목차
1. 서 론
1) 태평양 선정의 이유
2) 태평양 소개
3) 화장품 산업의 현황
2. 본 론
- 위기극복과정을 통한 태평양 사례의 분석
1) 위기기간
2) 구조조정 내용
3) 구조조정의 성과 및 재도약
3. 태평양의 브랜드관리
1) 브랜드 유통경로 소개
2) 브랜드 전략과 경쟁 브랜드
3) 4대 브랜드의 현황
① 설화수
② 헤라
③ 아이오페
④ 라네즈
4. 태평양 브랜드의 경쟁우위
<20~40대의 여성 60여명을
대상으로 설문조사 결과>
4. 결 론
1) 태평양 선정의 이유
2) 태평양 소개
3) 화장품 산업의 현황
2. 본 론
- 위기극복과정을 통한 태평양 사례의 분석
1) 위기기간
2) 구조조정 내용
3) 구조조정의 성과 및 재도약
3. 태평양의 브랜드관리
1) 브랜드 유통경로 소개
2) 브랜드 전략과 경쟁 브랜드
3) 4대 브랜드의 현황
① 설화수
② 헤라
③ 아이오페
④ 라네즈
4. 태평양 브랜드의 경쟁우위
<20~40대의 여성 60여명을
대상으로 설문조사 결과>
4. 결 론
본문내용
20.0%
없 다
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경 쟁 우 위
디 자 인
0
0.0%
기 능 · 성 능
2
33.3%
저 렴 한 가 격
0
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적 당 한 가 격
0
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구 입 편 의 성
0
0.0%
개인적인 브랜드 호감
1
16.7%
주위사람들의 선호(유행)
3
50.0%
사 용 경 험
있 다
2
25.0%
없 다
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경 쟁 우 위
디 자 인
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저 렴 한 가 격
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적 당 한 가 격
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구 입 편 의 성
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개인적인 브랜드 호감
0
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주위사람들의 선호(유행)
1
33.3%
설화수 : 31-40세 이하 설화수 : 40세 이상
사 용 경 험
있 다
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54.5%
없 다
5
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경 쟁 우 위
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기 능 · 성 능
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저 렴 한 가 격
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적 당 한 가 격
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구 입 편 의 성
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개인적인 브랜드 호감
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주위사람들의 선호(유행)
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사 용 경 험
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경 쟁 우 위
디 자 인
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기 능 · 성 능
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57.9%
저 렴 한 가 격
0
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적 당 한 가 격
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구 입 편 의 성
2
10.5%
개인적인 브랜드 호감
3
15.8%
주위사람들의 선호(유행)
2
10.5%
설문결과를 분석하면 라네즈의 경우, 전체적으로 많은 사람들에게서 사용경험이 있었고, 특히 나이가 적을수록 라네즈의 사용경험이 더 많았다. 이것은 라네즈가 젊은 사람들에게서 선호되어지고 있다는 것을 나타내는 것으로 생각된다. 설문결과 라네즈 구매자들은 모든 연령층에서 구매이유로 적당한 가격으로 항목을 택하였다. 특이할 만한 사항으로 20대 구입자들은 주위사람들의 선호와 저렴한 가격 항목에서도 무시하지 못할 수준의 응답률을 보였다.
아이오페의 경우에는 30-40대 응답자들의 사용경험이 가장 높은 수준으로 나타났으며 25세 미만의 응답자들은 사용경험이 가장 낮았다. 기능성 화장품을 표방한 브랜드인 아이오페는 기능·성능 때문에 구입하였다고 답한 응답자의 비율이 모든 연령층에 걸쳐 가장 많았다.
헤라의 경우에는 25세 미만에서는 사용경험이 매우 적었으나, 25세 이상에서는 사용경험이 높게 나타났다. 이것은 헤라의 경우 고가화장품이기 때문에 25세 미만의 여학생들은 구매능력이 없는 것으로 생각된다. 헤라는 전체적으로 기능과 성능 때문에 구입을 한다고 대답한 응답자의 비율이 가장 높았으며, 주위사람들의 선호 때문에 구입을 하였다고 응답한 사람도 상당수 있었다.
설화수의 경우, 40대 이상 응답자의 70%는 사용경험이 있다고 대답하였다. 이와 반대로 20대의 응답자들은 30%미만의 사용경험을 가지고 있었다. 설화수의 경우에도 헤라와 마찬가지로 제한된 유통경로와 고가격정책을 사용하기 때문으로 보인다.
설화수의 응답자 중 50% 이상이 기능·성능으로 인해 구입을 하였다고 응답하여 높은 품질수준이 사용자들에게 인정받았음을 알 수 있었다.
이상과 같이 설문조사를 분석해본 결과, 연령별 대에 따라서 기대했던 것과 마찬가지의 결과를 얻을 수 있었다. 라네즈와 헤라의 경우에는 주로 낮은 연령층에서 구매를 보였으며, 아이오페, 헤라, 설화수는 30대 이상의 연령층에서 선호되었다. 타브랜드에 대한 강점과 경쟁우위는 연령에 따라 다양하게 나타났다. 라네즈의 경우에는 가격측면에서, 아이오페는 기능과 성능측면에서, 헤라와 설화수는 고가화장품으로서 인정받아 30대 이상의 연령층에서 널리 사용되었으며 기능·성능 측면도 인정을 받은 것으로 나타났다.
4. 결 론
태평양은 90년대 초 화장품시장의 개방 및 신규 국내 경쟁사의 출현으로 한때 어려움을 겪었으나, 화장품산업을 핵심사업으로 규정하여 비핵심사업과 관련 유사업종에 대해 과감한 구조조정을 실시함으로써 모든 역량을 극대화 할 수 있었다. 그 결과로 사업 집중화를 통한 'Beauty&Health' 전문 기업으로 탈바꿈할 수 있었다. 이러한 성공의 요인에는 태평양의 뛰어난 브랜드 관리가 큰 몫을 하였다.
태평양은 시대의 흐름인 소비자 욕구에 적절하게 대응하면서, 꾸준한 R/D 투자와 브랜드별 시장세분화를 실시하여 타겟 고객을 위한 기술개발 및 이미지 개선노력을 지속적으로 실시하였다. 이러한 노력으로 태평양은 국내 화장품 시장에서 독보적 우위를 점할 수 있었다. 또한 유통경로에서도 기존부터 우위를 가지고 있던 방문판매뿐 아니라, 경쟁사들이 만든 새로운 유통경로에서도 유연하게 대처하여 기존의 브랜드 파위를 이어갈 수 있었다.
이러한 개별 브랜드의 높은 브랜드 파워와 모든 유통망에서의 강점을 기반으로 시장지배력을 강화할 수 있었기 때문에, 급변하고 있는 국내 화장품시장에서 높은 시장점유율을 확보할 수 있었다.
한편, 현재 태평양은 국내시장에서는 부동의 1위를 차지하고 있으나, 촤근 미국 최대 패션화장품 전문지인 WWD(Woman's Wear Daily)가 발표한 100대기업에서는 매출액 822만 달러로 27위를 차지하는데 그쳤다. 이는 국내 4대 브랜드 매출액의 총계를 모두 합쳐도 세계 10위 기업인 일본의 가네보사의 2/3에도 미치지 못한 수치로 글로벌 브랜드와는 많은 격차를 나타내고 있다. 이에 태평양은 미래의 지속적인 발전을 통해 세계 15대 기업으로 도약을 목표로 하고 있다. 지금까지의 추진해왔던 꾸준한 개혁정신과 도전정신으로 국내시장 뿐만 아니라 해외시장에도 도전을 한다면, 충분히 목표를 이룰 수 있을 것으로 본다.
참고 문헌
1. 대한화장품공업협회, 『화장품 산업현황과 발전 방향』, 2002. 9. 3
2. (주)태평양, 『태평양 구조조정 현황 및 계획』, 2003. 8.
3. (주)태평양, 『(주)태평양 소개자료』, 2002
참고 사이트
1. 매일경제신문, http://www.mk.co.kr/
2. 한국경제신문, http://www.hankyung.com/
3. 장업신문, http://www.jangup.com/
4. 대한화장품공업협회, http://kcia.or.kr/
5. (주)태평양 공식 홈페이지, http://www.pacific.co.kr/
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경 쟁 우 위
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저 렴 한 가 격
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적 당 한 가 격
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구 입 편 의 성
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개인적인 브랜드 호감
1
16.7%
주위사람들의 선호(유행)
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사 용 경 험
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주위사람들의 선호(유행)
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설화수 : 31-40세 이하 설화수 : 40세 이상
사 용 경 험
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개인적인 브랜드 호감
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주위사람들의 선호(유행)
3
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사 용 경 험
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경 쟁 우 위
디 자 인
1
5.3%
기 능 · 성 능
11
57.9%
저 렴 한 가 격
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적 당 한 가 격
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구 입 편 의 성
2
10.5%
개인적인 브랜드 호감
3
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주위사람들의 선호(유행)
2
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설문결과를 분석하면 라네즈의 경우, 전체적으로 많은 사람들에게서 사용경험이 있었고, 특히 나이가 적을수록 라네즈의 사용경험이 더 많았다. 이것은 라네즈가 젊은 사람들에게서 선호되어지고 있다는 것을 나타내는 것으로 생각된다. 설문결과 라네즈 구매자들은 모든 연령층에서 구매이유로 적당한 가격으로 항목을 택하였다. 특이할 만한 사항으로 20대 구입자들은 주위사람들의 선호와 저렴한 가격 항목에서도 무시하지 못할 수준의 응답률을 보였다.
아이오페의 경우에는 30-40대 응답자들의 사용경험이 가장 높은 수준으로 나타났으며 25세 미만의 응답자들은 사용경험이 가장 낮았다. 기능성 화장품을 표방한 브랜드인 아이오페는 기능·성능 때문에 구입하였다고 답한 응답자의 비율이 모든 연령층에 걸쳐 가장 많았다.
헤라의 경우에는 25세 미만에서는 사용경험이 매우 적었으나, 25세 이상에서는 사용경험이 높게 나타났다. 이것은 헤라의 경우 고가화장품이기 때문에 25세 미만의 여학생들은 구매능력이 없는 것으로 생각된다. 헤라는 전체적으로 기능과 성능 때문에 구입을 한다고 대답한 응답자의 비율이 가장 높았으며, 주위사람들의 선호 때문에 구입을 하였다고 응답한 사람도 상당수 있었다.
설화수의 경우, 40대 이상 응답자의 70%는 사용경험이 있다고 대답하였다. 이와 반대로 20대의 응답자들은 30%미만의 사용경험을 가지고 있었다. 설화수의 경우에도 헤라와 마찬가지로 제한된 유통경로와 고가격정책을 사용하기 때문으로 보인다.
설화수의 응답자 중 50% 이상이 기능·성능으로 인해 구입을 하였다고 응답하여 높은 품질수준이 사용자들에게 인정받았음을 알 수 있었다.
이상과 같이 설문조사를 분석해본 결과, 연령별 대에 따라서 기대했던 것과 마찬가지의 결과를 얻을 수 있었다. 라네즈와 헤라의 경우에는 주로 낮은 연령층에서 구매를 보였으며, 아이오페, 헤라, 설화수는 30대 이상의 연령층에서 선호되었다. 타브랜드에 대한 강점과 경쟁우위는 연령에 따라 다양하게 나타났다. 라네즈의 경우에는 가격측면에서, 아이오페는 기능과 성능측면에서, 헤라와 설화수는 고가화장품으로서 인정받아 30대 이상의 연령층에서 널리 사용되었으며 기능·성능 측면도 인정을 받은 것으로 나타났다.
4. 결 론
태평양은 90년대 초 화장품시장의 개방 및 신규 국내 경쟁사의 출현으로 한때 어려움을 겪었으나, 화장품산업을 핵심사업으로 규정하여 비핵심사업과 관련 유사업종에 대해 과감한 구조조정을 실시함으로써 모든 역량을 극대화 할 수 있었다. 그 결과로 사업 집중화를 통한 'Beauty&Health' 전문 기업으로 탈바꿈할 수 있었다. 이러한 성공의 요인에는 태평양의 뛰어난 브랜드 관리가 큰 몫을 하였다.
태평양은 시대의 흐름인 소비자 욕구에 적절하게 대응하면서, 꾸준한 R/D 투자와 브랜드별 시장세분화를 실시하여 타겟 고객을 위한 기술개발 및 이미지 개선노력을 지속적으로 실시하였다. 이러한 노력으로 태평양은 국내 화장품 시장에서 독보적 우위를 점할 수 있었다. 또한 유통경로에서도 기존부터 우위를 가지고 있던 방문판매뿐 아니라, 경쟁사들이 만든 새로운 유통경로에서도 유연하게 대처하여 기존의 브랜드 파위를 이어갈 수 있었다.
이러한 개별 브랜드의 높은 브랜드 파워와 모든 유통망에서의 강점을 기반으로 시장지배력을 강화할 수 있었기 때문에, 급변하고 있는 국내 화장품시장에서 높은 시장점유율을 확보할 수 있었다.
한편, 현재 태평양은 국내시장에서는 부동의 1위를 차지하고 있으나, 촤근 미국 최대 패션화장품 전문지인 WWD(Woman's Wear Daily)가 발표한 100대기업에서는 매출액 822만 달러로 27위를 차지하는데 그쳤다. 이는 국내 4대 브랜드 매출액의 총계를 모두 합쳐도 세계 10위 기업인 일본의 가네보사의 2/3에도 미치지 못한 수치로 글로벌 브랜드와는 많은 격차를 나타내고 있다. 이에 태평양은 미래의 지속적인 발전을 통해 세계 15대 기업으로 도약을 목표로 하고 있다. 지금까지의 추진해왔던 꾸준한 개혁정신과 도전정신으로 국내시장 뿐만 아니라 해외시장에도 도전을 한다면, 충분히 목표를 이룰 수 있을 것으로 본다.
참고 문헌
1. 대한화장품공업협회, 『화장품 산업현황과 발전 방향』, 2002. 9. 3
2. (주)태평양, 『태평양 구조조정 현황 및 계획』, 2003. 8.
3. (주)태평양, 『(주)태평양 소개자료』, 2002
참고 사이트
1. 매일경제신문, http://www.mk.co.kr/
2. 한국경제신문, http://www.hankyung.com/
3. 장업신문, http://www.jangup.com/
4. 대한화장품공업협회, http://kcia.or.kr/
5. (주)태평양 공식 홈페이지, http://www.pacific.co.kr/
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