학생수퍼비전과 직원수퍼비전의 차이점

소개글

학생수퍼비전과 직원수퍼비전의 차이점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 학생, 직원 수퍼비전의 개념정의
2. 계약사항
3. 수퍼비전의 내용
4. 수퍼비전의 3가지 기능의 비중
5. 수퍼비전의 수단(방법)
6. 수퍼비전의 구조.
7. 수퍼바이저와 수퍼바이지의 관계
8. 두 관계의 동질적인 부분과 이질적인 부분

본문내용

Austin(1981)은 클라이언트에게 최선의 서비스를 전달하기 위해 수퍼바이저와 수퍼바이지간의 긍정적인 관계가 수립되어있는 가운데 부하직원과 상부 관리 층 어느 쪽에도 치우치지 않는 수퍼바이저가 행정적, 교육적, 지지적 기능을 창조적으로 결합시키고 수퍼비이저가 수퍼비전을 창조적으로 이용하는 것이라 정의(김융일, 1988, 재인용)하였는데 이는 수퍼바이저와 수퍼바이지 사이의 긍정적인 관계의 중요성을 지적한 것이다.
Kadushin(1985)은 수퍼비전의 기능, 수퍼비전의 목적, 수퍼비전의 계층구조상의 지위, 간접서비스로서의 수퍼비전, 수퍼비전의 상호 작용과정이라는 5가지 사항을 설명하여 사용하였다. 즉 사회사업 수퍼바이저는 그가 책임을 지고있는 수퍼바이지의 현장업무수행을 지도, 조정, 향상, 평가할 수 있는 권한이 위임된 기관의 행정직원으로서 이 책임을 수행하는데 있어서 긍정적인 관계를 배경으로 수퍼바이저와 상호작용 속에서 행정적, 교육적, 지지적기능을 수행하여 기관정책과 절차에 따라 양적 질적으로도 최선의 서비스를 클라이언트에게 전달하고록 하는 과정이라고 정의 하였다.
Baker(1987)는 사회사업 수퍼비전은 사회사업 기관에서 사회사업가들의 기술을 더욱 발전시키고 정교화 하는 것을 돕고 그리고 클라이언트에게 질적으로 보장된 서비스를 제공하기 위해 광범위하게 사용하는 행정적이고 교육적인 과정이라 정의 하면서 수퍼비전의 행정기능과 교육기능을 부각시켰다(김융일, 1988)
류시향(1990)은 사회사업 수퍼비전은 기관 내에서 책임있는 위치에 있고 경험이 많은 수퍼바이저가 행정적, 교육적, 지지적 기능을 수행하여 경험이 적고 덜 숙련된 수퍼바이지에게 지식과 기능을 전수함으로써 수퍼바이지가 업무수행을 보다 효율적으로 수행하고 업무에 대한 만족감을 증진시키도록 돕는 것이다. 이를 통해 클라이언트에게 보다나은 서비스를 주도록 돕는과정이라 정의 하였다.
이상의 정의를 토대로 사회복지 수퍼비전은 “사회사업기관에서 책임있는 위치에 있고, 실무경험이 많은 수퍼비이저가 행정적, 교육적, 지지적 상호과정을 통하여 수퍼바이지에게 지식과 기술을 전수함으로서 보다 효과적으로 업무를 수행하고 업무에대한 만족을 증진시키도록 돕는 일련의 과정”이라 하겠다.
2. 계약사항
1) 학생 수퍼비전
학생 수퍼비전인 실습교육에서 계약은 실습생과 수퍼바이저 간의 기대들을 확인하는 구체적이고 명료한 방법이다.
수퍼바이저(기관), 학생, 실습지도교수 3자간은 실습계획서와 실습계약서를 통해 실습교육에 대한 계약을 맺게 된다. 구체적인 계약서에 명시되어야 할 내용을 보면,
① 일반적인 사항으로(실습기간, 업무시간, 결석에 대한 조치, 실습 시 지켜야 할 사항 등)
② 실습의 목적과 목표에 관한사항
③ 실습목적 달성을 위한 참고도서
④ 실습기관 중에 수행해야 할 업무 유형
⑤ 수퍼비전 일정(개별, 집단, 대리 수퍼비전)
⑥ 평가 일정 및 방법( 중간, 종결)
⑦ 학교측의 기대사항
⑧ 학생, 수퍼바이저, 지도교수의 협의 사항
⑨ 기타 추가 합의된 사항을 실습생 욕구 중심으로 작성.
2) 직원수퍼비전
대인서비스에서 계약은 1970년대부터 유행하기 시작한 것으로 일부기관들이 전문적 수퍼비전에 대한 계약을 요구할 정도로 수퍼비전에도 계약이 생겼다.
직원수퍼비전은 기관과 개별직원 양자간의 계약에 의해 이루어지며, 그 내용은 개인의 사생활 등으로 인한 기관의 품위손상으로부터 기관의 목적과 목표, 정책과 절차 등의 공적인 것까지 포함한다.
수퍼비전 관계로 진입하는 첫 번째 단계인 수퍼바이저와 피 수퍼바이지 사이의 명확한 협약 또는 계약(agreement or contract)에 관한 협상은 대단히 중요하다. 계약을 올바르게 하는 것이 저절로 성공적인 감독을 보장해 주지는 않지만 이것은 효과적인 업무를 위한 확고한 근거를 정말로 제공해 준다. 수퍼바이저와 피 수퍼바이지 양쪽에 의해 확인된 의미 있는 계약이 없다면, 감독업무는 어려움과 오해에 시달릴 것이다.
계약에서의 필수 요소들을 살펴보면
○서로의 과거 경험, 가치기준 그리고 감독업무에 관한 기대치를 공유하는 것을 포함한 상 호 관계 형성하기
○감독의 형태(type of supervision)
○실시 의무(accountability)
○중점(focus)
○타이밍의 문제(issues of timing), 회의 횟수(frequency of meetings), 그리고 다른 실용적인 계획(other practical arrangements)
○준비(preparation), 안건

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