목차
1. 산업 및 시장 분석
ⅰ) 국내 수입차 시장
ⅱ) 아우디 코리아
2. 고객 분석
ⅰ) 수입차 고객 추이
ⅱ) 상품성
ⅲ) 가격
ⅳ) 품질
ⅴ) 서비스 및 유통
ⅵ) AUDI
3. 경쟁자 분석
ⅰ) Mercedes-Benz
ⅱ) BMW
ⅲ) LEXUS
4. 전략 분석
ⅰ) 전략 목표
ⅱ) Price & Prodution
ⅲ) Place - 1
ⅳ) Place - 2
ⅴ) Promotion - 1
ⅵ) Promotion - 2
ⅵi) 감시와 통제
ⅰ) 국내 수입차 시장
ⅱ) 아우디 코리아
2. 고객 분석
ⅰ) 수입차 고객 추이
ⅱ) 상품성
ⅲ) 가격
ⅳ) 품질
ⅴ) 서비스 및 유통
ⅵ) AUDI
3. 경쟁자 분석
ⅰ) Mercedes-Benz
ⅱ) BMW
ⅲ) LEXUS
4. 전략 분석
ⅰ) 전략 목표
ⅱ) Price & Prodution
ⅲ) Place - 1
ⅳ) Place - 2
ⅴ) Promotion - 1
ⅵ) Promotion - 2
ⅵi) 감시와 통제
본문내용
가 동업자라는 인식과 그것을 바탕으로 한 협력이 반드시 필요하다.
ⅴ) Promotion - 1. Mass Media
Audi는 BMW나 Benz에 비해서 한국시장에 늦게 들어왔기 때문에 한국 고객들에게 고급스럽고 앞선 기술력을 보유한 브랜드라는 인식이 부족하다. 이런 이유로 여러 가지 매채를 통한 광고를 통해서 브랜드 이미지를 높이려는 시도를 하고 있다.
1. 영화를 통한 광고
그림14에서 주목할 것은 역대 흥행순위 TOP10안에 드는 영화 중 8개가 SF영화라는데 있다. 최근 SF영화의 인기가 급속도로 늘어나고 있으며, 진보성이라는 브랜드 이미지와도 일맥상통하기 때문에 SF영화에 Audi차량이 소품으로 등장한다면 진보적인 기술력을 character로 가지고 있는 Audi의 브랜드 이미지를 크게 부각시킬 수 있을 것이다. 예를 들어 2004년에 개봉한 ‘아이로봇’이란 영화에 주인공이 타는 차로 Audi의 컨셉트 카가 등장했었다. 특히 이 영화가 지능을 가진 로봇을 소재로 한 영화였기 때문에 Audi의 진보한 이미지를 극대화 시킬 수 있었다.
꼭 영화 속에 등장하지 않더라도 영화 상영 전에 하는 광고에 Audi의 광고를 넣는 것도 하나의 방법이다. 진보적인 이미지와 연관있는 영화 상영 전에 Audi의 광고가 나온다면 Audi의 이미지를 상승시킬 수 있을 것이다.
2. luxury promotion
Audi의 luxury한 이미지를 강조하기 위해서 강남의 부촌이나 백화점 명품관에 Audi의 광고를 집중적으로 할 수 있다. 최근에 고소득층을 주 고객으로 삼는 귀족마케팅의 일환으로 강남 등지에 명품을 많이 들여놓은 백화점이 생겨나고 있다. 이런 곳에는 수입차가 전시되어있는 경우가 많이 있으며, 실제로 Audi 차량도 수시로 전시되어 있다. 또한 이와 같은 맥락으로 부자들이 많기로 잘 알려져 있는 압구정동이나 청담동의 대형 빌딩에 Audi의 광고를 할 수도 있을 것이다.
3. 방송을 통한 promotion
지상파 tv광고는 광고료도 매우 비싸고 Audi의 차량이 서민층이 사기에는 상당히 고가이기 때문에 모든 사람들이 다 보는 지상파 tv광고 보다는 골프채널이나 명품광고를 많이 하는 일부 채널에 국한 지어서 광고를 하는 것이 경제적이다. 특히 요즘은 지상파 DMB방송이 시행되면서 네비게이션 시스템이 장착되어있는 고급차 에서는 tv로 방송을 볼 수 있는데 이러한 DMB방송을 통한 광고도 고소득층의 고객들에게 집중적으로 홍보할 수 있는 좋은 광고 매체중의 하나이다.
ⅵ) Promotion - 2. Advertisement
우리의 광고 목적은 일단 아우디의 진보적 이미지와 인지도를 높이는 것이다. 그와 함께 고객들에게 사륜 구동의 필요성을 인식시키고, 아우디의 핵심기술인 콰트로가 최고의 사륜구동임을 강조하는 것이 필요하다. 그러면서도 우리가 추구 하는 브랜드 이미지에 걸맞게 고급스러움과 진보적인 분위기로 하여 일관성을 이루어야 한다.
구체적인 광고의 예를 생각해 보았다. 우선 영상광고로 고급주택이 나란히 두 채가 있다. 화면이 반으로 분할되고 두 집의 모습을 동시에 보여준다. 두 집에는 동일 제품의 커다란 홈시어터 기계가 있고, 잘 차려입은 두 남자가 홈시어터를 통해 오케스트라단의 클래식 연주를 듣는다. 그런데 한쪽 집에는 전방스피커 두 개 후방스피커 두 개로 스피커가 총 네 개가 있고, 옆집은 전방스피커만 두 개가 있다. 연주가 끝난 후에는 한 쪽을 프리즈 시키고 두 집의 모습을 한 화면에서 순차적으로 보여준다. 후방 스피커에서는 청중들의 박수 소리와 환호하는 소리가 흘러나온다. 스피커가 4개인 집의 남자는 박수를 치며 즐거워하는 반면, 전방 스피커만 있는 집의 남자는 연주가 끝나고 갑자기 조용해지자 어리둥절해 하는 모습을 잡아준다. 그리고 이제는 스피커가 4개인 집의 모습이 화면을 가득 채우고, 각 스피커에서 동그라미가 나와 아우디의 엠블렘을 형성하며 Quattro® 의 로고와 함께 "Perfect Performance" 4개의 스피커를 통한 완벽한 연주회 였다는 의미와 함께 콰트로 기술로 완벽한 주행을 할 수 있다는 중의적 의미로 해석가능.
라는 멘트를 띄우며 광고를 마친다. 이 광고는 우선 자동차 회사의 광고임에도 불구하고 차가 등장하지 않아 보는 이의 호기심을 자극할 수 있다. 그리고 상징적, 비유적으로 콰트로의 필요성을 나타내고 있고, 고급주택에서의 홈시어터를 통한 오케스트라 관람이라는 일반적으로 ‘고급스럽다’ 라고 생각되는 행위가 주를 이루기 때문에 Luxury한 이미지와도 맞는다.
다음으로 지면광고로는 암벽등반을 즐기는 두 사람이 각각 암벽에 매달려 있다. 한 사람은 두 팔로만 간신히 버티고 있고, 반면에 다른 사람은 두 팔과 두 다리로 안전하게 매달려 있는 모습을 표현하는 것이다. 이는 보다 직접적으로 콰트로의 뛰어난 접지력을 표현 한 것으로, 고급 레져 스포츠인 암벽등반이라는 소재로 고급스러움과 진보의 이미지를 동시에 내포하고 있다.
5. 감시와 통제
구체적인 우리의 4P mix 전략을 효과적으로 수행하기 위해서는 가격 면에서 고가 정책이 소비자들의 반발을 사지 않도록 하기위해서 점진적으로 가격을 올리는 것이 필요하고, 제품 면에서는 옵션 추가시 다양한 옵션을 적은 비용으로 구비할 수 있는 유통망과 재고정책 필요하다. 또한 유통 면에선 아우디 코리아에 의한 각 딜러들 간의 이해관계 조정이 필요하고, 촉진 측면에서는 구매력이 있는 집단에게만 정확히 타겟팅을 해서 쓸데없는 비용 지출을 줄이는 것과 고급스러운 이미지의 지속적 추구가 요망된다.
참 고 문 헌
1. 한국 수입자동차 협회 홈페이지 - www.kaida.com
2. 이석호, ‘한국차 고객의 1%를 빼내라’, 이코노미스트, 중앙일보사, 2002.2.
3. 김상일, ‘한국형 소비트렌드의 5가지 신조류’, LG경제연구소, 2005.
4. 공정호, `수입차, 2010년 국내 대형승용차 시장의 40%대 점유 예상' , 한국자동차산업연구소, 2004.
5. 마케팅 인사이트 홈페이지 - www.mktinsight.co.kr
6. 김동훈외, ‘(고객중심과 시너지 극대화를 위한) 마케팅원론 ’, 박영사 2005
ⅴ) Promotion - 1. Mass Media
Audi는 BMW나 Benz에 비해서 한국시장에 늦게 들어왔기 때문에 한국 고객들에게 고급스럽고 앞선 기술력을 보유한 브랜드라는 인식이 부족하다. 이런 이유로 여러 가지 매채를 통한 광고를 통해서 브랜드 이미지를 높이려는 시도를 하고 있다.
1. 영화를 통한 광고
그림14에서 주목할 것은 역대 흥행순위 TOP10안에 드는 영화 중 8개가 SF영화라는데 있다. 최근 SF영화의 인기가 급속도로 늘어나고 있으며, 진보성이라는 브랜드 이미지와도 일맥상통하기 때문에 SF영화에 Audi차량이 소품으로 등장한다면 진보적인 기술력을 character로 가지고 있는 Audi의 브랜드 이미지를 크게 부각시킬 수 있을 것이다. 예를 들어 2004년에 개봉한 ‘아이로봇’이란 영화에 주인공이 타는 차로 Audi의 컨셉트 카가 등장했었다. 특히 이 영화가 지능을 가진 로봇을 소재로 한 영화였기 때문에 Audi의 진보한 이미지를 극대화 시킬 수 있었다.
꼭 영화 속에 등장하지 않더라도 영화 상영 전에 하는 광고에 Audi의 광고를 넣는 것도 하나의 방법이다. 진보적인 이미지와 연관있는 영화 상영 전에 Audi의 광고가 나온다면 Audi의 이미지를 상승시킬 수 있을 것이다.
2. luxury promotion
Audi의 luxury한 이미지를 강조하기 위해서 강남의 부촌이나 백화점 명품관에 Audi의 광고를 집중적으로 할 수 있다. 최근에 고소득층을 주 고객으로 삼는 귀족마케팅의 일환으로 강남 등지에 명품을 많이 들여놓은 백화점이 생겨나고 있다. 이런 곳에는 수입차가 전시되어있는 경우가 많이 있으며, 실제로 Audi 차량도 수시로 전시되어 있다. 또한 이와 같은 맥락으로 부자들이 많기로 잘 알려져 있는 압구정동이나 청담동의 대형 빌딩에 Audi의 광고를 할 수도 있을 것이다.
3. 방송을 통한 promotion
지상파 tv광고는 광고료도 매우 비싸고 Audi의 차량이 서민층이 사기에는 상당히 고가이기 때문에 모든 사람들이 다 보는 지상파 tv광고 보다는 골프채널이나 명품광고를 많이 하는 일부 채널에 국한 지어서 광고를 하는 것이 경제적이다. 특히 요즘은 지상파 DMB방송이 시행되면서 네비게이션 시스템이 장착되어있는 고급차 에서는 tv로 방송을 볼 수 있는데 이러한 DMB방송을 통한 광고도 고소득층의 고객들에게 집중적으로 홍보할 수 있는 좋은 광고 매체중의 하나이다.
ⅵ) Promotion - 2. Advertisement
우리의 광고 목적은 일단 아우디의 진보적 이미지와 인지도를 높이는 것이다. 그와 함께 고객들에게 사륜 구동의 필요성을 인식시키고, 아우디의 핵심기술인 콰트로가 최고의 사륜구동임을 강조하는 것이 필요하다. 그러면서도 우리가 추구 하는 브랜드 이미지에 걸맞게 고급스러움과 진보적인 분위기로 하여 일관성을 이루어야 한다.
구체적인 광고의 예를 생각해 보았다. 우선 영상광고로 고급주택이 나란히 두 채가 있다. 화면이 반으로 분할되고 두 집의 모습을 동시에 보여준다. 두 집에는 동일 제품의 커다란 홈시어터 기계가 있고, 잘 차려입은 두 남자가 홈시어터를 통해 오케스트라단의 클래식 연주를 듣는다. 그런데 한쪽 집에는 전방스피커 두 개 후방스피커 두 개로 스피커가 총 네 개가 있고, 옆집은 전방스피커만 두 개가 있다. 연주가 끝난 후에는 한 쪽을 프리즈 시키고 두 집의 모습을 한 화면에서 순차적으로 보여준다. 후방 스피커에서는 청중들의 박수 소리와 환호하는 소리가 흘러나온다. 스피커가 4개인 집의 남자는 박수를 치며 즐거워하는 반면, 전방 스피커만 있는 집의 남자는 연주가 끝나고 갑자기 조용해지자 어리둥절해 하는 모습을 잡아준다. 그리고 이제는 스피커가 4개인 집의 모습이 화면을 가득 채우고, 각 스피커에서 동그라미가 나와 아우디의 엠블렘을 형성하며 Quattro® 의 로고와 함께 "Perfect Performance" 4개의 스피커를 통한 완벽한 연주회 였다는 의미와 함께 콰트로 기술로 완벽한 주행을 할 수 있다는 중의적 의미로 해석가능.
라는 멘트를 띄우며 광고를 마친다. 이 광고는 우선 자동차 회사의 광고임에도 불구하고 차가 등장하지 않아 보는 이의 호기심을 자극할 수 있다. 그리고 상징적, 비유적으로 콰트로의 필요성을 나타내고 있고, 고급주택에서의 홈시어터를 통한 오케스트라 관람이라는 일반적으로 ‘고급스럽다’ 라고 생각되는 행위가 주를 이루기 때문에 Luxury한 이미지와도 맞는다.
다음으로 지면광고로는 암벽등반을 즐기는 두 사람이 각각 암벽에 매달려 있다. 한 사람은 두 팔로만 간신히 버티고 있고, 반면에 다른 사람은 두 팔과 두 다리로 안전하게 매달려 있는 모습을 표현하는 것이다. 이는 보다 직접적으로 콰트로의 뛰어난 접지력을 표현 한 것으로, 고급 레져 스포츠인 암벽등반이라는 소재로 고급스러움과 진보의 이미지를 동시에 내포하고 있다.
5. 감시와 통제
구체적인 우리의 4P mix 전략을 효과적으로 수행하기 위해서는 가격 면에서 고가 정책이 소비자들의 반발을 사지 않도록 하기위해서 점진적으로 가격을 올리는 것이 필요하고, 제품 면에서는 옵션 추가시 다양한 옵션을 적은 비용으로 구비할 수 있는 유통망과 재고정책 필요하다. 또한 유통 면에선 아우디 코리아에 의한 각 딜러들 간의 이해관계 조정이 필요하고, 촉진 측면에서는 구매력이 있는 집단에게만 정확히 타겟팅을 해서 쓸데없는 비용 지출을 줄이는 것과 고급스러운 이미지의 지속적 추구가 요망된다.
참 고 문 헌
1. 한국 수입자동차 협회 홈페이지 - www.kaida.com
2. 이석호, ‘한국차 고객의 1%를 빼내라’, 이코노미스트, 중앙일보사, 2002.2.
3. 김상일, ‘한국형 소비트렌드의 5가지 신조류’, LG경제연구소, 2005.
4. 공정호, `수입차, 2010년 국내 대형승용차 시장의 40%대 점유 예상' , 한국자동차산업연구소, 2004.
5. 마케팅 인사이트 홈페이지 - www.mktinsight.co.kr
6. 김동훈외, ‘(고객중심과 시너지 극대화를 위한) 마케팅원론 ’, 박영사 2005
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