[사회과학] 중소기업의 역할과 과제

소개글

[사회과학] 중소기업의 역할과 과제에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.중소기업의 역할과 중요성
1.1 중소기업과 국가경쟁력
(1) 중소기업 경쟁우위와 강점
(2) 우리 나라 중소기업의 국제경쟁력 강화방안
1.2 중소기업과 사회적 안전성

2. 21세기와 중소기업의 과제
2.1 21세기 경영환경
(1) 글로벌화에 따른 경쟁 격화
(2) 정보기술 등 과학기술의 발달
(3) 사회적 책임의 증대
(4) 노동력 구조의 변화
(5) 소비패턴의 선진화
(6) 생산요소의 고비용구조 지속
(7) 행정규제의 완화
2.2 21세기의 중소기업 과제
(1) 혁신의 추진
(2) 새로운 시장의 창조
(3) 네트워크를 통한 공생경영체제의 구축
(4) 글로벌 경영전략의 추진
(5) 인간중심의 경영

본문내용

련을 보다 효율적으로 실시할 수 있다. 따라서 중소기업은 대학과 공동으로 다양한 교육 훈련 프로그램을 개발할 필요가 있다.
④ 중소기업은 기술면에서 국내의 다른 기업과도 교류와 협력을 강화해야 한다. 현재 기술의 변화속도가 빨라짐에 따라 제품의 수명주기도 점점 짧아지는 추세를 보이고 있다. 이에 반하여 기술개발에 소요되는 자금의 규모는 커지는 경향을 보이고 있으므로 연구 개발에 따르는 위험은 증가하고 있다. 또한 외국기업들은 기술 등 지적재산에 대한 보호를 강화하고 있으므로 한국기업간의 기술협력이 더욱 긴요한 실정이다.
따라서 중소기업들은 국내의 경쟁기업들과도 기술에 관한 정보교환, 공동연구, 기술공유 등 다양한 협력방안을 모색하여야 한다. 현재 기술의 복합화현상도 심화되므로 기술협력은 동업종뿐만 아니라 이업종간에도 활발히 추진되어야 한다.
⑤ 자유롭고 공정한 경쟁을 저해하지 않느 한 동일한 업종에 있는 기업들간의 수평적 협력관계도 강화하여야 한다. 특히 외국기술의 공동도입, 공동연구, 공동상표의 개발 및 활용, 표준규격의 제정, 인력자원의 양성 및 훈련을 위한 동업자간의 협력이 바람직하다. 또한 관련산업의 육성에도 협력함으로써 산업군의 폭과 깊이를 확대하는 것이 필요하다. 중소기업협동조합 등 각종 중소기업단체가 이러한 면에서 주도적 역할을 할 수 있을 것이다.
(2) 새로운 시장의 창조
중소기업은 기술뿐만 아니라 마케팅에서도 대기업으로부터 자립하기 위해 스스로 시장을 개척하지 않으면 안 된다. 중소기업이 새로운 시장을 개척하기 위해서는 고객자신도 명확히 인식 못하는 새로운 수요를 비롯해 시장에서도 인지되어 있지 않는 잠재수요를 발굴해야 한다. 잠재수요를 기초로 하는 시장은 기존 시장과는 다른, 질적으로 새로운 시장이므로 이러한 시장개척은 시장창조라고 불러야 할 것이다.
앞으로는 잠재수요를 기초로 하여 신시장을 창조하는 것이 중소기업의 성장조건이 되는 것이다. 21세기의 중소기업은 잠재수요를 발굴하고 제품기획 및 설계, 신제품에 맞는 판로개척도 행하여야 한다.
중소기업은 시장창조활동을 위해 고객지향형 다품종 소량생산을 추구하여야 하는데 그 이유는 다음과 같다.
① 고객지향형 다품종 소량생산은 대중이 아닌 개인욕구를 기점으로 한다. 때문에 개개 사용자의 욕구를 발굴하는 행동이 필요한데, 이러한 면에서 중소기업은 충분히 강점을 살릴 수 있다. 또 파악한 욕구를 곧바로 제품이나 기술에 반영시키는 민첩성 면에서도 중소기업은 강점을 갖고 있다.
② 고객지향형 다품종 소량생산은 한국 중소기업이 추구해야 할 비교우위분야이기 때문이다. 중국 등 후발개발도상국들은 정형적 기술에 의한 대량생산 분야에서 강력한 경쟁력을 발휘하고 있지만 전문적 기술을 기초로 유연한 대응이 필요한 고객지향형 다품종 소량생산 분야에 진입할 힘은 아직 미약하다고 볼 수 있다. 따라서 이 분야는 국제분업 관점에서 보아도 시장창조형 중소기업의 발전기반이 될 수 있다.
③ 멀티미디어의 발전이 중소기업의 고객지향형 다품종 소량생산 기회를 증가시키기 때문이다. 네트워크형 멀티미디어 발전이 시장과 산업의 ‘퍼널스화’ , ‘사용자 주도화’를 초래하고, 이에 따라 고객지향형 다품종 소량생산이 더욱 확대될 것으로 전망되고 있다.
(3) 네트워크를 통한 공생경영체제의 구축
범세계화와 정보화시대가 도래하면서 제품뿐 아니라 다양한 경영자원이 국경, 지역과 기업의 경계를 넘어 이동하고 있다. 이에 따라 기업의 전략은 개별기업이 보유하고 있는 자원의 우수성과 함께 유동화되고 있는 보완적 자원을 상호 연결하고, 기업간의 협력을 통해 새로운 가치를 창출하기 위한 네트워크 형성전략이 중요해 지고 있다.
기술과 시장이 더욱 급변할 것으로 예측되는 21세기에는 생산활동에 요구되는 모든 자원을 한 기업이 보유하기가 거의 불가능하다. 따라서 기업은 자사가 보유하고 있지 못하지만 기업활동에 유용한 보완적 자산을 이용하기 위해 다른 기업과의 연결을 시도할 필요가 있다. 이에 따라 네트워크 조직의 형성과 관리, 상호 학습은 중소기업에게는 중요한 경쟁력 강화방안이 될 것이다.
네트워크조직의 구축을 통해 중소기업은 ① 소유하고 있는 역량의 이용범위를 확장할 수 있고, ② 회사가 소유하지 못한 보완적 역량의 결합에 의해 소유한 역량을 강화할 수 있으며, ③ 환경변화와 불확실성에 대처하기 위한 새로운 역량과 새로운 자산을 창조할 수 있다.
그러나 중소기업이 네트워크를 구축하기 위해서는 다른 기업에 매력적인 전략적 자산을 보유하고 있어야 한다. 따라서 중소기업도 자사만이 갖고 있는 핵심능력을 갖고 있어야 한다. 자사가 타사에게 제공할 자원이 없다면 네트워크에 참여할 수 없거나 참여한다고 해도 조직구성원간의 능력 부조화에 따라 해체되고 말 것이기 때문이다. 네트워크를 통한 공생경영체제 구축은 경영자원의 기브 엔 테이크에 의해 그 목적을 달성할 수 있다.
(4) 글로벌 경영전략의 추진
중소기업도 국내 생산비가 올라가면 해외에 생산거점을 구축하는 방안도 검토하여야 한다. 또한 국제분업의 진전에 따라 외국기업과 국제도급 거래관계를 추진할 필요가 있다.
이 밖에도 중소기업이 벤처비즈니스적 발상에서 나타나는 차별적 우위, 즉 제품기술 공정기술과 대기업의 차별적 우위인 마케팅력 자금력 생산설비와 연결할 수 있다면 중소기업 단독으로 해결하기 어려운 기술의 제품화와 시장판매라는 두 가지의 경영과제를 동시에 해결할 수 있다. 전략적 제휴는 글로벌한 사업기회를 획득하는 데 필요한 경영자원의 상호 보완을 실현하는 가장 빠른 수단이며, 보완성이 높으면 상호 의존관계가 깊어지고 제휴를 계속할 수 있다.
(5) 인간중심의 경영
중소기업은 창업자가 경영자인 특성상 가부장적 권위주의의 경영형태가 지배적이다. 그러나 21세기에는 인간적인 삶의 질이 더욱 중시되고, 자연과의 조화, 물질적 소비의 자제를 꾀하는 휴먼르네상스의 분위기가 고조될 것이다. 따라서 가부장적 권위주의에서 인간중심 경영으로의 전환이 요구된다.
인간중심 경영이란, 기업구성원 개개인의 능력발휘에 초점을 두고 있는 경영스타일을 말하며, 이의 특성은 다음과 같이 두 가지 측면에서 볼 수 있다.
① 참가에 의한 정보의 공유이다. 상부

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