지역복지와 사회복지관

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지역복지와 사회복지관에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 지역복지와 사회복지관
1. 사회복지관의 이론적 배경
2. 우리나라 지역사회복지관의 일반적 기능과 역할

Ⅲ. 우리나라 지역사회복지관의 현황 및 문제점
1. 운영현황 및 문제점
2. 인력현황 및 문제점
3. 재정현황 및 문제점
4. 홍보현황 및 문제점

Ⅳ. 지역사회복지관 실제 사례
1. 복지관의 사업내용
2. 복지관의 실제 사업 <예시>

Ⅴ. 외국 사례 및 시사점
1. 영국의 사회복지관
2. 일본의 사회복지관
3. 결론 - 각 나라와의 비교를 통한 우리나라의 지역사회복지관에 주는 시사점

본문내용

관), ② 지역사회운동기관(주민조직화 및 교육 등 주민들의 노력과 역량을 결집하는 센터), ③ 전문치료기관(지역문제의 예방 및 치료, 가족기능 강화를 위한 개입 등 전문 복지사업을 실천하는 기관)으로 나눌 수 있다. 그런데 지금까지는 지역사회보호기관으로서의 기능이 중심이 되어 왔는데, 여기에서 벗어나서 지역사회운동기관과 전문치료기관으로서의 기능을 강화시켜 나가야 할 것이다. 물론 사회복지관이 위치한 지역사회의 특성에 따라 그 비중을 달리할 수 있지만, 전반적으로 단순히 물적 자원을 공급하는 것에서 질적 서비스를 제공하는 것으로의 변화가 필요하다. 즉, 사회복지관의 사업구조를 물적 자원 제공이나 교육사업 중심에서 벗어나 문제해결 프로그램 위주로 변화시켜 가야 할 것이다.
(2) 전문성을 향상시켜야 한다. 이것은 특히 가족기능을 유지강화시키는 것으로서 전문치료기관으로서의 기능강화와 관련된 것이라 할 수 있다. 이 영역에 포함되는 하위사업으로서 가족관계증진, 가족기능보완, 가족문제 해결 및 치료, 부양가족 지원 등을 고려할 수 있다. 모든 사업들이 필요하고 중요하나, 현재 사회복지관에서 가장 부진한 사업이면서 앞으로 사회복지관이 지향해야 할 전문치료기관으로서의 성격을 강화하는 차원에서 가족문제의 해결치료사업과 가족관계증진사업이 보다 우선적으로 지향되어야 할 것으로 판단된다.
<표 2> 가족기능강화를 위한 프로그램 사례
단위사업
사업성격
프로그램 예시
가족관계
증진사업
가족 간의 의사소통을 원활하게 함으로써 가족관계를 회복하고 가족의 능력을 개발강화하는 사업.
교육 및 훈련 프로그램 : 가족교육, 부모교육, 가족역할훈련, 대인관계훈련, 의사소통 향상 교육 등
상담 및 검사 : 부부상담, 부모상담, 가족상담 등
가족기능
보완사업
사회구조 변화로 부족한 가족기능, 특히 부모역할을 보완하기 위하여 주로 아동청소년 대상으로 실시되는 서비스
아동 대상 프로그램 : 방과 후 아동보호 및 보육
청소년 대상 프로그램 : 공부방 및 도서관 운영, 사회성 향상, 감성교육, 심성발달 프로그램, 진로탐색 및 지도, 학교사회사업
가정문제
해결치료 사업
가족단위 또는 문제가 발생한 가족원에 대한 진단치료사회복귀 지원서비스
장애 관련 프로그램 : 특수아동 조기교육, 음악놀이미술 등 특수치료, 중도장애인 집단프로그램, 장애인 사회적응 프로그램, 정신보건서비스, 알콜 및 약물치료, 정신장애인 서비스 등
청소년 프로그램 : 청소년 범죄예방 사업, 학교부적응학생지도, 징계청소년 프로그램 등
위기가정문제 : 이혼, 해체위기가정, 재혼가정 등
폭력학대 : 아동학대 및 방임노인학대성폭력가정폭력
부양가족 지원사업
요보호 가족원을 돌보는 가족원의 부양부담을 줄여주고 관련 정보를 공유하는 등 부양가족 대상 지원서비스
치매노인 가족지원, 장애인 가정지원, 만성질환자 부양가족모임, 장애아동 부모상담, 기타 부양가족 지원사업
자료 : 김경혜(2002), 사회복지관 평가시스템 구축에 관한 연구, 서울시정개발연구원
(3) 사회복지관이 제공하는 서비스에 대한 책임성을 강화하기 위한 노력이 필요한데, 이를 위해서는 사례관리 등을 강화해 나가야 한다. 사례관리를 강화해야 하는 이유는 다음과 같다. 첫째, 사회복지관의 주요 서비스 대상자들은 장기적이고 복합적인 문제를 가진 인구집단인데, 이들은 바로 사례관리의 적용대상자라는 점이다. 둘째, 이러한 대상자들의 문제와 욕구는 다양한 자원을 동원함으로써 해결될 수 있는데, 이를 위해서는 사례관리에서 제시되고 있는 다양한 접근전략이 필요하다는 것이다. 셋째, 사회복지관의 책임성 실현을 위해서 필요하다. 사례관리는 클라이언트의 문제와 욕구가 적절히 해결될 수 있도록 다양하고 포괄적인 서비스를 지속적으로 제공하는 것을 목적으로 하고 있는데, 이러한 접근방식은 사회복지관의 서비스 책임성을 보장해 줄 수 있을 것이다.
(4) 지역사회에서 주민의 삶의 질을 향상시키고 권리를 보장해 주는 중심기관으로서의 위상을 계속 확보하는 것이 필요하다. 지금까지 사회복지관들은 지역주민 또는 지역사회를 서비스 수혜자로서만 고려하고 물적 서비스의 공급에만 집중하여 왔으나, 앞으로는 지역주민 또는 지역사회 스스로 문제를 해결할 수 있는 역량을 키워주는 노력이 필요하다는 것이다. 이를 위해 사회복지관의 기본기능인 주민조직화를 회복시키는 것이 필요하며, 지역 임파워먼트 개념에 충실하여야 한다. 즉, 주민조직화 및 교육 등을 통해 주민들의 노력과 역량을 결집하고, 주민참여를 통해 지역문제 해결과 주민공동체 의식을 형성하도록 유도지원하는 사업을 펼쳐 나가는 데에 역량을 집중해야 한다는 것이다.
- 이를 통해 사회복지관이 사회복지사무소뿐만 아니라, 노인복지관, 장애인복지관 등 유사한 복지기관과의 차별화를 확보할 수 있을 것이다. 이러한 사업영역에는 크게 지역자원개발, 주민조직화 및 교육, 복지네트워크 구축 사업, 저소득층을 위한 자활지원사업과 주민편의제공 등의 단위사업이 고려될 수 있다. 지역복지중심기관으로서의 사회복지관의 위상 강화를 위해서는 이 중에서 특히 자원개발, 주민조직화 및 교육, 복지네트워크 등이 강조되어야 할 사업으로 생각된다.
<표 3> 지역사회역량강화를 위한 프로그램 사례
단위사업
사업성격
프로그램 예시
지역자원
개발
지역사회의 인적물적 자원을 개발하는 사업
인적 자원 개발 및 관리 : 자원봉사자 개발 및 교육, 청소년 자원봉사지도 등
물적 자원 개발 및 관리 : 후원자 개발 및 관리, 후드뱅크 개발 및 관리
주민조직화 및 교육
주민이 지역사회 문제에 스스로 참여하고 공동체 의식을 갖도록 주민조직 육성을 지원하고, 이러한 주민조직화에 필요한 시민의식을 높이기 위한 각종 교육하는 사업
주민조직체 형성운영 : 주민조직 등
지역주민이 주체가 되어 지역문제를 해결하는 사업: 녹색가게, 소비자 운동, 쓰레기 재활용 운동 등
주민의식교육 : 주민 지도자교육, 사회복지교육 등 의식교육, 환경교육, 소비자교육 등
복지
네트워크 구축
지역 내 복지주체들과 네트워크를 구축함으로써 복지서비스 공급의 효과성과 효율성을 제고하고, 사회복지관이 지역복지의 중심으로서의 역할을 강화하는 사업
네트

키워드

지역사회복지,   사회복지관,   역할,   지역복지관