목차
제1장 서론
제1절 연구의 배경 및 목적
제2절 연구의 방법 및 구성
제2장 연구를 위한 이론적 고찰
제1절 벤처기업에 대한 이론적 배경
제2절 윤리경영에 대한 이론적 배경
제3장 기업윤리의 유형 및 기업성과에 미치는 영향
제1절 기업윤리의 영향요인과 윤리경영의 유형
제2절 기업윤리가 기업성과에 미치는 영향
제4장 국내외 벤처기업의 윤리경영 사례분석
제1절 해외 벤처기업의 윤리경영 사례
제2절 국내 벤처기업의 윤리경영 사례
제5장 힌국 벤처기업의 효과적인 윤리경영 활성화 방안
제1절 현실적인 표준 윤리규범 제정
제2절 윤리문화의 도입과 정착
제3절 윤리경영 3C의 구축
제4절 기업간 협력과 투명성 제고
제6장 결론 및 제언
제1절 연구의 배경 및 목적
제2절 연구의 방법 및 구성
제2장 연구를 위한 이론적 고찰
제1절 벤처기업에 대한 이론적 배경
제2절 윤리경영에 대한 이론적 배경
제3장 기업윤리의 유형 및 기업성과에 미치는 영향
제1절 기업윤리의 영향요인과 윤리경영의 유형
제2절 기업윤리가 기업성과에 미치는 영향
제4장 국내외 벤처기업의 윤리경영 사례분석
제1절 해외 벤처기업의 윤리경영 사례
제2절 국내 벤처기업의 윤리경영 사례
제5장 힌국 벤처기업의 효과적인 윤리경영 활성화 방안
제1절 현실적인 표준 윤리규범 제정
제2절 윤리문화의 도입과 정착
제3절 윤리경영 3C의 구축
제4절 기업간 협력과 투명성 제고
제6장 결론 및 제언
본문내용
운영되고 있다. 접수된 제보는 법무팀, 인사팀의조사적정성 평갇와 윤리사무국을 거쳐 통보된다. 악용의 소지가 높은 내부고발제도는 철저한 보안을 통해 제보자의 불이익을 초래하지 않도록 구성되었기 때문에 익명의 전화제보는 내부고발제도 적용 전보다 현저히 감소하였고, 사례들을 모아 임직원의 교육프로그램으로 재활용됨으로써 직원전체가 윤리적 문제를 함께 생각하는 계기가 되었다.
3. 노드롭 그루만
군수업체 노드롭의 윤리경영은 미국 연방정부의 권고에 의해 시작되었지만 현재는 기업윤리를 새로운 기업관으로까지 발전시키기 위해 노력하고 있는 회사이다. 노드롭은 1980년대 초반까지만 하더라도 군수사업 스캔들에 연루되어 비리의 온상이라는 부정적인 이미지를 벗어나지 못하고 있었으나 1986년 미국 내 군수산업 윤리경영 실천협의회에 가입하면서 윤리경영을 실천하기 시작했다. 노드롭은 군수산업 윤리경영 실천협의회에 적극 참여하는 한편 군수산업의 특성을 감안한 윤리적 의사결정 가이드라인을 제정하였는데 노드롭의 윤리강령에는 가격조건의 공개, 수출입 관련 원칙 등이 규정되어 정부와의 협상에서도 투명성을 견지할 것을 공표하고 있다.
노드롭의 윤리강령은 설문조사를 통한 모든 임직원의 의견을 반영하는 상향식 전달체계로써 채택되었고, 법률용어를 배제함으로써 직원이 쉽게 이해할 수 있는 수준으로 작성되었다. 설문은 직원뿐만 아니라 가족 또한 포함되어 있었다. 이는 윤리적 딜레마의 경우 가족이 일차 상당대상이 될 수 있음을 고려한 것이다. 또한 윤리강령을 일일이 기재할 수 없는 애매한 상황에서 발생하는 당혹감을 해결하기 위해 보다 구체적인 윤리행동 기준은 담은 기업가치 선언문을 별도로 작성하였다.
특히 노드롭은 세계 각국의 국방 관계자들과 교류해야 하는 사업의 속성상 사원수칙과 같은 윤리강령만으로는 윤리경영을 실천할 수 없다고 보고 기업윤리에 대한 가치관 공유를 위해 힘쓰고 있다. 즉 토론식 교육과 정기적인 직원설문조사 등을 통해 기업윤리의 실천여부를 끊임없이 점검하고 시스템을 수정함으로써 보여주기 위한 윤리가 아니라 임직원들의 의사결정 과정에 체화된 윤리의식을 형성하기 위해 노력하고 있다.
심지어 노드롭에서는 임원교육 시 세익스피어의 헨리5세를 교재로 사용한다. 이는 현실에서 벌어질 수 있는 다양한 실제 사례에 대해 의견을 교환함으로써 경영진이 과감하고 신속하면서도 윤리적인 기준은 간과하지 않는 의사결정을 내리도록 하기 위한 것이다. 이러한 교육 시스템은 노드롭이 경영활동에서 직면하게 되는 윤리적 의사결정의 딜레마에 대해 얼마나 진지하게 고민하고 있는가를 보여준다.
제2절 국내 벤처기업의 윤리경영 사례
1. 비트컴퓨터
비트컴퓨터는 1983년 창업되었다. 비트컴퓨터는 자원제약을 극복하면서 핵심시장을 발굴하는데 총력을 기울였다. 당시 비트컴퓨터가 관심을 기울인 사업은 개인병원을 대상으로 의료보험 청구를 위한 소프트웨어를 개발하는 것이었다. 그 당시 의사들은 수작업으로 의료보험을 청구서를 작어하면서 많은 어려움을 겪고 있었다. 의료업계의 고민을 해결해 줄 수 있는 ‘솔루션’을 제공하면서 의료 정보화 시장이라는 새로운 시장개척과 최소한의 일원으로 가장 효율성이 높은 사무환경에서 부가가치가 높은 틈새시장인 의료보험 청구 자동화 사업을 시작하였다. 1988년 비트컴퓨터는 매출액 10억을 돌파하면서 안정 성장을 지고하게 되었으며, 기술개발을 선도하기 위하여 해마다 매출액의 30%를 연구개발에 쏟아 넣었다. 비트컴퓨터는 개발기업이 성장하기 위해서 해마다 매출액의 30%를 연구개발에 쏟아 넣었다. 비트컴퓨터는 개발기업이 성장하기 위해서는 동종업계가 함께 성장해야 된다는 인식을 갖고소프트웨어 기업협회를 만들어 기업경쟁력 향상과 산업기반을 강화하기 위한 노력을 기울여 2005년 기준 매출액 215억을 달성하여 고도성자의 일로를 달리고 있다.
비트컴퓨터는 병원을 상대하는 수주사업의 특성상 관계 마케팅의 성패가 기업의 사화를 쥐는 산업에 속해 있다. 이러한 산업엣 흔히 발생하는 리베이트나 가격할인 해달라는 요청을 과감히 거부해왔다. 대신 보다 뛰어난 소프트웨어로 고객에게 봉사하는데 우선순위를 두고 있다. 기업의 안정성이 보장되어야 고객들의 시스템 안정성도 강화된다고 비트컴퓨터는 강조한다.
1990년 이후 벤처 붐을 타고 많은 벤처기업들이 손쉽게 시중자금을 흡수하여 다각화를 시도하였지만, 비트컴퓨터는 오로지 의료 정보화 산업에만 집중하고 있다. 핵심역량이 없는 산업에 투자하여 지원을 낭비하기 보다는 핵심역량에 집중하여 기술 및 시장 선도력을 강화하는 것이 비트컴퓨터의 사명이라고 생각하고 있는 것이다. 비트컴퓨터는 IT기업이면서도 입사 10년이 넘는 직원들이 상당수 있는 것과 이직률이 업계 평균보다 훨씬 낮은 수준을 유지하고 있다. 거래와 관계되는 비용을 줄여준다는 장점을 가지고 있다. 비트컴퓨터는 단기간의 손실이라고 하더라도 장기간의 이익을 위해 과감히 장기간의 거래관계를 유지하고자 노력한다. 비트컴퓨터는 일단 계약자로 선정된 기업이 있으면, 해당기업이 결정적인 과오나 기회주의적인 행동을 하지 않는 이상 계약을 파기하지 않는다.
비트컴퓨터는 세계지식봉사단의 일원이 되어 베트남 하노이와 호치민 시에서 10일 간 봉사활동을 하였다. 비트컴퓨터의 활동은 IT라는 업의 특성에 맞는 국제적 사회공헌이라는 특징과 차세대 베트남 과학기술자와의 장래 교류 확대를 기대할 수 있다는 효과가 잇다. 국내 대기업이 아닌 벤처기업으로써 부족한 내부 인력을 파견함으로 월남전의 앙금을 해소하는 국위선양과 장래 국제화 전략의 유리한 위치선점의 효과, 국제사회 시민으로써 의무를 다하여 타 기업의 모범이 되는 모습을 보였다. 현재 비트컴퓨터가 대북 활동과 관련하여 계획하고 있는 것들은 다음과 같다. 시민단체와 공동으로 IT관련 서적을 제공하여 남북한 IT분야 기술용어 통일을 추진하고자 한다. 중고 PC를 교육용으로 보내는 방안과 비트캠퍼스를 통한 사이버 IT교육이 계획중이며, 무엇보다 북한의 우수한 IT인력을 어떻게 활용하느냐라는 정책대안을 고심 중에 있다.
2, 인선 ENT 윤리경영 실천사례
1997년 설립 이래 건설폐기물 수집 및 중간처리업을 시행하고 있는
3. 노드롭 그루만
군수업체 노드롭의 윤리경영은 미국 연방정부의 권고에 의해 시작되었지만 현재는 기업윤리를 새로운 기업관으로까지 발전시키기 위해 노력하고 있는 회사이다. 노드롭은 1980년대 초반까지만 하더라도 군수사업 스캔들에 연루되어 비리의 온상이라는 부정적인 이미지를 벗어나지 못하고 있었으나 1986년 미국 내 군수산업 윤리경영 실천협의회에 가입하면서 윤리경영을 실천하기 시작했다. 노드롭은 군수산업 윤리경영 실천협의회에 적극 참여하는 한편 군수산업의 특성을 감안한 윤리적 의사결정 가이드라인을 제정하였는데 노드롭의 윤리강령에는 가격조건의 공개, 수출입 관련 원칙 등이 규정되어 정부와의 협상에서도 투명성을 견지할 것을 공표하고 있다.
노드롭의 윤리강령은 설문조사를 통한 모든 임직원의 의견을 반영하는 상향식 전달체계로써 채택되었고, 법률용어를 배제함으로써 직원이 쉽게 이해할 수 있는 수준으로 작성되었다. 설문은 직원뿐만 아니라 가족 또한 포함되어 있었다. 이는 윤리적 딜레마의 경우 가족이 일차 상당대상이 될 수 있음을 고려한 것이다. 또한 윤리강령을 일일이 기재할 수 없는 애매한 상황에서 발생하는 당혹감을 해결하기 위해 보다 구체적인 윤리행동 기준은 담은 기업가치 선언문을 별도로 작성하였다.
특히 노드롭은 세계 각국의 국방 관계자들과 교류해야 하는 사업의 속성상 사원수칙과 같은 윤리강령만으로는 윤리경영을 실천할 수 없다고 보고 기업윤리에 대한 가치관 공유를 위해 힘쓰고 있다. 즉 토론식 교육과 정기적인 직원설문조사 등을 통해 기업윤리의 실천여부를 끊임없이 점검하고 시스템을 수정함으로써 보여주기 위한 윤리가 아니라 임직원들의 의사결정 과정에 체화된 윤리의식을 형성하기 위해 노력하고 있다.
심지어 노드롭에서는 임원교육 시 세익스피어의 헨리5세를 교재로 사용한다. 이는 현실에서 벌어질 수 있는 다양한 실제 사례에 대해 의견을 교환함으로써 경영진이 과감하고 신속하면서도 윤리적인 기준은 간과하지 않는 의사결정을 내리도록 하기 위한 것이다. 이러한 교육 시스템은 노드롭이 경영활동에서 직면하게 되는 윤리적 의사결정의 딜레마에 대해 얼마나 진지하게 고민하고 있는가를 보여준다.
제2절 국내 벤처기업의 윤리경영 사례
1. 비트컴퓨터
비트컴퓨터는 1983년 창업되었다. 비트컴퓨터는 자원제약을 극복하면서 핵심시장을 발굴하는데 총력을 기울였다. 당시 비트컴퓨터가 관심을 기울인 사업은 개인병원을 대상으로 의료보험 청구를 위한 소프트웨어를 개발하는 것이었다. 그 당시 의사들은 수작업으로 의료보험을 청구서를 작어하면서 많은 어려움을 겪고 있었다. 의료업계의 고민을 해결해 줄 수 있는 ‘솔루션’을 제공하면서 의료 정보화 시장이라는 새로운 시장개척과 최소한의 일원으로 가장 효율성이 높은 사무환경에서 부가가치가 높은 틈새시장인 의료보험 청구 자동화 사업을 시작하였다. 1988년 비트컴퓨터는 매출액 10억을 돌파하면서 안정 성장을 지고하게 되었으며, 기술개발을 선도하기 위하여 해마다 매출액의 30%를 연구개발에 쏟아 넣었다. 비트컴퓨터는 개발기업이 성장하기 위해서 해마다 매출액의 30%를 연구개발에 쏟아 넣었다. 비트컴퓨터는 개발기업이 성장하기 위해서는 동종업계가 함께 성장해야 된다는 인식을 갖고소프트웨어 기업협회를 만들어 기업경쟁력 향상과 산업기반을 강화하기 위한 노력을 기울여 2005년 기준 매출액 215억을 달성하여 고도성자의 일로를 달리고 있다.
비트컴퓨터는 병원을 상대하는 수주사업의 특성상 관계 마케팅의 성패가 기업의 사화를 쥐는 산업에 속해 있다. 이러한 산업엣 흔히 발생하는 리베이트나 가격할인 해달라는 요청을 과감히 거부해왔다. 대신 보다 뛰어난 소프트웨어로 고객에게 봉사하는데 우선순위를 두고 있다. 기업의 안정성이 보장되어야 고객들의 시스템 안정성도 강화된다고 비트컴퓨터는 강조한다.
1990년 이후 벤처 붐을 타고 많은 벤처기업들이 손쉽게 시중자금을 흡수하여 다각화를 시도하였지만, 비트컴퓨터는 오로지 의료 정보화 산업에만 집중하고 있다. 핵심역량이 없는 산업에 투자하여 지원을 낭비하기 보다는 핵심역량에 집중하여 기술 및 시장 선도력을 강화하는 것이 비트컴퓨터의 사명이라고 생각하고 있는 것이다. 비트컴퓨터는 IT기업이면서도 입사 10년이 넘는 직원들이 상당수 있는 것과 이직률이 업계 평균보다 훨씬 낮은 수준을 유지하고 있다. 거래와 관계되는 비용을 줄여준다는 장점을 가지고 있다. 비트컴퓨터는 단기간의 손실이라고 하더라도 장기간의 이익을 위해 과감히 장기간의 거래관계를 유지하고자 노력한다. 비트컴퓨터는 일단 계약자로 선정된 기업이 있으면, 해당기업이 결정적인 과오나 기회주의적인 행동을 하지 않는 이상 계약을 파기하지 않는다.
비트컴퓨터는 세계지식봉사단의 일원이 되어 베트남 하노이와 호치민 시에서 10일 간 봉사활동을 하였다. 비트컴퓨터의 활동은 IT라는 업의 특성에 맞는 국제적 사회공헌이라는 특징과 차세대 베트남 과학기술자와의 장래 교류 확대를 기대할 수 있다는 효과가 잇다. 국내 대기업이 아닌 벤처기업으로써 부족한 내부 인력을 파견함으로 월남전의 앙금을 해소하는 국위선양과 장래 국제화 전략의 유리한 위치선점의 효과, 국제사회 시민으로써 의무를 다하여 타 기업의 모범이 되는 모습을 보였다. 현재 비트컴퓨터가 대북 활동과 관련하여 계획하고 있는 것들은 다음과 같다. 시민단체와 공동으로 IT관련 서적을 제공하여 남북한 IT분야 기술용어 통일을 추진하고자 한다. 중고 PC를 교육용으로 보내는 방안과 비트캠퍼스를 통한 사이버 IT교육이 계획중이며, 무엇보다 북한의 우수한 IT인력을 어떻게 활용하느냐라는 정책대안을 고심 중에 있다.
2, 인선 ENT 윤리경영 실천사례
1997년 설립 이래 건설폐기물 수집 및 중간처리업을 시행하고 있는
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