저항적인 클라이언트에 대한 개입 방법

목차

1.접수와 참여유도

2.저항 다루기

◇법에 의해 의뢰된 비자발적 클라이언트 저항 다루기
1) 클라이언트의 부정적 감정 다루기
2) 촉진적으로 직면하기
3) 가능한 계약을 협상하기

◇ 자발적 클라이언트 저항 다루기
1) 양가감정 다루기
2) 희망감 부여
(1) 강점관점의 접근
(2) 인지재구조화

본문내용

는 클라이언트의 무려감에 대항하여 변화는 자신에 달려 있으며 자신의 상황을 개선시킬 수 있음 도와준다.
클라이언트의 부정적 인지구조를 변화시키기 위해서 할 수 있는 방법은 문제 상황을 재구조화함으로써 변화가 가능하다는 것을 알게 해주고, 클라이언트에게 변화 할 수 없다고 믿고 있는 이전의 상황을 개선시킬 수 있는 능력이 스스로에게 있다는 진실된 신념을 전달해 주는 것이다. 재구조화나 재정의 는 클라이언트로 하여금 자신의 문제에 대한 신선한 관점을 제공하여 문제를 해결하기 위한 건설적 행동을 제시해 준다. 현재의 문제 상황을 변화와 성장을 위한 전환점으로 인식하도록 돕는 것도 자기 패배적 사고를 하는 클라이언트에게 자신의 문제를 새롭게 긍정적으로 바라볼 수 있도록 돕는 재정의적 접근 방법이다
접수와 자료수집의 전체 과정에서 요구되는 기본 기술은 사회복지사 자신과 관련된 것이다. 사회복지실천의 가장 기본도구는 사회복지사 자신이며, 사회복지사의 원조활동의 성패는 사회복지사 자신을 이용하여 클라이언트와 맺는 관계의 질에 있음을 말한다. 사회복지사는 도움을 받으러 온 클라이언트의 감정상태를 이해하도록 노력하는 동시에 클라이언트와의 만남에 대한 자기 자신의 감정을 검토하고 클라이언트가 원조를 긍정적으로 받아들일 수 있도록 만남을 주의 깊게 준비해야한다. 사회복지사의 따뜻하고 인간적이며, 전문적인 자세와 상대방에게 도움이 되고자 하는 진심어린 태도가 클라이언트와 사회복지사간에 관계에 기본이 되어야 한다. 이렇게 되기 위해서는 사회복지사 자신도 끊임없는 자기 인식과 성찰을 통해 전문가로서의 자신을 연마할 필요가 있다.

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