상점이 EC를 선택한 까닭은?

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 전자상거래란?
1)전자 상거래의 정의
2)전자 상거래의 효용
2. 인터넷 쇼핑몰의 현황
1)국외 인터넷 쇼핑몰 현황
2)국내 인터넷 쇼핑몰 현황
3)국내 인터넷 쇼핑몰 이용 현황
3. 인터넷 쇼핑몰의 전망
4. 인터넷 쇼핑몰의 성공 사례와 성공요인
1) 국외의 성공사례
1>아마존(www.amazon.com)
2>CD나우(CDnow)
3>버츄얼 빈야드(Virture vinyards)
2) 국내의 성공사례1
1> 골드뱅크(www.goldbank.com)
2> 교보문고(www.kyobobook.co.kr)
3> 인터파크(www.interpark.com)
5. 인터넷 쇼핑몰의 실패 사례와 실패 요인
1)실패사례들
2)기업들의 운영방식의 문제점
3)실패사례를 통해 배울 점
4)인터넷 쇼핑몰의 실패요인
5)구조적인 개선사항과 대응방안

Ⅲ. 결론

본문내용

사이트를 방문한다는 것이다. 이점을 착안한 골드뱅크는 적극적으로 광고에 반응하는 고객에게 광고수익의 일부를 환원한다는 전략을 세웠다. 광고를 볼 때마다 광고에 해당하는 금액을 적립한 후 30,000원이 되면 고객의 통장으로 입금시키는 전략으로 골드뱅크는 초기에 놀라운 반향을 일으키면서 회원확보에 성공하게 된다. 골드뱅크는 적극적인 홍보활동과 마케팅을 펼치는 것으로 유명하다. 인터넷상의 배너광고는 물론이고 전략적 제휴를 통하여 각 사이트와 골드뱅크를 연결하고 있다. 인터넷기업으로서의 브랜드이미지 창출을 위해 적극적인 마케팅을 펼치고 있다. http://www.bestcite.com
2>교보문고(www.kyobobook.co.kr)
\'미국에 아마존이 있으면 한국에는 인터넷 교보문고가 있다.\'
서울 특별시 종로 1번가에 우뚝 서있는 교보빌딩 지하에는 대표적인 서점인 교보문고가 있다. 그 방대한 매장에 진열되어 있는 책의 총 수는 20만 여종에 230만 권. 하지만 교보문고 17층에 있는 북클럽 운영과에서는 30평 남짓한 공간에서 똑같은 양의 책을 판매하고 있다.바로 인터넷 교보문고의 모든 작업이 이곳에서 이루어지고 있는 것이다.
교보문고의 성공요인
교보문고의 성공요인은 기존에 가지고 있는 국내 대표서점으로서의 브랜드인지도, 국내 서점으로 가장 오래된 강력한 데이터베이스로 요약될 수 있다.
교보문고의 강점은 교보가 가지는 브랜드 이미지이다. 국내 출판업계에서 교보문고가 가지는 비중은 매우 크다. 교보문고는 방대한 양의 도서와 넓은 매장, 전산화된 시스템으로 국내 서점업계를 선도하고 있다.
교보는 국내 서점 중에서 가장 강력한 서적 데이터베이스를 이루고 있다. 인터넷을 통한 서적정보의 완전한 검색을 위해서는 서적의 데이터베이스화가 필수적인데 교보문고는 이미 그러한 시스템을 오래전부터 준비해 온 것이다.
국내는 세계에서 몇 안되는 도서정가제를 고수하고 있는 나라중 하나이다. 때문에 인터넷을 통한 할인정책에 한계가 있다. 물류시스템의 미비, 높은 카드수수료 등 아직 국내에 전자상거래가 활성화되기에는 장애요인도 많이 있다. 이러한 현실에서 인터넷 교보문고가 어떻게 한국적인 인터넷 출판모델을 만들어 갈 것인가에 우리는 주목해야 할 것이다. http://www.bestcite.com
3>인터파크(www.interpark.com)
인터파크의 성공요인
인터파크의 성공요인은 시장선점, 기술력, 그리고 무엇보다도 누적된 국내 전자상거래시장에 대한 경험으로 정리될 수 있을 것이다.
인터파크는 국내 인터넷기업 중 시장선점의 효과를 가장 많이 본 기업 중에 하나이다. 인터파크는 신문, 잡지 등에 100여 회의 관련기사가 실림으로서 비용을 들이지 않고 회사를 홍보한 효과를 얻은 것이다.
인터파크는 초기 국내전자상거래시장에서 전자상거래 기술을 주도한 기업 중에 하나이다. 앞선 기술력은 고객위주의 서비스를 개발하는데 유용하게 사용할 수 있는 것이며, 다른 기업에서 전자상거래시스템을 구축할 때 컨설팅을 해 줄 수 있는 것이므로 인터파크의 입장에서는 플러스의 요인이라고 볼 수 있다.
무엇보다도 인터파크의 강점은 국내 전자상거래 시장 초기부터 겪어온 국내 시장에 대한 경험이라 할 수 있을 것이다. 그러한 경험을 바탕으로 이제 새로운 방향으로 사업을 전개하고 있는 것이다. 전개사이트
5. 인터넷 쇼핑몰의 실패 사례와 요인
1) 실패 사례들
1>지난해 일본에 진출한 전자상거래업체인 A사
국내 인터넷 환경에 비해 낙후돼 있는 일본 상황을 제대로 파악하지 못한 것이 가장 큰 실패 이유였다. 한국에서 성공했으니 일본에서도 통할 것이라는 안이한 판단이 회사를 존립위기로 몰고 간 것이다.
2>엠플레이의 퀴즈퀴즈
무료였을 때 폭발적인 인기를 누렸지만 무리한 유료화추진 이후 대부분의 게임방에서 사라지고 사용자 역시 급감해 실패했다. 사례로 짚어보는 인터넷마케팅, 청아출판사 P.98~102
2) 기업의 운영방식의 문제점
조사에 따르면 닷컴 기업의 주 실패원인은 역시 경기하락이나 자금 확보의 어려움이 아니라 자체 수익모델의 부재였다. 전체의 33%인 59개 기업이 비용보다 적은 매출 때문에 문을 닫은 것으로 나타났다. 일반적인 이야기이긴 하지만 이러한 결과는 상당수 닷컴 기업들이 실질적인 수익 기반 없이 사업을 시작했다는 것을 보여준다.
그 다음으로는 경쟁우위를 확보하지 못해 실패한 기업이 55개였다. 이 때 경쟁은 닷컴 기업뿐 아니라 오프라인 기업과의 경쟁까지 포함하는 개념이다. 인터넷 사업 초기에 온라인 비즈니스와 오프라인 비즈니스가 별개의 영역에 속한 것으로 파악하기 쉬우나 시간이 지남에 따라 닷컴 기업들은 결국 기존 오프라인 기업과 경쟁해야 한다는 것이다.
3) 실패사례를 통해서 배울 점.
`닷컴의 시대는 끝났지만 인터넷의 시대는 이제 막 시작이다\'
세계 경제를 뒤흔든 `닷컴 열풍\'이 올 상반기 이후 사그러들기 시작하면서 많은 닷컴 기업들의 실패 사례는 21세기 경영자들에게 주요한 교훈을 안겨주었다.
1>인터넷이라고 무조건 혁신적인 것은 아니다=인터넷을 활용한 기업이 모두 기존의 경영형태를 뒤엎는 것은 아니다. 냅스터처럼 기존 업계를 발칵 뒤집어놓는 닷컴도 있지만, 인터넷으로 물건을 파는 대부분의 닷컴 기업들은 사실상 혁신과는 거리가 멀다는 것. 한 벤처투자가는 인터넷 시대 이전에도 존재하던 사업을 운영하는 닷컴은 투자 가치가 없다고 본다고 말했다.
2>돈벌지 않는 기업은 기업이 아니다=수익 모델 하나 없이도 막대한 자금을 끌어들였던 수많은 닷컴 기업들이 `밑 빠진 독\'인 것으로 판명된 후 몰락의 길을 걸었다. 애당초 돈 한 푼 벌 길이 없던 기업들이 투자가들의 막연한 기대 하나만으로 자금을 빨아들여온 것. 결국 수익성 문제는 닷컴 기업의 몰락을 불러일으켰다.
3>시장을 형성하기는 보기보다 어렵다=지난해까지도 엄청난 잠재력을 지닌 것으로 평가됐던 기업간 전자상거래(B2B) 기업들 역시 소비자들을 대상으로 하는 닷컴 기업들과 별반 차이 없는 주가 하락을 겪고 있다. 이는 이들 기업이 당초 B2B의 개념을 충실히 도입한 전자 시장(e마켓)을 형성하지 못한 채 부품업체들 간에 값싸게 물건을 거래하는데 그쳤기

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전자상거래,   상점,   선택이유