월마트의 글로벌 마케팅 사례연구

목차

1. 시대별 성장과정으로 본 월마트의 현역(발전과정)

2 성공분석

3 마케팅 프로그램
타게팅(표적시장선정)(Targeting)
포지셔닝(Positioning)
조직(Organization)

본문내용

방식으로 QR(Quick Response)의 실현에 있어서 월마트(Wal-Mart)는 원조였다. 그 이유는매주 개최되는 수뇌부 전원과 바이어 전원이 참가하는 '즉시실천사업협회', 각 점포에서의 부진 상품을 철저하게 조사. 발견하려는 노력경주, 스캐너 POS를 전매장에 도입해서 단품별 매출시점에서의 판매 숫자데이터를 파악, 전점포(全店鋪)와 본부(本部)를 연결하는 EDP 데이터 통신능력이 높기 때문에 전점포의 판매숫자를 통신위성을 통해 매1시간마다 본부(本部)의 EDP에서 용이하게 확인된다. 또한 메이커에서 물류센터에의 납입 믈류작업 코스를 각점포(各店鋪)에서의 배송을 끝내고 귀사하는 배송차를 이용함으로써 절감시키고, 전문 물류센터로의 일괄 납입.출하하는 메이커측도 사무와 작업면에서 업무단축할 수 있다. 둘째 하이테크 활용의 수하검품시스템이다. 즉, 물류센터의 출하검사는 배송트레일러에 적재하기 직전에 검사원이 스캐너로 실시하고 있다. 상자당 라벨위를 터치 스캐너로 전케이스에 거쳐 조사하는 것으로 상품명세를 확인한다. 셋째 상품공급 시스템이다. 즉, 샘스클럽(Sam's Club)은 지역 물류센터를 거치지 않고 벤더와 메이커가 각점에 직송하고, 문구등 일부만 물류센터에 의해 공급한다. 월마트(Wal-Mart)의 품목(SKU)은 6만으로 추정되며 센트럴 머천다이징 시스템인데, 본부의 머천다이저 또는 바이어가 각 점포의 SKU별 재고수를 파악하여 본부의 바이어가 집중적으로 한다. 또한 상품전량을 물류센터에서 공급, 상품 매일 보충 공급 체제로 물류센터에서는 토요일과 일요일만을 제외하고 매일 상품 공급하고 있다.

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