[마케팅이론] 정성조사기법

소개글

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목차

I. 정성조사에 의한 인간욕구 연구에 대한 이해

II. 정성조사에 대한 일반적 접근

정성조사(Qualitative Research)에서의 새로운 기법들
1. 머릿말
2. 정성 조사의 성장 요인
3. 새로운 정성 조사 기법의 이론적 배경
4. 새로운 정성 조사 기법
5. 맺음말

본문내용

I. 정성조사에 의한 인간욕구 연구에 대한 이해
1. 인간욕구 연구의 의의
1) 일반 대중과 상대하게 되는 기업에게 소비자의 개인적 욕구(동기)가 중요한가?
고객의 실체는 무엇인가 고객이 중시하는 가치는 무엇인가에 대한 질문으로 시작하는 것이 마케팅이다(Drucker)
환경요구충족 조직체인 기업의 상품을 인간의 요구 충족체(Need satisfire)라 한다면 이의 개발을 위해서는 인간의 요구 내지 욕구에 대한 깊이있는 인식 이해 필요
다이에의 역사는 소비자 욕구 추구의 역사이다 고객의 욕구에 응하여 행동하는 것이 일관된 원칙이다 (다이에 나카우치 사장)
미국 중류층의 욕구, 만족을 다루는 곳 - 시어즈(Sears)사

키워드

Qualitative Research,   시장조사론,   마케팅리서치,   파워포인트