[기업경영]한국의 대표기업 성공사례분석-민들레영토, 레인콤, 싸이월드

소개글

[기업경영]한국의 대표기업 성공사례분석-민들레영토, 레인콤, 싸이월드에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 카페/음식점 분야의 대표기업 : 민들레 영토
① 회사소개
② 성공요인
a. 감성적인 공간창출
b. 어머니의 마음으로
c. 직원들에게 최고의 대우를
d. 고객들과 상호 공감 유지
e. 열정․직원․제품․개별적 존중감

2. MP3 플레이어 시장의 대표기업 : 레인콤
① 회사소개
② 성공요인
a. 탄탄한 인력 구성
b. 유통전략
c. 제품의 시장성과 경쟁력
d. 디자인에 과감한 투자
e. 서비스 전략

3. 인터넷 커뮤니티 서비스의 대표기업 : 싸이월드
① 회사소개
② 성공요인
a. 한국인에게 맞는 한국형 블로그
b. 관계 지향성
c. 스포일러를 막아라
d. 사람의 심리를 이용
e. 확실한 수익 구조
f. 끊임없는 보완과 발전
g. 꿈 → 현실 → 꿈

본문내용

욕구를 충족시켜주는 역할을 할 수 있다는 것이 중요한 성공요인으로 보입니다.
e. 확실한 수익 구조
싸이월드는 무료로 제공되는 서비스지만 미니홈피를 꾸미기 위해서는 도토리라는 사이버머니를 사용해야 합니다. 실제로 싸이월드와 비슷한 온라인 커뮤니티 서비스를 제공한 프리챌의 경우와 비교해 보면, 프리챌는 가입하는 순간부터 유료이기 때문에 실패했다고 볼 수 있습니다. 이는 싸이월드의 경우 사용자들이 이용하면서 필요에 따라 구입하고자 하는 욕구를 잘 이용한 사례라고 한다면 프리챌은 처음 진입 시 요구되는 비용 때문에 사용자들이 기피한 사례라고 볼 수 있습니다. 따라서 사용자의 지속적인 유료 서비스의 이용을 유도한 싸이월드는 확실한 수익구조를 가지고 있다고 할 수 있습니다.
f. 끊임없는 보완과 발전
이것은 실 사용자들의 의견을 잘 반영하여 추후 추가될 사항이나 아이디어, 문제점의 해결 등에 대한 요구를 적시에 반영함으로써 고객에게 만족을 준 것이 하나의 성공요인이라고 할 수 있습니다.
g. 꿈 → 현실 → 꿈
다음으로 꿈 → 현실 → 꿈의 순환과정을 통해 싸이월드가 활성화되고 사용자들이 계속하여 이용할 수 있는 요인에 대해서 발표하겠습니다.
사람들은 모두 꿈을 가지고 살아갑니다. 다음의 파란 원을 사람의 마음이라고 하겠습니다. 그림에서 보시면 사람의 파란 마음속에 까만 구멍이 뚫려있습니다. 그것은 꿈을 실현하지 못해서 텅 빈 마음이라고 하겠습니다. 사람이라면 누구나 저 까만 구멍을 메워줄 것에 대한 욕망을 가지게 됩니다.
이를 최초로 이용했던 것이 바로 아이러브스쿨이었습니다. 오랫동안 보지 못한 동창을 보고 싶다는 꿈욕망을 사이버 공간을 통해서 이룰 수 있게 한 것입니다. 그림에서 보이듯이 꿈이 이루어지면 텅 빈 마음은 노랗게 채워지게 됩니다. 아이러브스쿨은 꿈을 이루어주었음에도 지금은 거의 사용자가 없을 정도로 외면을 당하고 있습니다. 그 이유는 아이러브스쿨은 사람들이 꿈꾸는 것을 현실로 이루어지게 해준 것, 다시 말해 지금의 그림과 같은 역할을 한 것이 과정의 끝이었기 때문입니다. 다시 말하면 꿈꾸던 옛 동창들을 실제로 오프라인 상에서 만나게 해준 역할을 한 후 그 사람들을 다시 온라인으로 연결해 줄 요소가 부족했던 것입니다.
사람은 꿈을 이루면 다시 꿈꾸고 싶어 합니다. 그래서 싸이월드는 다음과 같이 또 다른 꿈인 다른 사람들이 자신에게 관심을 가져주기를 바라고, 자신에 대해서 좋게 평가해 주기를 바라는 다음과 같은 꿈을 실현 시켜 주었습니다. 따라서 싸이월드는 다음과 같은 꿈 → 현실 → 꿈의 순환적 과정을 가진다고 볼 수 있습니다. 추억의 사람들, 꼭 만나보고 싶은 사람들을 온라인에서 만날 수 있고, 그들의 삶을 미니홈피를 통하여 볼 수 있습니다. 오프라인에서 그 사람을 만남으로써 꿈을 현실로 이루었어도 싸이월드는 여기서 멈추지 않고 사용자들을 다시 온라인에서 꿈꾸게 하였습니다. 한번 현실이 된 사람들이라도 미니홈피와 스킨 아바타 등을 통해서 다시금 꿈이 되었고, 또한 클럽을 통하여 끊임없이 다시금 꿈꾸게 해주는 기능을 하였다.

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