교육훈련

목차

1. 교육훈련
1) 교육훈련의 의의
⑴ 교육훈련의 정의
⑵ 교육훈련의 중요성
2) 교육훈련의 필요성(목적)
3) 교육훈련의 효용(효과)
⑴ 생산성의 향상
⑵ 질적향상
⑶ 경력발전
4) 교육훈련의 종류와 방법
⑴ 교육훈련의 종류
5) 교육훈련제도의 운영
⑴ 훈련수요의 파악
⑵ 교관요원
⑶ 훈련에 대한 저항과 극복
⑷ 교육훈련의 평가
6) 우리 나라의 교육훈련

2. 근무성적평정
1) 근무성적평정의 의의
2) 근무성적평정의 목적(용도)
⑴ 공무원의 능력발전과 행정의 발전
⑵ 인사조치의 기준제시
⑶ 인사기술의 평가기준제시
⑷ 감독자와 부하간의 이해의 증진
3) 근무성적평정의 방법
⑴ 도표식평정척도법
⑵ 강제 배분법
⑶ 목표관리법
4) 근무성적평정제도의 운영
⑴ 평정자의 선정 및 훈련
⑵ 평정시기
⑶ 평정요소의 선정
⑷ 평정 결과의 조정
⑸ 평정결과의 공개와 소청
5) 우리나라 근무성적평정제도의 문제점과 개선방안
⑴ 목표관리제의 문제점
⑵ 근무성적 평정제의 문제점
⑶ 개선방안
⑷ 결론

본문내용

하는데 반하여 어떤 평정요소는 10점으로 하는 것이다.
㈃ 평정등급(평점간격)
평점간격을 설정하는 첫 단계의 일은 등급의 수를 결정하는 것이다. 등급의 수는 3개 내지 5개로 하는 것이 보통이다. 우리 정부에서는 탁월 우수 보통 미흡의 4등급으로 하고 있다. 등급의 적정수는 평정의 목적, 평정자의 능력, 평정요소의 성격 등 여러 가지 요인에 의하여 규정될 것이다.
⑷ 평정 결과의 조정
㈀ 조정자
조정자는 평정결과의 타당성을 검토하고 집단내의 평점의 균형을 유지하는 것이 그 임무이다.
㈁ 조정의 범위
한 사람이 평정하는 집단 내에서 피평정자 간의 불공평 시정
같은 수준의 평정자들이 각각 평정한 피평정자 집단 상호간의 균형 시정
이중평정제의 경우 1차, 2차 평정자간의 평정상의 불일치 조정 등이다.
㈂ 조정방법
평정자의 의견을 청취하게 하는 방법이다.
조정회의를 하는 방법이다.
평정결과를 기계적으로 조정하는 통계적 훈련방법이다.
⑸ 평정결과의 공개와 소청
㈀ 공개찬성론의 근거
첫째, 피평정자는 자기에 대한 평가가 어떤 것인지를 알고 반성해서 자기발전을 꾀할 수 있다.
둘째, 평정결과가 공개되어 피평정자나 기타 관게자들이 이를 주시하고 비판할 수 있으면 평정의 공정성을 높일 수 있다.
셋째, 근무성적평정은 인사행정의 공정한 기초자료를 얻으려는 것이므로 비밀주의를 버리는 것이 인사행정의 공정한 분위기를 조성하는데 유리하다.
㈁ 공개반대론의 근거
첫째, 평정결과를 공개하면 평정자나 피평정자나 기타 관계자들의 영향을 받아 공정한 평정을 하지 못할 위험이 있다.
둘째, 평정결과를 공개하면 평정내용에 대한 비판과 이의제기가 있게 되는데, 이것은 평정자와 피평정자 간에 불화를 조성할 염려가 있다.
셋째, 사람들은 자기 성적을 남에게 알리기 싫엇하는 경향이 있다.
넷째, 평정결과를 공개하는 것은 평정상담이나 소청의 길을 열기 위한 것인데, 그러한 방안이 실시되기 어렵거나 실효를 거두기 어려운 상황하에 서는 평정결과공개의 의미가 상실된다.
㈂ 결론 및 우리 정부의 입장
공개여부의 결정은 어느 쪽이 유용하다고 판단할 수는 없으나 일반적으로 공개하는 것이 원칙이라는 견해가 지배적이다. 평가결과의 활용이 통제의 목적에서 점차 공무원의 능력발전, 동기부여 등을 강조하는 방행으로 진전되고 있기 때문이다. 우리 정부에서는 평정결과를 공개하지 않는다.
㈃ 소청
소청은 평정의 결과를 공개하는 경우 생길 수 있는 것으로서 부당한 평정을 받은 피평정자가 감독자에게 이의를 제기하여 구제를 받게 하는 절차를 의미한다. 이러한 소청의 의의는 평정의 인간적·주관적 요소의 개입을 방지하여 평정의 공정성을 확보하고, 피평정자의 권익을 보장하자는 것이다.
5) 우리나라 근무성적평정제도의 문제점과 개선방안
⑴ 목표관리제의 문제점
4급 이상 공무원에게 적용하는 목표관리방식의 평정제도는 기본과정, 관리기능의 연계, 행정문화와의 적응 등과 관련하여 모두 문제가 있는 것으로 보인다.
⑵ 근무성적 평정제의 문제점
목적의 모호성
평정방법의 문제
평정자의 문제
⑶ 개선방안
평정목적의 명료화
평정방법의 개선
평정과정의 개선
평정자의 평정 능력향상
목표관리제의 개선방향
⑷ 결론
근무성적평정제도에 대하여 수많은 문제점과 결함에 대하여 계속 비판이 가해지고 있으며, 심지어 일각에서는 정실 비실적을 합리화해주고 있다며 무용론이 강하게 제기되고 있으나 실적주의를 바탕으로 하는 인사행정 체제에서는 공무원에 대한 과학적 평가자료를 제공하는 근무성적평정이 필수적인 요소로 받아들여지고 있다. 그러므로 당장 완벽한 방법이 없다고 해서 그 일을 회피하거나 평정기술 개선을 위한 노력을 게을리 해서는 안될 것이다.

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