목차
I. 서론
II. 이론적 배경 및 선행 연구
1. 사회복지관의 정의
2. 사회복지관의 목표
3. 사회복지관의 필요성
4. 사회복지관의 기능과 역할
5. 사회복지관의 역사적 배경
6. 사회복지관의 운영원칙
7. 사회복지관의 사업
8. 사회복지관의 현황
III. 본론
1. 마포종합사회복지관
2. 잠실종합사회복지관
IV. 결론 및 제언
II. 이론적 배경 및 선행 연구
1. 사회복지관의 정의
2. 사회복지관의 목표
3. 사회복지관의 필요성
4. 사회복지관의 기능과 역할
5. 사회복지관의 역사적 배경
6. 사회복지관의 운영원칙
7. 사회복지관의 사업
8. 사회복지관의 현황
III. 본론
1. 마포종합사회복지관
2. 잠실종합사회복지관
IV. 결론 및 제언
본문내용
를 해결하고 지역주민의 욕구 충족을 위한 서비스를 제공하며 주민이 적극적으로 참여하도록 유도함으로써 주민의 역할과 책임을 조장하여야 한다.
2) 전문성의 원칙
다양한 지역사회문제에 대처하기 위하여 기본적 욕구를 충족시키는 일반적인 프로그램과 특정한 문제를 해결할 수 있는 전문적인 프로그램이 병행되어 나가야 한다. 이를 위해 프로그램 수행을 위한 전문 인력이 확보되어야 하고 기존 인력에 대한 지속적인 재교육을 통하여 전문성을 증진시키는 방안도 적극적으로 검토되어야 한다.
3) 책임성의 원칙
사회복지관은 지역사회 이용자에게 사업수행에 따른 효과성과 효율성을 입증하고 책임을 다하는 노력을 기울여야 한다.
4) 자율성의 원칙
다양한 지역사회의 욕구에 적합한 사업이 즉각적으로 이루어지기 위해서는 기관 자체가 갖고 있는 능력을 최대한 발휘할 수 있는 자율성이 확보되어야 한다. 이를 위해 기관자체의 각성과 개편 뿐 아니라 지도감독의 책임을 맡고 있는 중앙 및 지방정부와의 제도정비와 협력 차원의 지역사회복지활동의 지원이 필요하다.
5) 통합성의 원칙
지역별, 대상자별, 문제영역별로 서비스 간에 연계성과 통합성을 강화시켜 전채적인 지역사회복지체계 내에서 효과적이고 효율적으로 서비스 제공이 이루어 지도록 해야 한다.
6) 자원 활용의 원칙
사회복지관은 주민욕구의 다양성에 따라 다양한 기능 인력과 재원을 필요로 하므로 지역사회 내의 복지자원을 최대한 동원 활용해야 한다.
7) 중립성의 원칙
사회복지관이 정치활동, 영리활동, 특정 종교 활동 등으로 이용되지 않도록 중립성을 유지하여야 한다.
7. 사회복지기관의 사업
1) 사회복지기관의 사업 대상
생활보호대상자나 가족이나 생활보호대상자는 아니나 그들과 비슷한 가정불화, 소득원 부족, 자립의욕 저하, 사회심리 취약성 등 가정기능이 약화되거나 해체되어 빈곤의 악순환이 예측되는 가정과 주민들이다. 또한 특수문제가정으로 빈곤문제 외에 심신장애인문제, 가정갈등문제, 비행문제, 노인문제 등으로 가정의 결속력과 사회대처능력이 저하되는 가정과 주민이다. 그리고 직업, 부업 훈련 및 알선이 필요로 하는 가정과 주민, 유아보호 및 교육의 필요한 주민들이다. 그 밖에도 일반지역사회주민으로 생활정보나 교양교육 및 주민결속력 강화를 필요로 하는 주민과 불우 가정 등으로 규정하고 있다.
2) 주요사업 내용
종합사회복지관 가형인 경우 필수사업으로서 12개 단위 사업과 선택사업인 6개 단위 사업을 실시하게 되어 있다. 종합복지관 나형인 경우도 12개의 필수사업과 4개의 선택사업을 실시하게 되어 있으며, 복지관은 12개 필수사업과 2개의 단위 사업을 실시하여야 한다.
사회복지관의 사업내용을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
(1) 가정 복지사업
-가정문제 종합상담
-직업, 부업기능 훈련
-취업, 부업 안내
-보건, 의료서비스
-생활안정자금지원
-부녀자 교양교육 및 취미교실
-선의봉사실 운영
-생활보호대상자의 상담 및 사후관리
(2) 아동복지사업
-아동선도 및 사회교육
-어린이 공부방
-자모상담 및 교육
-유아보육교실
(3) 청소년복지사업
-청소년 상담 및 교양교육
-청소년 독서실
-근로청소년 사회교육
-청소년 기능교실
(4) 노인복지시설
-노인 사회교육 및 여가지도
-불우노인 결연
-노인부업실
-노인가정봉사원 파견
-노인식사 및 목욕서비스
(5) 장애인복지사업
-장애인 서비스 알선 및 이송
-자립작업장 설치, 운영
-재가장애인 서비스
(6) 지역복지사업
-주민사회교육
-자원봉사자 양성
-후원자 개발
-주민취미교육
-사회조사
-주민편의시설 제공
8. 사회복지관 현황
1) 사회복지관의 설치현황
<표2> 법인 유형별 사회복지관 현황
구 분
개 소 수
사회복지법인
288
재 단 법 인
50(1)
사 단 법 인
11
학 교 법 인
24
지방자치단체 직영
23
총 계
396
자료: 한국사회복지관협회,『전국 사회복지관 운영주체 현황』(2006)
2) 사회복지관의 조직구조
사회복지관의 조직구조는 각 사회복지관의 유형에 따라 차이가 있고 직원배치기준도 상이하다. 아래의 그림은 사회복지관의 조직구조를 보여 주는 하나의 예라고 할 수 있다.
관장
자문위원회
사회복지과
어린이집
재가복지봉사센터
총무계
복지계
전문상담실
자원봉사자
파견관리
케이스선정
및 관리
후원개발/ 관리
기획관리
홍보후원
인사관리
서무관리
시설관리
서무/경리
유아반
영아반
아동복지
청소년복지
장애인복지
노인복지
지역복지
교육훈련
일반상담
놀이치료
심리검사
약물중독치료
전화상담
비행청소년
보호관찰
<그림1> 사회복지관의 조직구조 (예: 춘의사회복지관)
III. 본론
지역사회 내 사회복지관의 기능과 역할에 대해 알아보고, 7가지의 사회복지관 운영 원칙을 바탕으로 지역사회 내 사회복지관이 어떻게 운영되고 있고 또한, 그에 따른 어려움이나 한계점에 대해 알아보고자 마포종합사회복지관과 잠실종합사회복지관을 기관 방문하여 관계자와 면담을 하였다. 면담 내용은 각 사회복지관 별로 아래와 같다.
1. 마포종합사회복지관
1) 마포구 신 공덕동이라는 지역사회의 자원은 무엇인가? (자원활용과 지역성)
- 마포구의 특징은 기업과 회사가 많다는 점이다. 따라서 자원봉사자의 대부분이 대학생들 보다는 기업에서 직장인 자원봉사자들이 많은 편이다. 예전에는 기업에서 사회공헌을 한다라고 표시를 내기 위해 물품만 전달하고 마는 행위가 많았으나, 요즘에는 순수하게 사회봉사와 사회공헌을 하기위해 월급의 얼마를 내서 결식아동을 후원하는 등 정기적인 후원을 하고 기업의 후원금으로 무료급식과 어르신들의 식사 지원 등 금전적인 후원을 프로그램화 하고 있다.
지역사회 내 인적자원을 잘 활용하기 위해서 우선 직장인 자원봉사활동의 경우 넷째주 수요일 등 정해진 날짜의 점심시간을 이용하여 그들의 후원금으로 운영되는 무료급식센터에서 봉사하도록 하고 있다.
2) 프로그램 전문성(섭외, 강사교육, 사회복지사 교육)을 향상시키기 위한 노력은 어떤 것들이 있는가? (전문성)
사회교육프로그램에 맞는 전문 강사를 섭외하게 되는데 무료프로그램의 강사를 섭외하는 일이 어렵다. 전문적인 부분에 대해 중간 중간에 재교육을 실시하고 있으며 워크
2) 전문성의 원칙
다양한 지역사회문제에 대처하기 위하여 기본적 욕구를 충족시키는 일반적인 프로그램과 특정한 문제를 해결할 수 있는 전문적인 프로그램이 병행되어 나가야 한다. 이를 위해 프로그램 수행을 위한 전문 인력이 확보되어야 하고 기존 인력에 대한 지속적인 재교육을 통하여 전문성을 증진시키는 방안도 적극적으로 검토되어야 한다.
3) 책임성의 원칙
사회복지관은 지역사회 이용자에게 사업수행에 따른 효과성과 효율성을 입증하고 책임을 다하는 노력을 기울여야 한다.
4) 자율성의 원칙
다양한 지역사회의 욕구에 적합한 사업이 즉각적으로 이루어지기 위해서는 기관 자체가 갖고 있는 능력을 최대한 발휘할 수 있는 자율성이 확보되어야 한다. 이를 위해 기관자체의 각성과 개편 뿐 아니라 지도감독의 책임을 맡고 있는 중앙 및 지방정부와의 제도정비와 협력 차원의 지역사회복지활동의 지원이 필요하다.
5) 통합성의 원칙
지역별, 대상자별, 문제영역별로 서비스 간에 연계성과 통합성을 강화시켜 전채적인 지역사회복지체계 내에서 효과적이고 효율적으로 서비스 제공이 이루어 지도록 해야 한다.
6) 자원 활용의 원칙
사회복지관은 주민욕구의 다양성에 따라 다양한 기능 인력과 재원을 필요로 하므로 지역사회 내의 복지자원을 최대한 동원 활용해야 한다.
7) 중립성의 원칙
사회복지관이 정치활동, 영리활동, 특정 종교 활동 등으로 이용되지 않도록 중립성을 유지하여야 한다.
7. 사회복지기관의 사업
1) 사회복지기관의 사업 대상
생활보호대상자나 가족이나 생활보호대상자는 아니나 그들과 비슷한 가정불화, 소득원 부족, 자립의욕 저하, 사회심리 취약성 등 가정기능이 약화되거나 해체되어 빈곤의 악순환이 예측되는 가정과 주민들이다. 또한 특수문제가정으로 빈곤문제 외에 심신장애인문제, 가정갈등문제, 비행문제, 노인문제 등으로 가정의 결속력과 사회대처능력이 저하되는 가정과 주민이다. 그리고 직업, 부업 훈련 및 알선이 필요로 하는 가정과 주민, 유아보호 및 교육의 필요한 주민들이다. 그 밖에도 일반지역사회주민으로 생활정보나 교양교육 및 주민결속력 강화를 필요로 하는 주민과 불우 가정 등으로 규정하고 있다.
2) 주요사업 내용
종합사회복지관 가형인 경우 필수사업으로서 12개 단위 사업과 선택사업인 6개 단위 사업을 실시하게 되어 있다. 종합복지관 나형인 경우도 12개의 필수사업과 4개의 선택사업을 실시하게 되어 있으며, 복지관은 12개 필수사업과 2개의 단위 사업을 실시하여야 한다.
사회복지관의 사업내용을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
(1) 가정 복지사업
-가정문제 종합상담
-직업, 부업기능 훈련
-취업, 부업 안내
-보건, 의료서비스
-생활안정자금지원
-부녀자 교양교육 및 취미교실
-선의봉사실 운영
-생활보호대상자의 상담 및 사후관리
(2) 아동복지사업
-아동선도 및 사회교육
-어린이 공부방
-자모상담 및 교육
-유아보육교실
(3) 청소년복지사업
-청소년 상담 및 교양교육
-청소년 독서실
-근로청소년 사회교육
-청소년 기능교실
(4) 노인복지시설
-노인 사회교육 및 여가지도
-불우노인 결연
-노인부업실
-노인가정봉사원 파견
-노인식사 및 목욕서비스
(5) 장애인복지사업
-장애인 서비스 알선 및 이송
-자립작업장 설치, 운영
-재가장애인 서비스
(6) 지역복지사업
-주민사회교육
-자원봉사자 양성
-후원자 개발
-주민취미교육
-사회조사
-주민편의시설 제공
8. 사회복지관 현황
1) 사회복지관의 설치현황
<표2> 법인 유형별 사회복지관 현황
구 분
개 소 수
사회복지법인
288
재 단 법 인
50(1)
사 단 법 인
11
학 교 법 인
24
지방자치단체 직영
23
총 계
396
자료: 한국사회복지관협회,『전국 사회복지관 운영주체 현황』(2006)
2) 사회복지관의 조직구조
사회복지관의 조직구조는 각 사회복지관의 유형에 따라 차이가 있고 직원배치기준도 상이하다. 아래의 그림은 사회복지관의 조직구조를 보여 주는 하나의 예라고 할 수 있다.
관장
자문위원회
사회복지과
어린이집
재가복지봉사센터
총무계
복지계
전문상담실
자원봉사자
파견관리
케이스선정
및 관리
후원개발/ 관리
기획관리
홍보후원
인사관리
서무관리
시설관리
서무/경리
유아반
영아반
아동복지
청소년복지
장애인복지
노인복지
지역복지
교육훈련
일반상담
놀이치료
심리검사
약물중독치료
전화상담
비행청소년
보호관찰
<그림1> 사회복지관의 조직구조 (예: 춘의사회복지관)
III. 본론
지역사회 내 사회복지관의 기능과 역할에 대해 알아보고, 7가지의 사회복지관 운영 원칙을 바탕으로 지역사회 내 사회복지관이 어떻게 운영되고 있고 또한, 그에 따른 어려움이나 한계점에 대해 알아보고자 마포종합사회복지관과 잠실종합사회복지관을 기관 방문하여 관계자와 면담을 하였다. 면담 내용은 각 사회복지관 별로 아래와 같다.
1. 마포종합사회복지관
1) 마포구 신 공덕동이라는 지역사회의 자원은 무엇인가? (자원활용과 지역성)
- 마포구의 특징은 기업과 회사가 많다는 점이다. 따라서 자원봉사자의 대부분이 대학생들 보다는 기업에서 직장인 자원봉사자들이 많은 편이다. 예전에는 기업에서 사회공헌을 한다라고 표시를 내기 위해 물품만 전달하고 마는 행위가 많았으나, 요즘에는 순수하게 사회봉사와 사회공헌을 하기위해 월급의 얼마를 내서 결식아동을 후원하는 등 정기적인 후원을 하고 기업의 후원금으로 무료급식과 어르신들의 식사 지원 등 금전적인 후원을 프로그램화 하고 있다.
지역사회 내 인적자원을 잘 활용하기 위해서 우선 직장인 자원봉사활동의 경우 넷째주 수요일 등 정해진 날짜의 점심시간을 이용하여 그들의 후원금으로 운영되는 무료급식센터에서 봉사하도록 하고 있다.
2) 프로그램 전문성(섭외, 강사교육, 사회복지사 교육)을 향상시키기 위한 노력은 어떤 것들이 있는가? (전문성)
사회교육프로그램에 맞는 전문 강사를 섭외하게 되는데 무료프로그램의 강사를 섭외하는 일이 어렵다. 전문적인 부분에 대해 중간 중간에 재교육을 실시하고 있으며 워크
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