 1958년에는 컴퓨터 테이프와 계측용 테이프, 바닥 청소용 플로어 패드, \'플랜덤\'이라는 의료용 테이프를 발매하였고, 1959년에는 가정용 \'스카치-브라이트\'라는 나일론 수세미를 발매하였다. 1960년에는 \' 마이크로 포어\'라는 의료용 테이프 발매하였고, 1965년에는 치과용 충진재를 발매, 1967년에 는 초미세 성형 기술로 방진 마스크를 개발하였다. 1972년에는 컴퓨터 외부 기록 미디어, 데 이터 카트리지를 개발하였고, 1973년에는 \'드라이 마스크\'라는 의료용 X선 필름, 젯멜트, 핫 멜트 접착 시스템, 시공이 용이한 \'컨트롤 택\'이라는 마킹 필름을 발매하였다.
1980년대는 고객의 요구에 초점을 두어 기술향상, 제조 및 마케팅능력 향상을 위해 사업부를 재정렬하였다. 3M의 과학자들은 \'순간적으로 영속적인\' 접착제에 고집하지 않고 떼었다 붙였다 할 수 있는 \'Post-it\'이라는 북마커를 개발했는데 이것이 World Best Seller가 되었 다. 1984년에는 NASA와 공동으로 우주공간에서의 실험계획을 발표, 의료용 화상처리 시스 템 레이져 이미저(Laser Imager) 개발하였으며, 1985년에는 컴퓨터용 광자기디스크 갭 개발, 웨일즈와 이탈리아에 메모리 테크놀로지 연구소를 개설하였다. 1988년에는 광섬유 접속재를 개발하였고, 1994년에는 의료 화상 처리 시스템 레이저 이미저(imager)에 건식 현상 방식의 \'드라이뷰\'라는 레이저 이미징 시스템 개발하였으며, 1995년 3M은 미국 국가 기술 대상 (U.S. National Technology Award)을 수상하였다.
2. 3M의 사업분야
- Electronics Market :
TFT-LCD 휘도 향상 필름, 전자부품 세정제, 칩 운반용 포장테이프, 전자제품 조립용 기능성테이프
- Electrical & Telecommunications Market :
LAN 네트워킹 시스템, 단말 처리재, 통신 케이블 커넥터
- Meeting & Presentation Solution :
프로젝터, OHP, OHP 필름
- Advertising Market :
파나플렉스 유연성 원단, 스카치 프린트 그래픽스, 마감용 다이낙 필름
- General Consumer Market :
\'참올\'다목적 크리너, 항균 수세미, 다목적 수세미, 후레쉬 랩, 탈부착식 벽걸이
- Office Market :
포스트-

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