LG eShop 의 마케팅 전략 분석

목차

Ⅰ. 서론
1. LGeshop의 소개
1) LG 회사 연혁
2) LGeshop 소개

Ⅱ. 본론
1. LG eshop 전략 분석(장점 및 강점)
1) 다양한 상품들의 세분화
2) 상품의 질적 수준 평가
3) 이벤트 형식의 기획전
4) 회원들간의 커뮤니케이션 가능
5) 적립금 제도의 효과
6) 다양한 내용의 공간 활용
7) 제품의 동영상 제공
8) 품질보증의 확실성
9) 물류 시스템의 유리한 입지
10) 국내 쇼핑몰의 주도적 위치
2. LG eshop 전략 분석(단점 및 약점)
1) 지열한 경쟁 요건
2) 판매 성과에 비해 수익성의 취약점
3) 기업 이미지의 무기화
4) 개인 정보의 보안성
5) 물품 수령 및 반송 처리의 곤란
3. 쇼핑몰 종합 평점 (인터넷 쇼핑몰 3차 체험진단 제공)
. 다른 쇼핑몰별 평가 (인터넷 쇼핑몰 3차 체험진단 제공)
1) 삼성몰 (www.samsungmall.co.kr)
2) 한솔CS클럽 (www.csclub.com)
3) 인터파크 (www.interpark.com)
4) LG홈쇼핑 (www.lgeshop.com)
5) 마트24 (www.mart24.co.kr)
6) 롯데닷컴 (www.lotte.com)
7) CJ삼구쇼핑 (www.i39.co.kr)
8) e-현대백화점 (www.e-hyundai.com)
9) 해피투바이 (www.happy2buy.com)
10) 바이엔조이 (www.buynjoy.com)

Ⅲ. 결론
1. 사이트에 대한 전체적인 느낌
2. LGeshop 의 질적 개선을 위한 대책
1) 유통시장 구조변화가 점차 가시화
2) 소비자의 전자거래분쟁 신청건수 증가하고, 분쟁양상도 다양화
3) 인터넷에서의 ꡐ신용카드 본인확인ꡑ기준 마련
4) 온라인 카드 수수료를 오프라인 수준으로 인하 유도
5) 전자우편 주소를 사이버쇼핑몰 회원의 의무등록사항에 추가
6) 전자상거래 제한품목 완화 추진
7) 소비자 신뢰성 제고 -eTrust 인증의 효과성 제고
8) 인력양성
9) 해외시장 개척

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