목차
Ⅰ.서 론 - 1. 싱가포르 항공의 역사 및 기업개요
Ⅱ.본 론 - 2. 싱가포르 항공의 비전
3. 싱가포르 항공의 서비스와 경영전략
4. 취업정보
5. 저가항공사
Ⅲ.결 론 - 6. 싱가포르 항공사 향후 방향
Ⅱ.본 론 - 2. 싱가포르 항공의 비전
3. 싱가포르 항공의 서비스와 경영전략
4. 취업정보
5. 저가항공사
Ⅲ.결 론 - 6. 싱가포르 항공사 향후 방향
본문내용
싱가포르 항공사의 역사
1. 과거의 역사
*1947년 5월 민간자본으로 설립한 Malayan Airways 에서 출발
*1963년 말레이시아연방 성립과 함께 말레이시아항공으로 개편
*1965년 싱가포르 독립과 함께 말레이시아 ·싱가포르 양국 정부가
공동 경영하는 말레이시아싱가포르항공(MSA)으로 재출발
*1972년 10월 현재의 싱가포르항공과 말레이시아항공으로 분리 ·독립
*제2차 세계대전 종결과 함께 아시아 지역에서는 가장 먼저 항공업에 진출.
2.싱가포르 항공의 비전
1. 종합 엔터테인먼트 기업
2. 추진 사업
(1). 기내 및 공항 엔터테인먼트 시설 확충
(2). 다양한 분야와의 연계성
- 숙박시설과 연계
- 관광사업
Ⅲ. 싱가포르 항공의 서비스와 경영전략
(1). 서비스의 종류
1.온라인 항공정보 서비스
*예약서비스
*발권서비스
*Check in 서비스
1. 과거의 역사
*1947년 5월 민간자본으로 설립한 Malayan Airways 에서 출발
*1963년 말레이시아연방 성립과 함께 말레이시아항공으로 개편
*1965년 싱가포르 독립과 함께 말레이시아 ·싱가포르 양국 정부가
공동 경영하는 말레이시아싱가포르항공(MSA)으로 재출발
*1972년 10월 현재의 싱가포르항공과 말레이시아항공으로 분리 ·독립
*제2차 세계대전 종결과 함께 아시아 지역에서는 가장 먼저 항공업에 진출.
2.싱가포르 항공의 비전
1. 종합 엔터테인먼트 기업
2. 추진 사업
(1). 기내 및 공항 엔터테인먼트 시설 확충
(2). 다양한 분야와의 연계성
- 숙박시설과 연계
- 관광사업
Ⅲ. 싱가포르 항공의 서비스와 경영전략
(1). 서비스의 종류
1.온라인 항공정보 서비스
*예약서비스
*발권서비스
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