목차
2025 대한항공 일반-여객 자기소개서 지원서와 면접자료
본문내용
가 인상 깊었습니다. 단순히 빠르고 정확한 안내뿐 아니라, 여행객의 긴장감을 덜어주는 따뜻한 언어와 차분한 말투가 인상 깊었습니다. 대한항공 여객직무에서도 고객의 감정을 먼저 이해하고, 안내 내용을 고객의 입장에서 ‘의미 있게’ 전달하는 커뮤니케이션 방식을 강화하는 데 기여하고 싶습니다.
7) 인턴십을 통해 본인이 꼭 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
단순한 체험자가 아니라, 관찰자이자 문제 해결자로 참여하고 싶습니다. 서비스 제공의 흐름 속에서 고객 여정의 불편 포인트를 발견하고, 이를 개선할 수 있는 작지만 구체적인 아이디어를 제안하는 것이 목표입니다. 또한 조직 내 커뮤니케이션 방식을 이해하고, 실무의 디테일을 체득하여 정규직 입사로 이어지는 실질적 역량을 갖추는 것을 인턴십의 성과로 만들고자 합니다.
7) 인턴십을 통해 본인이 꼭 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
단순한 체험자가 아니라, 관찰자이자 문제 해결자로 참여하고 싶습니다. 서비스 제공의 흐름 속에서 고객 여정의 불편 포인트를 발견하고, 이를 개선할 수 있는 작지만 구체적인 아이디어를 제안하는 것이 목표입니다. 또한 조직 내 커뮤니케이션 방식을 이해하고, 실무의 디테일을 체득하여 정규직 입사로 이어지는 실질적 역량을 갖추는 것을 인턴십의 성과로 만들고자 합니다.
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