목차
마케팅(marketing)이란?
마케팅 활동의 과정
시장 기회 분석
표적 시장 선정
마케팅 믹스
21세기 마케팅활동
인터넷 네트워크 마케팅 시스템의 구축과 활용
고객 만족 중심의 가치경영 추구
첨단 마케팅 기법을 활용한 경쟁 우위확보
CRM (Customer Relationship Management)
마케팅 활동의 과정
시장 기회 분석
표적 시장 선정
마케팅 믹스
21세기 마케팅활동
인터넷 네트워크 마케팅 시스템의 구축과 활용
고객 만족 중심의 가치경영 추구
첨단 마케팅 기법을 활용한 경쟁 우위확보
CRM (Customer Relationship Management)
본문내용
마케팅이란?
마케팅 (marketing)
- 과거 : 단순히 생산한 제품을 판매
- 현재 : 제품, 가격, 유통, 촉진 등을 계획하고 실행하는 과정
⇒ 소비자들에게 제품을 좋은 이미지로 인식, 많은 제품을 판매하도록 하는 노력
마케팅활동이란?
생산자와 소비자 사이의 제품과 서비스의 교환활동
시장기회분석
마케팅 환경 분석
환경을 분석하여 시장성에 맞는지 판단
구매자 행동분석
소비자의 심리나 소속집단 등을 조사, 효과적 마케팅 활동 집행
경쟁구조분석
경쟁사들의 시장 점유율, 성장률 등을 파악
마케팅 (marketing)
- 과거 : 단순히 생산한 제품을 판매
- 현재 : 제품, 가격, 유통, 촉진 등을 계획하고 실행하는 과정
⇒ 소비자들에게 제품을 좋은 이미지로 인식, 많은 제품을 판매하도록 하는 노력
마케팅활동이란?
생산자와 소비자 사이의 제품과 서비스의 교환활동
시장기회분석
마케팅 환경 분석
환경을 분석하여 시장성에 맞는지 판단
구매자 행동분석
소비자의 심리나 소속집단 등을 조사, 효과적 마케팅 활동 집행
경쟁구조분석
경쟁사들의 시장 점유율, 성장률 등을 파악
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