가치사슬(Value Chain)

소개글

가치사슬(Value Chain)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

●가치사슬(Value Chain)

●제조, 운반, 판매가 연계하는 기업간 가치사슬(Value Chain)
1.가치사슬의 정의
2.가치사슬의 유형
3. 가치사슬분석의 효과와 성공요인
4.가치사슬의 분석 예(CASE)

●사업 가치사슬의 변화와 재구축 촉진
1.변화와 재구축
2.기존 제조업체의 사업가치 사슬 재구축 방안
3.제언

●가치사슬에 의한 비용우위분석
1.분석단계
2.가격파괴현상에 대한 이해
3.가격경쟁전략

●Wal-mart의 사례
1. 경쟁적인 이점들
2. 가치 사슬에 의한 경쟁우위(비용우위)의 분석
3. 자원과 가능성
4. Wal-mart의 미래

본문내용

상임
-제조활동이 기존에는 부품을 공급받아 조립하는 것이였으나, 이익 원천의 이동에 따른 제 조활동의 이익저하로 제조 활동을 아웃소싱하는 경우가 발생함
-이에 따라 제조업체는 제조만 전담하는 OEM업체와 디자인, 마케팅을 강화하여 서비스 기업화에 중점을 두는 업체로 나뉘어 전업화하는 양상이 나타남
-독립적으로 이루어지던 유통, 금융, 기타 지원 서비스 활동을 통합적으로 운영하는 사업 모델이 등장
-제품 구매와 직접적으로 관련된 유통, 금융, A/S 등 부대서비스가 과거에는 독립적으로 제 공 되었으나, 이를 하나의 업체가 통합하여 운영하는 모델임
-미래에는 이러한 서비스에다가 제품 활용 측면과 관계된 서비스 즉 고객이 제품을 사용하 는 데 필요한 서비스를 통합하여 운영하는 모델의 등장도 예상되고 있음
-기존업체의 사업확장
-최근 기존 업체들이 과거의 제품에 부대서비스를 통합하여 제공하는 제품, 서비스 통합사 업 모델이 나타나고 있음
-과거에 제조업체는 제품을 유통업체에게 판매하고, 고객은 제품 구매 및 이에 필요한 금 융, 물류 서비스 등을 스스로 해결하는 사업모델이었음
-하지만 정보 통신 기술의 발달, 경쟁의 심화로 기존 업체가 고객이 필요로 하는 제품뿐만 아니라 서비스를 통합하여 제공하는 사업모델을 구축함
-신규업체 등장
-기존의 서비스 업체와 고객 사이에 위치하여 고객을 대신해서 제품 구매 활동을 통합 지 원하는 신규업체가 등장함
-최근에는 제품구매뿐만 아니라 해당 제품 사용과 관련된 서비스를 일괄로 제공하는 업체 가 출현하고 있음
2.기존 제조업체의 사업가치 사슬 재구축 방안
1)기업은 사업가치사슬이 재구축되는 변화양상을 예의주시해야 함
-최근의 사업가치 사슬의 변화는 일시적인 현상이 아니며, 또한 단순한 부대 서비스의 확장 이 아님. 이 변화는 기존 사업모델의 변화를 의미함.
-인터넷의 등장으로 어느 한순간에 대규모 자본과 인력을 가진 이업종의 업체가 경쟁기업 으로 등장할 수 있는 상황임
-기존 업체들은 신규 경쟁자의 등장에 대비한 새로운 사업모델을 창출해야 함
2)이를 위해 첫번째로, 기존 업체는 고객 입장에 서서 자사가 진출한 사업의 가치사슬 활 동별 수익구조를 검토해봐야 함.
-여기에는 직접적인 활동영역과 지원활동영역을 모두 검토해봐야 함
-직접적인 활동영역은 고객에게 재품 및 서비스를 전달할 때까지의 과정에서 발생하는 제 품 원자재, 부품 공급, 제조, 유통, 금융 서비스와 관련된 활동임
-지원활동 영역은 제조업체의 부대 서비스 이외에 고객이 전달받은 제품을 활용하는 것과 관계된 서비스 영역임
-기업은 각 활동별로 수익 구조를 검토해보아야 하며, 그 한 가지 방법으로 산업에서 이루 어지는 활동별로 이익을 산출하여 산업 이익 구조를 도출하는 이익풀(profit pool) 방법이 있음
-수익 구조가 변화하는 추이를 보이면 새로운 사업기회가 있다는 것을 의미함
3)두번째로, 고객의 제품 구매 및 활용 프로세스를 검토하여 고객의 시간, 비용을 축소하고 정보량을 확대해 줄 수 있는 예상가능한 프로세스를 개발함
-이의 검토를 통해 기존에 자사가 제공하지 못했던 서비스 부문도 통합할 수 있는 기회를 탐색할 수 있음
-현재의 수익 구조분석과 프로세스 분석을 통해, 향후 사업 가치 사슬의 변화에 대해 예상 되는 시나리오를 개발할 필요가 있음
4)세번째로, 사업모델을 개발함
-유통, 서비스 활동을 인터넷을 통해 직접 수행하는 방안을 마련하고, 제조 설비를 타업 체에 장기 계약하에 이관하여 제품을 제공받는 아웃소싱 방안을 수립함
-기본적으로는 자사 제품과 관련된 서비스가 대상이 되겠지만, 궁극적으로는 기존 제품 및 서비스와 결합하여 시너지 효과가 창출될 수 있는 사업영역까지 포함한 방안을 수립 함
3.제언
1)현재 일어나고 있는 사업가치사슬상의 변화는 기업의 경쟁위치에 커다란 영향을 줌
2)기업들은 자사제품과 서비스를 중심으로 고객에게 새로운 생활공간을 구축하는 사업모델 을 제시할 수 있는 방안을 수립해야 함
3)한편, 이의 실행은 기존의 딜러, 브로커, 대리점 등 중개업자의 반발을 불러일으킬 가능성 이 높으므로 최소화할 수 있는 방안도 포함되어야 함
●가치사슬에 의한 비용우위분석
1.분석단계
가치사슬을 통한 비용을 분석하기 위해서는 우리는 통상 다음 단계를 거쳐서 접근한다. 첫째는 기업의 활동을 세분된 각각의 활동분야로 나누는 것이다. 구체적으로 기업 의 전체 생산활동을 얼마나 자세하게 나누는가는 분석자의 필요에 따라서 얼마든지 자유 롭게 나눌 수 있으나, 대체로 구매, 생산, 마케팅, 연구개발과 같이 기능별로 나누어져 있 는 기업의 조직은 그 자체가 유용한 분류기준이 된다.
둘째, 분리된 개별활동이 그 제품의 총비용에서 차지하는 상대적인 중요도를 파악한다. 이렇게 하는 이유는 기업의 어느 활동분야가 핵심분야인가를 알 수 있게 하기 위함이다. 그러나 비용상의 효율성을 높이기 위해서는 각 단계별 비용을 구하여 경쟁자와 비교하여 야 하고, 그 과정에서 비용절감의 방법에 대한 아이디어가 생기기도 한다.
셋째, 각 활동부문에서 비용이 결정요인을 분석한다. 이런 비용분석을 통해서 기업들은 도대체 임금, 규모의 경제, 투입요소비용 중의 어떠한 요인이 비용을 결정하는 데 중요한 역할을 하는가를 알 수 있게 된다.
넷째, 각 단계마다의 비용의 연관성을 파악한다. Xerox는 자사제품의 수리비용이 높다 는 점에 착안하여 조사를 한 결과, 자신의 복사기의 디자인이 경쟁제품보다 훨씬 복잡하 기 때문에 고장시 이를 수리하는 데 더 많은 시간이 소요된다는 것을 발견했다.
다섯째, 구체적으로 어떻게 비용을 줄여야 할 것인지를 분석한다. 우리는 가치사슬분석 을 통해서 다음과 같은 구체적인 전략을 수립할 수 있다. 예를 들어, 어떤 활동부문에서 규모의 경제가 중요하다면 이 규모의 경제를 활용하기 위해서는 생산규모를 얼마나 증가 시켜야 하는가를 알 수 있다.
2.가격파괴현상에 대한 이해
최근 활발하게 일어나고 있는 가격파괴현상은 소비자들에게는 놀라운 일이 아닐 수 없 다. 처음으로 가격이 낮아지는 것을 경험하는 것이다. 가격파괴라는 용어 자체는 원래 일 본에서부터 유래된 말이다. 그러나 미국에서는

키워드

경영,   경제,   사회,   분석,   기업,   전략,   사례,   가치