복지 자원 봉사에 대한 이해

소개글

복지 자원 봉사에 대한 이해에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론
1. 자원봉사 활동의 의미

본론
2. 자원봉사 활동의 필요성
3. 자원봉사자의 역할
4. 자원봉사자의 자세
5. 자원봉사활동의 기본원칙
6. 자원봉사활동의 특성과 구분
7. 사회복지시설 및 기관에서의 활동시 유의점
8. 외국의 자원봉사 활동(영국, 미국, 프랑스, 일본, UN)

소견

<참고문헌>

본문내용

돕는 일에서 출발하여 사회 정의의 실현과 도덕성 회복, 그 밖의 공익을 위한 사회 개혁 운동까지 사회 전반에 걸쳐 여러 가지 일을 할 수 있다.
이를 구체적으로 알아보면, 개인적으로는 봉사활동을 필요로 하는 대상에게 직접 서비스를 제공하며, 공공 기관의 사무직?행정직 업무를 지원하기도 하며 정책 결정에 참여 및 자문의 역할을 한다. 또한 지역 사회의 문제 및 공공 기관에서 필요로 하는 조사?연구 활동에 참여하는 일과 지역 사회를 위한 홍보 활동 또는 모금 활동에 참여한다.
사회적으로는 사회 복지 문제 발견과 더불어 문제의 상황을 예방, 통제, 치료하는 기관의 방침을 결정하거나 직접 또는 간접으로 서비스 활동에 참여한다. 또한 도움을 필요로 하는 개인/집단/지역 사회를 위한 대변자 및 해설자 또는 협력자로서의 일을 한다.
사회 복지 기관과 지역 사회가 서로 협조하면서 서비스할 수 있도록 매개체의 일을 하기도 하며. 인간성 상실의 현대 사회에서 인간의 가치와 존엄을 인정하며 지역 사회 존중의 감정과 공동체 의식, 참다운 인간성 회복을 실현할 수 있도록 돕는 일을 한다.
그리고 정부나 민간 단체들이 미처 생각하고 개발하지 못하는 사업이나 복지 정책의 그늘을 찾아 새로운 봉사활동을 시도해 보고 그 결과로 국가 정책이나 다른 민간 복지 단체에 영향을 주는 선구적인 일을 한다.
4.자원봉사자의 자세
자원 봉사활동의 대상을 신청할 때 많은 사람들이 사회 복지 시설이나 기관을 생각하게 되고 특히 육아원(고아원), 양로원, 장애인시설 등을 생각하기 쉽다. 자원 봉사는 봉사자가 관심있는 일부터 또한 주위에 있는 일부터 시작하는 것이 바람직하다. 대상이 선정되면 봉사할 가정 및 기관에 대해 정보를 사전에 습득하는 것도 봉사활동을 하는데에 많은 도움이 될 것이다. 또 자원 봉사를 하기 앞서 가족들의 이해를 받아야 한다. 그리고 자원 봉사를 할 때는 항상 겸손한 태도, 감사하는 마음의 자세가 필요하고 자발적, 적극적으로 책임감을 가지고 봉사활동에 임해야 한다. 또 그런 봉사의 가치를 믿어야 한다.
자원봉사자란 주는 자와 받는자와의 관계에서 일어나는 것과 같은 일시적인 자애심, 감상주의, 또는 값싼 영웅주의 등에서 볼 수 있는 것과 같은 것이 아니라, 인간성을 회복하고 주장하며 특히 이웃과 더불어 행복한 삶을 살기 위하여 자립성과 연대성을 갖는 활동이며 무보수로 서비스하는 사랑의 복지활동이라는 점에 그 가치를 두고 있다. 따라서 봉사자는 어떠한 대가도 바라지 않고 항상 배우려는 자세로 봉사에 임해야 한다.
봉사자는 봉사기관에 정성을 다해야 하며 기관의 안내와 결정에 따라야 한다. 또 봉사자는 매사에 약속을 잘 지켜야 한다. 봉사활동을 하다 보면 \"자원 봉사자는 믿을 수 없다.\"는 말을 종종 듣게 된다. 아마도 자원봉사자들이 지속성을 갖고 꾸준히 활동을 하지 못하는 것과 약속을 이행하지 못하는 데서 기인한 말일 것이다. 많은 사람들이 자원봉사활동을 하겠다고 자원을 하지만 얼마가지 않아 대다수의 사람들이 중도에 봉사활동을 중지하게 된다. 어떤 시설이나 단체 등에서 업무보조자를 요청할 경우 꼭 필요한 인원을 요구하지 않고 그 이상의 인원을 요구한다. 그것은 만약의 경우 약속을 이행하지 않는 자원봉사자가 있을지도 모르기 때문이다. \"무책임한 약속은 침묵만 못하다.\" 약속은 바로 자원봉사자의 생명과 같은 것이라고 생각해야 한다. 자원봉사자는 자신의 역할에 대한 중요성과 자신의 역할에 대한 확신을 갖고 신속하고 확실하게 일을 수행한다.
봉사자는 항상 겸손한 태도로 상대방의 처지를 이해하고 웃는 얼굴과 공손한 언어를 사용해야한다. 말을 포함한 의사소통은 인격을 존중하고 사용자에 대한 이해를 깊게 하며 상호 신뢰 관계를 형성하는 측면에서도 아주 중요하기 때문이다.
봉사활동을 하는데에 있어 대상자 및 가족과의 관계도 중요하지만 같은 봉사활동을 하고 있는 봉사자들과의 관계도 중요하다. 봉사자들 상호간에 친밀감이 형성되었다고 기본적 예의를 생략하지 말고 항상 상대방을 존중하는 자세를 가지도록 한다. 또한 봉사자는 항상 건강하고 청결한 분위기를 지니는 것이 바람직하며, 평소 몸과 마음 모두가 건강하고 안정된 생활을 하고, 불쾌감을 주지 않는 말과 태도를 항상 명심해야 한다.
자원봉사자는 자유의지에 따라 봉사에 나섰다고 해서 함부로 행동해도 되는 것은 아니다. 만약 그렇게 한다면 그것은 차라리 자원봉사를 하지 않는 것만도 못하다. 자원봉사자는 흔히 자신을 도와주는 자, 베푸는 자로 생각하고 클라이언트를 자신의 도움이 필요한 사람으로 전제한다. 그러나 이것은 위험한 발상이다. 그 같은 생각에서 잘못 접근했다가는 봉사가 아닌 강요가 돼 클라이언트의 자존심을 건드리게 된다.
자원봉사자는 클라이언트를 자신과 대등한 인격적 존재로 대해야 한다. 특히 상대방의 입장에서 이해하는 자세가 되어야 한다. 그러면서 친구와 같은 신뢰관계를 쌓아가야 한다. 매사에 약속을 잘 지키며, 책임 있고 겸손한 언동과 신뢰받는 활동이 되어야 한다.
그러나 한편으로 자원봉사자는 자신의 한계를 깨닫고 클라이언트(들과)와의 관계를 확실히 해두는 게 좋다. 즉 자신은 때때로 봉사에 나서는 파트 타임 봉사자일 뿐 클라이언트들의 모든 것을 책임지는 스탭이 아니라는 사실을 클라이언트(들)에게 확실하게 인식시켜야 한다. 그리고 일의 양, 시간, 목적, 만나는 횟수 등의 한계를 정하여 이해가 되도록 해야 한다. 그렇지 않고 마치 자신이 모든 책임을 질 수 있는 것같이 행동했다가는 낭패를 볼 수가 있다. 예를 들어 고아원의 원생은 자칫 학생 자원봉사자를 친 오빠나 형 또는 누나로 생각할 수 있다. 무책임한 동정심이 잘못하다가는 서로에게 상처만 남길 수 있다.
5.자원봉사활동의 기본 원칙
자발성(자유 의지, 자주성) : 무엇보다도 활동하는 개인의 자유의지나 자발적 의지를 존중해야 한다는 가장 기본적인 이념이다. 이런 의미에서 보면 자원 봉사에는 다른 사람에 의해 강제되어지는 행위나, 자신의 사회적 역할에 따라 마땅히 해야 하는 활동도 포함되지 않는다.
공공성(보편성, 사회성) : 자원 봉사는 특정의 개인이나 단체의 이익, 특정 사상과 신념

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