[경영 전략] 3M의 인사관리와 경영전략

소개글

[경영 전략] 3M의 인사관리와 경영전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
 3M의 과거와 현재
 3M의 경영전략-혁신을 일으키는 기업문화와 시스템
3. 결론

본문내용

의 과거와 현재
3M은 미국 미네소타주 세인트 폴(Minnesota, St. Paul)에 본부를 둔 초국적 초우량 기업으로 Minnesota Mining & Manufacturing(미네소타 채광, 제조회사)의 첫머리를 따서 3M이라는 회사 이름이 비롯됐다. 1902년 철도원 출신인 헨리 S. 브라이언과 윌리엄 A. 맥고나글, 의사 J. 던레인 버드, 변호사 존 드완, 푸줏간 주인 허몬 케이블 등 5명의 평범한 개인들이 각각 1천 달러씩 출자를 해 사업을 시작한 이후 여러 번의 사업형태 변화를 거쳐 혁신적인 제품들을 개발, 인간의 삶의 질 향상에 기여하며 성장을 계속해 왔다.
20세기가 채 끝나기도 전에 이미 세계 80위권의 우량 기업으로 성장했으며 2002년에는 설립 100주년을 맞았다. 미국의 “포츈”지는 3M을 매년 가장 명망있는 기업의 상위권에 포함시키고 있으며 영국의 “파이낸셜 타임즈”도 ‘세계에서 가장 존경 받는 50대 기업\'으로 선정하기도 했다.
3M의 100년 역사는 기술의 개발과 핵심기술을 이용하여 수요자의 욕구를 만족시키기 위해 다양한 제품으로 파생시켜온 역사라고 할 수 있다.
- 1900년대 (1900-1909)
1902년은 미국 미네소타주 투하버스에 (Minnesota, Two Harbors) 살던 5명의 사업가에 밝은 희망을 던져준 해였다. 그들은 샌드 페이퍼와 연마용 휠 제조에 사용되는 미네랄의 주 성분인 커런덤을 채취하는 일을 하기 위해 3M, 즉 Minnesota Mining & Manufacturing이라는 회사를 창립했다. 하지만 그 미네랄은 질이 낮은 사암으로 판명 되었고 그 질 낮은 미네랄 제품의 영업은 매우 미약하여 회사는 거의 망할 지경이 되었다. 하지만 그들 설립자들은 이에 굴하지 않았다.
그들은 광산업을 그만두고 미네소타주 덜루스(Duluth)로 옮겨 다른 공급자에게서 구매한 연마재를 이용한 샌드 페이퍼(사포)를 만들면서 회사의 명맥을 유지해갔다. 이런 과정에서 자금이 딸렸고 3M의 주주인 에드가 오버(Edgar Ober)는 회사를 살리기 위해 세인트 폴(St. Paul)에 있던 사업가 오드웨이를 이 회사로 끌어들였다.
1907년, 3M은 20살의 경영학 전공 학생, 윌리엄 맥나이트를 사서로 채용했다. 그는 무척 열심히 일했고 3M의 사장과 최초의 회장이 되는 길을 꾸준히 밟아갔다. 그의 지도력과 비전은 회사의 장래 모습을 그려내는데 많은 기여를 했다.
- 1910년대 (1910-1919)
3M은 덜루스(Duluth)에서 세인트 폴 (St. Paul)로 회사를 이전했다. 당시 영업 부장이었던 맥나이트는 3M의 영업 사원들이 고객의 사무실을 방문하고 실제로 3M 연마재를 사용하는 작업자들과 많은 이야기를 나누도록 강조했다. 이런 ‘고객 밀착’ 태도는 많은 제품과 서비스의 질적 향상을 가져다 주었다.
치명적인 품질상의 어려움을 겪은 3M은 자그마한 연구소를 설립하는데 500달러를 투자했다. 그 투자액은 당시만 해도 아직 초창기였던 회사에게는 큰 돈이었지만 그것은 확실한 품질 유지를 위한 현명한 선택이었으며 연구 개발분야에 대한 선견지명있는 투자였다.
3M Three-M-lite™ 브랜드의 연마포는 3M 최초의 독자적인 제품이었다. 이 제품의 유연성과 금속 연마력은 자동차 제조회사나 카센터에서 호응을 많이 받아 베스트 셀러 상품이 되었다. 1916년, 3M은 채무 변제를 할 수 있었고 최초로 배당금을 나눠주게 되었다. 1917년, 3M의 영업실적은 100만 달러를 기록했다. 내실있는 성장을 위한 자리를 잡은 시기였다.
- 1920년대 (1920-1929)
3M은 프란시스 오키 (Francis Okie)로부터 3M

키워드

인사관리,   마케팅,   경영전략,   다국적 기업,   포스트잇,   3m,   인사제도