천마총

소개글

천마총에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

천마총 만족도에 따라 분류해보면 매우만족(20명), 만족(16명), 보통(2명). 실망(2명), 매우실망(0명)으로 긍적적 평가가 36명으로 전체적 만족도는 높았다. 방문자들은 깨끗한 환경과 시설, 맑은 공기, 다른 유적지와 가까이 있어 이동이 쉬움, 신비롭고 편안한 분위기 등으로 대부분 긍정적인 반응이 나왔다. 반면에 입장료(1500원 어른기준)나 주차요금(2000원 소형기준)이 비싸다는 부정적 의견이 나오기도 했다.
'개선할 점은 무엇인가?' 라는 질문에 한 일본여성이 천마총 주변에 잡상인이 많아 주변 경관을 헤칠 수 있다는 의견도 나왔다. 그 외 체험학습을 할 수 있는 공간이 있었으면 좋겠다는 주부의 의견도 있었다.
[그림-10] 관광객의 재방문 의사
관광객의 재방문 의사로는 매우 그러함(10명), 그러함(27명), 그저그러함(2명), 그렇지 않음(1명), 매우 그렇지 않음(0명)으로 만족도에서 본 결과와 같이 긍정적인 결과가 나왔다.
30대, 40대 여성들은 다시 또 오고 싶지만 몇 년 후 다시 올 의사가 있다고 응답했고 수학여행 온 초등학생들은 나중에 가족이나 친구들과 함께 다시 꼭 오겠다는 의견이 많았다.
이번 설문조사를 하면서 서적이나 인터넷에서의 자료와는 전혀 다른 사실적이고 객관적인 자료를 얻음으로서 관광객의 심층분석을 할 수 있어 참 좋은 계기가 된 것 같다. 외국인들과 많은 설문을 못해서 좀 아쉽고 다음에 이런 기회가 있다면 좀 더 많은 설문지를 통해 더 정확한 자료, 더 정확한 관광객의 심리를 알아보고 싶다. 마지막으로 관광객들의 호의적인 설문조사 태도에도 많은 감사함을 느낀다.

키워드

천마총,   대능원,   만족도,   설문조사