정보수집과 이에 따른 판단에 대한 고찰

소개글

정보수집과 이에 따른 판단에 대한 고찰에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 정보란 ?

2. 정보의 수집

3. 정보의 취합

4. 도식의 활용

5. 정서가 판단에 미치는 영향

6. 고찰

본문내용

정관념이나 편견을 촉발시켜 상대방을 잘못 파악할 수도 있다. 잘못된 도식이 촉발되어진 경우에 사람들은 나중에 이를 알고 당황하는 일이 많다.
4-3판단의 정확성과 자신감
많은 연구자들이 자신감과 정확성간의 상관 적다고 본다. 증인들이 아무리 확신을 갖고 하는 증언 일지라도 그들이 갖는 확신도는 증언의 정확성과 별 관계가 없음을 보인다. 과신현상은 우연에 의한 확률과 비슷한 경우에 가장 강하게 나타나며 정확도가 50%에서 80%로 증가하면서 자신ㄱ마도 증가하지만 , 80% 을 초과하는 경우 자신ㄱ마이 덜어지는 경향이 있으며, 정확도와 자신감의 괴리는 판단자의 지능과 무관하다는 결론을 내린다.
그렇다면 과신현상을 어떻게 고칠 수 있는가?
한 가지는 사람들에게 그들의 판단에 대하여 즉각적인 피드백을 주는 것이다. 일기예보 전문가와 같이 자신의 판단에 대하여 항상 옳고 그름의 피드백을 받는 사람은 과신현상을 덜 보인다. 두 번째는 사람들로 하여금 왜 자신들의 판단이 틀릴 수 있는지를 생각하게끔 하는 것이다. 세 번째는 상황의 구성을 새롭게 해보라는 것이다. 행동을 할 때 상황의 변화를 예견해보도록 한 경우에는 자신의 애초 판단에 대한 확신이 줄어드는 것으로 나타났다.
5. 정서가 판단에 미치는 영향
휴리스틱 : 생활의 판단에서 편리하게 쓰이는 판단방식. 이것은 효율적인 정보처리를 가능 하게 해준다.
대표성 휴리스틱 : 어떤 사안의 발생가능성을 그 사안이 지닌 특징이 사안의 전형성을
얼마나 잘 반영하는가에 의해서 판단되는 경향
가용성 휴리스틱 : 사안의 판단을 할 때 머릿속에 잘 떠오르는 정보에 의해서 판단을 하는

키워드

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